营销渠道 市场营销企业如何进行渠道冲突管理?
市场营销企业如何进行渠道冲突管理?1. 在平行冲突的情况下,我们可以采用目标管理的方法,建立一个共同的目标来团结渠道的所有成员。2. 对于垂直通道冲突,可以交换两个或多个角色。比如经销商可以派人参与厂
市场营销企业如何进行渠道冲突管理?
1. 在平行冲突的情况下,我们可以采用目标管理的方法,建立一个共同的目标来团结渠道的所有成员。
2. 对于垂直通道冲突,可以交换两个或多个角色。比如经销商可以派人参与厂家的决策,厂家也可以派人到经销商那里工作一段时间,了解对方的需求。
3. 加强沟通和更多协商也是减少冲突的好办法。
4. 通过谈判达成双赢或妥协,然后共同提出解决方案。
5. 打官司,这种方法的运用也说明渠道领导不管用,我们要通过诉讼来解决问题。
6. 退出是在不可能的情况下退出的唯一途径。这是最后一条路。