网络营销是干嘛的 网络营销跟淘宝客服有什么区别?
网络营销跟淘宝客服有什么区别?狭义的网上销售又称网店销售,即在淘宝、拍拍、友爱等网站上销售。网店销售又称售前客服,是网店客服的一个细分。它主要是一种通过即时聊天工具与顾客进行在线沟通或电话沟通的工作,
网络营销跟淘宝客服有什么区别?
狭义的网上销售又称网店销售,即在淘宝、拍拍、友爱等网站上销售。网店销售又称售前客服,是网店客服的一个细分。它主要是一种通过即时聊天工具与顾客进行在线沟通或电话沟通的工作,类似于传统商店销售人员的工作。从广义上讲,一切以互联网为主要手段和为了达到一定的营销目标而进行的营销活动都可以称为网络营销(或称网络营销)。也就是说,网络营销贯穿于企业网上经营的全过程,包括信息发布、信息收集、基于网上交易的电子商务。其实,简单地说,网络销售是网络营销过程的一部分。
网络营销与网络销售有什么区别与联系?
网络营销(Online marketing或e-marketing)就是让潜在客户通过互联网找到一个网站或店铺,查询商品或服务的信息,通过电话、电子邮件、QQ等方式与卖家、厂商或服务商联系,将潜在客户转化为有效客户。
网络销售,顾名思义,就是通过互联网销售产品。与许多新兴学科一样,“网络营销”也没有一个公认和完善的定义。从广义上讲,一切以网络营销为主要手段实现一定营销目标的营销活动都可以称为网络营销。也就是说,网络营销贯穿于企业网上经营的全过程。
网络营销的特点有两个方面:一方面是以互联网为基础,以互联网为营销媒介;另一方面是属于营销范畴,是一种营销形式。
网络销售的核心:①核心竞争力定位
②目标客户定位
③核心产品定位
④品牌差异化定位
⑤关键词精准定位。