了解零售网络平台(题目)

判断题：１淘宝地图最全面的涵盖了淘宝不同的功能、服务、交流、运用、拓展的页面 （T ） ２ 卖家可以定义推广位标题栏的颜色和标题文案的颜色，提升店铺的视觉感受 （T ） ３ 手机淘宝活动

判断题：

１淘宝地图最全面的涵盖了淘宝不同的功能、服务、交流、运用、拓展的页面 （T ） ２ 卖家可以定义推广位标题栏的颜色和标题文案的颜色，提升店铺的视觉感受 （T ） ３ 手机淘宝活动设置的时间必须大于系统时间，而且必须为整点。 （T ） ４ 在卖家中心页面可以看到店铺的动态评分和支付宝账号的入口。 （T ） ５ 发布包邮的商品，邮费必面为零，否则将会受到处罚。 （ T）

６ 同一个卖家只能在淘宝网开不多于三家店铺。 （ F）

单选题

１手机淘宝店铺一共可以有几个宝贝推广位。（ B ）

Ａ ３个 Ｂ６个 Ｃ １０个 Ｄ １个

２ 创建手机淘宝活动最多可创建（ D ）个活动，

Ａ ３ Ｂ ６ Ｃ ８ Ｄ １０

３ 创建手机淘宝活动最多（ B ）个活动同时为上线状态。

Ａ３ Ｂ ４ Ｃ５ Ｄ６

4、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息？（C ）

Ａ 淘宝官方规则频道

Ｂ 卖家信息中心

Ｃ 淘宝商品搜索页面

Ｄ 淘宝首页规则专栏

5、下列哪类商品不允许在淘宝网上出售？（C ）

Ａ 鞋帽 Ｂ 服装 Ｃ 武器 Ｄ箱包

6、以下哪个不是规则频道中的栏目？（C ）

Ａ 规则公告 Ｂ 规则动态

Ｃ 投诉维权 Ｄ 规则解读

7、严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封账户的处罚？（A ）

Ａ ４８分 Ｂ １００分 Ｃ ２４分 Ｄ ３６分

8、买家付款后，除特殊类商品外，卖家在７２小时内未发货，属于哪种违规？（Ａ 延迟发货 Ｂ 描述不符 Ｃ 虚假交易 Ｄ竞拍不买

9、被执行节点处罚后，如何才能恢复正常？（B ）

Ａ 等待自然恢复

Ｂ 违规行为被纠正、所受处罚期间届满且通过规则考试

Ｃ 交纳罚款后

Ｄ 写保证书后

A ）

10、规则频道左侧栏目有：B

Ａ 考试中心

Ｂ 规则公告

Ｃ 规则问答

Ｄ 规则互动

11、淘宝开店以后，什么情况下会被查封店铺？（C ）

Ａ 只要被买家投诉，就会被查封店铺

Ｂ 只要违规了，就会被查封店铺

Ｃ 只有当该店铺严重违规行为扣分累积达到４８分，才会被查封店铺

Ｄ 只要发生了严重违规行为，就会被查封店铺。

12、违规扣分什么时候会被清零 （B ）

Ａ 每年的一月一号２４时

Ｂ 每年的十二月三十一日２４时

Ｃ 每年的十月一日二十四时

Ｄ 每年店铺成立的周年之日

13、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？ （C ）

Ａ 信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分，而店铺评分则不累积信用积分 Ｂ 买、卖家相互之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分

Ｃ淘宝上很多卖家会员名边上显示的皇冠、钻石是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分

D 针对信用评价，评价人可以给好评、中评、差评，而店铺评分只能打分数。

14、以下谁需要受到淘宝规则的约束 （A ）

Ａ 所有用户 Ｂ 卖方 Ｃ 买方 Ｄ淘宝网

15、下列哪项不是淘宝卖家必须做到的 （C ）

Ａ 宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符

Ｂ 遵守淘宝规则，尊守对买家的服务承诺

Ｃ 每天都要发布新的商品

D 出售的商品，在合理期间内不影响正常使用

16、一个淘宝会员能在淘宝网开几家店 （B ）

Ａ 三家 Ｂ一家 Ｃ 两家 Ｄ无限制

17、淘宝违规行为分为哪两种 （A ）

Ａ 一般违规行为和严重违规行为

Ｂ 普通违规行为和特殊违规行为

Ｃ 商品违规行为和店铺违规行为

Ｄ 买家违规行为和卖家违规行为

18、了解淘宝规则的最佳途径是 （A ）

Ａ 进入淘宝规则频道查询

Ｂ 到百度搜索

Ｃ 在淘宝社区看帖

Ｄ 到其它店铺询问

19、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价 （B ） Ａ ３０天 Ｂ １５天 Ｃ ９天 Ｄ７天

