城域停车一体化解决方案
城域停车一体化解决方案需求规格说明书内部资料 注意保密机密 ,需求规格说明书版 本 历 史Page 2 of 25 ,需求规格说明书目 录1.
城域停车一体化解决方案
需求规格说明书
内部资料 注意保密
机密
,需求规格说明书
版 本 历 史
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,需求规格说明书
目 录
1. 文档介绍 .......................................................................................................................... 3
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5. 文档目的 . .................................................................................................................. 3 文档范围 . .................................................................................................................. 4 读者对象 . .................................................................................................................. 4 参考文档 . .................................................................................................................. 4 术语与缩写解释 ....................................................................................................... 4
2. 总体分析 .......................................................................................................................... 5
2.1. 业务实体分析 ........................................................................................................... 5
2.1.1.
2.1.2.
2.2.
2.2.1.
2.2.2.
2.2.3.
2.2.4.
2.3. 人员对象 . ........................................................................................................... 5 设备对象 . ........................................................................................................... 5 会员注册流程 . ................................................................................................... 6 进出停车场流程 ................................................................................................ 8 抬杆的相关流程 ................................................................................................ 9 清分结算流程 . ................................................................................................. 11 业务流程分析 ........................................................................................................... 6 系统总体架构 ......................................................................................................... 12
3. 核心产品功能性分析 . .................................................................................................... 13
3.1.
3.2.
3.3. P ARK OS 功能性需求 . .............................................................................................. 13 云平台功能性需求 ................................................................................................. 16 门户网站及APP 客户端功能性需求 ..................................................................... 21
3.3.1.
3.3.2. 面向车主应用 . ................................................................................................. 22 面向停车场应用 .............................................................................................. 23
4. 非功能性需求 ................................................................................................................ 24
4.1.
4.2.
4.3.
4.4. 用户界面需求 ......................................................................................................... 24 软硬件环境需求 ..................................................................................................... 24 产品质量需求 ......................................................................................................... 24 其它需求 . ................................................................................................................ 25
1. 文档介绍
1.1. 文档目的
通过前期需求调研、产业模式分析，梳理面向互联网商业运营的停车服务一体化解决方案，同时提炼相关产品功能要求，为后续产品软硬件设计和研发提供依据。
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1.2. 文档范围
面向信息平台、停车场端应用系统（ParkOS ）、互联网门户及APP 客户端整体方案进行总体描述，包括应遵循的相关标准规范、软硬件功能描述、设备物理特性及系统的可靠性/易操作/可维性等方面特性描述等。
1.3. 读者对象
辰阳信息高管及软硬件研发核心人员。
1.4. 参考文档
[内部文件]刘君杰，《控制器功能-头脑风暴.mmap 》
[内部文件]刘济舟, 《没人知道停车场实际收入的原因.xls 》
[内部文件]孙宝平，《QBJ KID 001-2014停车场信息编码标准V0.0.1.xlsx 》
[内部文件]孙宝平，《ParkOS 产品需求规格说明书》
1.5. 术语与缩写解释
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2. 总体分析
2.1. 业务实体分析
2.1.1. 人员对象
本系统涉及相关干系人及其职责。各种角色的具体行为将在功能性需求中描述。
注：表中的内容将随着产品开发的深入完善逐步确定。
2.1.2. 设备对象
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2.2. 业务流程分析
●
2.2.1. 会员注册流程
会员注册几项主要流程和原则说明：
● 注册以快捷简便、满足线上/线下（纸质）注册为目标，仅手机号和车牌号为必
填项；
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● 为避免错误扣款，注册时需效验车牌重复性，对个人车牌被占用情况可发起人
工申诉；
● 一个手机号码下默认可同时注册不超过3个车牌；
● 集团客户或特殊客户可通过提交材料方式开通更多车辆服务；
● 同一辆车可与多个手机号建立关联，但有且仅有一个为主账户，其余号码为从
账户；账单默认仅发送至主账户，可选同时发送；
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2.2.2. 进出停车场流程
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针对停车场用户一般分为临时用户和会员用户（长租、VIP 等）的实际情况，系统出/入场流程也分为临时用户和会员用户的两种情况。
临时车辆出场工作流程
用户驾驶车辆进入停车场离场通道，停在出口处，车辆检测器检测到有车后，向出口控制器发出有车信号。摄像系统和车辆识别系统启动，摄入车辆图像，经车辆识别系统分析后，获得牌照信息、颜色信息、车型信息等（取卡用户将入场时取得的用户卡交给管理人员，管理人员通过出口读卡机读取用户卡ID 信息，并将用户卡收回循环使用）。ParkOS 通过检索数据库中对应ID 号，获得该用户类型（临时/长租等）、入场时间，并查询数据库中与此ID 号相关的车辆信息，与刚才实时获取的信息进行比对，若不符合则拒绝放行，并给出告警信息和出错提示信息。若符合，ParkOS 根据车辆在场内停留时间和计费费率，计算出用户应缴费额，同时显示在金额显示器屏幕上，语音提示设备提示用户应缴纳金额，用户交纳相应费用后，管理人员将通过出场控制器打开出口电动栏杆，用户驾车驶出停车场。如为信用支付或已提前缴费用户，则在设定时效期内，设备自动打开出口电动栏杆，并在显示器屏幕上进行提示用户出场。
会员车辆出场工作流程
会员用户的车辆到达停车场出口时，通过车牌识别或读卡识别车辆信息，将信息上送到ParkOS 设备，启动收费管理系统，判断用户合法性和有效性，并将ParkOS 数据库查询到的信息与此ID 号相关的车辆信息与车辆识别系统获取的信息进行比对，如果符合，则给出口控制器一个有效信号，由出口控制器控制抬起出口电动栏杆，用户驾车离开停车场，完成一次出场过程。
2.2.3. 抬杆的相关流程
对于入口的每一次抬杆（自动、手动），ParkOS 设备都将采集必要的信息，包括现场照片、车牌识别原始记录、抬杆时间、必要的情况简述、语音等。同时，将异常抬杆事件（无有效识别车牌、手动抬杆等）的捆绑信息抛到待审核列表中，等待相关权限角色通过本地或远程（远程登录或云平台）审查后归档 并移出队列。
对于出口的每一次抬杆（自动、手动），ParkOS 设备都将采集必要的信息，包括现
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场照片、车牌识别原始记录、抬杆时间、系统提示的收费金额、优惠券金额、必要的情况简述【优惠券号码】、照片【优惠券拍照】、语音等。同时，将异常抬杆事件（无有效识别车牌、实际收费与系统提示不一致的、手动抬杆等）的捆绑信息抛到待审核列表中，等待相关权限角色通过本地或远程（远程登录或云平台）审查后归档 并移出队列。如果是与停车场相关商业的统一营销活动，系统能够事先预设，相关事件无需仍审核。
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