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新零售和O2O有什么区别？
“O2o”代表了最原始的互联网，这意味着将线下销售的一部分转移到网上。“o2o”概念于2013年提出，2014年进入“井喷期”。在此期间，一些传统企业通过“o2o”尝到了互联网的甜头，成为传统企业中第一批互联网受益者。
2015年，对于大多数传统企业来说，“互联网”的概念从天而降。国家层面多次呼吁发展“互联网”实体产业。口号很响亮，但企业启动不了。与“o2o”简单地把销售搬到网上相比，“互联网”要求企业把整个业务搬到网上，这包括依托互联网形成新的行业规则、内部运作模式和新的营销模式，由内而外提升运作。对于传统企业来说，如此庞大的概念与重生无异。有太多的地方需要重组，但他们不知道从哪里开始。因此，“互联网”一直与传统企业脱节。
新零售店怎么样？2016年杭州云栖大会上，马云向全国推广“新零售”理念。与“o2o”和“互联网”主要针对传统企业的转型不同，“新零售”的概念是由马云为传统电子商务的转型而提出的。也就是说，在“新零售”转型之战中，传统企业需要与传统电子商务展开竞争。我们先来看看构成“新零售”的三大要素：线上、线下和物流。线上指云平台，线下指销售店或厂商。新的物流消除库存，减少库存。这三个要素既要存在，又要相互结合，形成“新零售”。
举一个最接近“新零售”的例子。近两年来，互联网小吃电子商务公司“三只松鼠”今年在“双11”上的销售额已达5亿元。他们不仅是天猫这样的电子商务平台，也是自己的应用商城。今年9月，首家三只松鼠下线食品店开业。一家国庆金店每周销售数百万的线下食品，三只松鼠将陆续开设1000家在线体验店。从线上到线下，实体店的建立只是表面的。在5亿成果的背后，有一个由三只松鼠自主研发的“松鼠云质量平台”系统，可以通过这个系统提高用户反馈的质量，优化供应链的管理。此外，在解决“最后一公里”问题上，三只松鼠在芜湖、北京、沈阳、济南、成都、武汉、南昌、广州等城市建设了8个智能仓储物流基地，总面积近10万平方米。即使在“双11”期间，客户也能体验到“早送下午送”的物流速度。
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