大家有没有被移动公司的流量坑过?

网友解答: 说起这个惨痛经历我两个月之前刚经历了。在周末我还是和以前一样直接连接WiFi,也没有关闭流量(以前打开WiFi就不会使用流量),然后我就放心大胆的在看电影了,结果看了没一个小

网友解答:

说起这个惨痛经历我两个月之前刚经历了。

在周末我还是和以前一样直接连接WiFi,也没有关闭流量(以前打开WiFi就不会使用流量),然后我就放心大胆的在看电影了,结果看了没一个小时就收到手机欠费的短信了,我可以清楚的记得手机里面还有1G流量,80多话费,怎么会突然欠费了?于是我去掌上营业厅查询话费发现已经欠费了20左右,我当时就第一时间拨打了移动的客服进行投诉。但是他们却说是由于我但是WiFi信号不好,并且没关流量的问题,但是我当时的WiFi网速是一点问题没有,就在路由器旁边用的还是移动的宽带。

我收到扣费通知的时候是在我手机已经欠费的时候突然收到两条(可能当时还没欠费,不可查了),一条是提示流量超出N G,另一条是提示手机话费即将欠费。

当时给移动客服打了两次电话并且在移动官网进行了投诉,后来他们的相关人员和我沟通,同意返还我一部分的扣费,但是那一个月扣了300多的话费,我至今还记得。


不得不说现在的流量用的越来越快,并且越来越贵了。

记得以前也是刷网页一个月用不了几百M,话费一个月用不了10元钱。而现在每个月都要几个G,还是不看视频的那种,但是话费一般都是50左右,甚至更多。

我深深地怀疑如果以后出了5G业务,会不会一个月的话费都要100多?

网友解答:

首先,你的套餐组成中有30G的定向流量,是咪咕视频专用的,这点在短信中说的很清楚。而你最早的一条短信显示流量剩余只有40多M。要说移动没有做到告知义务,我不太认同。

其次你提到的香港移动和大陆不一样也是无稽之谈,,中国国土面积960万平方公里,想要全国统筹建设在建国之初是根本不想象的事情,所以有些地区拥有通信能力仅仅只有30年,移动通信能力在新疆、西藏都没有4G。所以当年中国通信网是属地自建,符合国家国情,也能推进通信建设以及通信水平。反观香港,建设难度和用户使用密度和中国整体相比,只能望尘莫及。

但是这样会导致外省市来本网漫游占用资源的情况,所以运营商推出了本地流量和全国流量之分,本地流量是为了降低网络产能,同时全国流量还能保证全网之间的使用公平。

定向流量是为了专门应用而设定的,比如咪咕是移动的全资子公司,所以给其定向流量优惠。

以上,希望对你有所帮助。

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