移动公司老是向用户推广，可以投诉吗？

网友解答: 移动公司的推销业务饱受诟病，现在受到联通、电信的冲击，加上国家的整治力度，移动公司正在加强地方推销的管理，根据个人问题的严重程度度，建议分三级投诉。1、本地客服中心投诉。因为

移动公司的推销业务饱受诟病，现在受到联通、电信的冲击，加上国家的整治力度，移动公司正在加强地方推销的管理，根据个人问题的严重程度度，建议分三级投诉。

1、本地客服中心投诉。因为推销业务大多是当地移动公司受业绩评定等因素影响，而进行的推广，直接去当地的移动客服中心投诉，在做登记之后，能消除大部分推广。如果顺利，甚至可以找到给你打电话的业务员，做好备注，免受打扰。

2、10086投诉电话，这是最便捷快速的途径，但是效果一般。此外，有时作为用户会收到移动总公司发的短信调查问卷，这个对地方公司影响相当大。如果你按要求提交针对推广业务的排斥性，即差评。公司会相当重视，在很短的时间就会有专门电话联系到你，是满足你的各种要求，解决程度相当高。

3、在投诉无果，继续遭受骚扰的时候，还可以通过工信部官网、工信部电话投诉，这是高一级监督部门，投诉电话12300。

通过以上三种方式，基本所有遇到的问题，都能得到妥善解决。建议在问题不是很严重的情况下，采取第一和第二种方法，时间短，解决问题快。

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楼主您好！这个问题，我也算是行内人了，给您解答一下吧。

移动现阶段的用户数已经突破了9亿，那么有如此庞大的用户规模，其自然就想拓展其他的业务，如固网宽带、增值业务等，以便提升其规模收入。

在这种情况下，目前移动公司的推广也就不足为奇了，其推广短信有几种触发方式：

1、普遍面上的群发，这种受众面会很广，收到的用户会很多；

2、业务层面的出发，比如说某用户刚刚办理一个什么业务，就会触发一条相关的业务推送短信；

3、针对特定群体的发送，有可能会针对某些特定的群体发送特定的广告，比如针对长期流量不活跃的用户推荐流量包等。

某种意义上来讲，这种推广还是有效果的，可以吸引到一定的业务量。而且通过这种推广，很多用户都会进行价值的提升，增加了收入。

这是一个值得商榷的问题，这种推广固然会带来业务量和收入，但也同时给用户造成了一定的困扰。

在这种情况下，很多用户都有自己的处理方式：比如把移动的客服设为黑名单，或者拦截相关的垃圾短信之类的。

其实我个人认为，这种情况也是可以向客服提出申诉的，让客服把你的号码加入广告信息的白名单，这样的话也许后面就不会收到这么多的短信和电话轰炸了。