网络营销的主要策略 为何戴尔的直销模式在中国不能取得成功呢？
为何戴尔的直销模式在中国不能取得成功呢？
进入中国的头几年，戴尔通过直销的低成本运作，不断在中国市场创造销售纪录。然而，自前两年以来，戴尔在中国的发展步伐明显放缓。从戴尔近几年的实践来看，其直销模式面临着如下挑战：
巨大的维护成本
表面上看，直销已经超越了利润分成的中间商，节省了可观的销售成本，但在其他方面，戴尔要投入的资源要多于分销。首先，公司必须拥有一个日益庞大和复杂的全球信息和通信网络，包括免费电话和传真支持。例如，戴尔平均每天处理50000多个电话。同时，戴尔必须采取多种营销策略来增加网站的客流量，并尽一切努力让消费者从海量的网站和网上信息中识别出自己的信息。这样一来，戴尔不得不在传统媒体上花费大量资金进行自我宣传，使得网站的维护成本高得出奇。其次，戴尔应该建立一支优秀的销售和服务团队。第三，与一般PC厂商相比，它们需要更强大的规划、培训、投资和管理能力，而这些确实是一笔巨大的投资。
尽管戴尔一再强调，在中国现有的设施下，戴尔将为中国的直接客户提供与世界其他地区客户相同的优质服务，即在订购后5-7个工作日内，用户可以收到订购的电脑。如果订购的电脑出现问题，戴尔将遵循其所谓的“下一天”政策，在24小时内提供技术支持。
但事实上，由于中国市场的特殊性，戴尔在普通消费者尤其是二三线城市消费者中的认知度并不高。目前，戴尔在北京、上海、广州等一线城市和一些经济发达的二三线城市的直销较为有限。在其他很多地方，戴尔直销效率高、成本低的优势根本无法发挥。目前，戴尔的物流和支付基础设施还不完善。直销的信息传递很大一部分依赖于互联网。在中国的偏远城市，电脑的普及仍然是个问题，更不用说互联网的普及了。戴尔预计将依靠厦门和大连两个有限的服务中心来满足庞大而复杂的中国市场。这个想法有点不切实际
1。核心兴趣或服务级别。企业在设计和开发产品的核心利益时，应该从顾客的角度出发，根据最后的营销效果来制定产品的设计和开发方案。
我们应该关注网络营销的全球化。企业在提供核心利益和服务时，应该为全球市场提供核心利益和服务。例如，可以通过网络远程医疗实现医疗服务。
2. 有形产品水平。对于物质产品，要保证质量，注重产品的品牌，注重产品的包装。在风格和特点上，应根据不同地区的文化进行加工。
3. 预期产品级别。在网络营销中，顾客处于主导地位，消费呈现个性化特征。不同的消费者对产品可能有不同的要求。因此，产品的设计和开发必须满足顾客个性化的消费需求。
4. 扩展产品级别。在网络营销中，对于实物产品而言，产品水平的延伸应注重提供满意的售后服务、交货期、质量保证等。潜在产品水平。除了延伸的产品层，企业还提供能够满足客户潜在需求的产品。
包括网站策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和客户服务策略。
它是一种基于互联网的新型营销方式，利用数字信息和网络媒体的交互作用来辅助营销目标的实现。总之，网络营销是以互联网为主要手段，达到一定营销目的的营销活动。
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