crm客户管理系统(crm系统是什么意思啊？)
crm系统是什么系统？crm系统客户关系管理系统(CRM)以客户数据的管理为核心，利用信息科学技术实现营销、销售、服务等活动的自动化，建立收集、管理、分析和利用客户信息的系统，帮助企业实现以客户为中心
crm系统是什么系统？
crm系统
客户关系管理系统(CRM)以客户数据的管理为核心，利用信息科学技术实现营销、销售、服务等活动的自动化，建立收集、管理、分析和利用客户信息的系统，帮助企业实现以客户为中心的管理模式。客户关系管理不仅是一种管理理念，也是一种软件技术。
客户关系管理系统具有数据库可控性高、安全性高、数据实时更新等特点。它提供了日程管理、订单管理、发票管理、知识库管理等功能。
中文名客户关系管理
客户关系管理
目标：营销自动化
理念：以客户为中心。
crm系统是什么意思啊？
CRM(客户关系管理)是指企业利用CRM技术来管理与客户的关系。
一般来说，CRM是指使用计算机自动化来分析销售、营销、客户服务和应用流程的软件系统。其目标是通过提高客户价值、满意度和忠诚度，减少销售周期和成本，增加收入，寻找新的市场和拓展业务的渠道。