20、下面哪种情况下淘宝有权收回会员名 （C ）

Ａ 已通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺会员名 Ｂ 已通过支付宝实名认证且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 Ｃ 未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 Ｄ 已通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名

21、一般违规行为多少分为一个处罚节点 （C ）

Ａ １０分 Ｂ １６分 Ｃ １２分 Ｄ２０分

22、以下哪种不属于淘宝违规行为 （C ）

Ａ 虚假交易

Ｂ 侵犯知识产权

Ｃ 成交不卖

Ｄ 滥发信息

23、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售。 （C ） Ａ 成人类目 Ｂ 音像类目

Ｃ 服装类目 Ｄ 书籍类目

24、淘宝会员会、淘宝店铺名和店铺域名中可以包含什么信息。 （B ） Ａ 涉嫌侵犯他人权利的信息

Ｂ 卖家本人已通过工商注册的实体店名

Ｃ 干扰淘宝网运营秩序等相关信息

Ｄ 违反国家法律法规的信息

25、如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则 （ A ） Ａ 首页右侧规则专栏

Ｂ 搜索宝贝

Ｃ 淘宝服务

Ｃ 类目导航

26以下哪种行为不属于严重违规 （Ｄ）

Ａ 骗取他人财物 Ｂ 泄露他人隐私

Ｃ 盗用他人账户 Ｄ 竞拍不买

27 规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告 （ B ）

Ａ 考试中心

Ｂ 规则公告

Ｃ 规则解读

Ｄ 友情链接

28、除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理 （ C ）

Ａ 对这次违规行为进行公示

Ｂ 对这次违规行为进行扣分

Ｃ 对违规的会员进行罚款

Ｄ 对这次违规行为进行纠正

29、评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分 （C ）

Ａ ２ Ｂ ４ Ｃ １ Ｄ３

31、满足下列哪种情况，会员方可创建店铺 （C ）

Ａ 会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后

Ｂ 会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试

Ｃ 会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后

Ｄ 会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后

32、下列哪些行为不属于违规行为 （D ）

Ａ 同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品

Ｂ 同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品

Ｃ 同一会员开两家店铺并且发布不同的商品

Ｄ 同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品

多选题

1. 以下哪些是淘宝网ＳＮＳ平台 （ ABCD ）

Ａ 哇哦

Ｂ 帮派

Ｃ 掌柜说

Ｄ 手机推推

２ 以下对手机淘宝店铺的说法正确的是 （ABC ）

Ａ 有３个文字宝贝推广位

Ｂ 有３个图片宝贝推广位

Ｃ 可以在电脑后台设置

Ｄ 只能在手机上设置

３ 新版手机旺铺设置页面有哪几大区块 （BCD ）

Ａ 卖家中心

Ｂ 店招设置区

Ｃ 活动设置区

Ｄ 手机预览区

４ 以下哪些是掌柜说后台的功能 （ABCD ）

A 发布叽歪——将叽歪发布功能从掌柜说展示前台移至卖家后台

B 有奖踩楼活动的管理——设置有奖活动，并提取获奖名单

C 消息管理——一切与掌柜说相关的动态都会在这里显示

D 掌柜说运营指导以及活动报名入口

５、以下哪些是淘宝网首页可以找到的（ ABCD ）

Ａ、二手市场

Ｂ、试用中心

Ｃ、便民服务

Ｄ、淘宝旅行

排序题

1. 创建手机淘宝活动的顺序是 （ ABCDE ）

Ａ通过电脑登陆淘宝网，选择“我是卖家”的左边菜单栏中“店铺管理 > 手机淘宝店铺”。 Ｂ 点击左侧“手机旺铺”下的“马上去设置”。根据页面提示点击“创建活动”。

Ｃ填写活动名称、活动描述、活动开始和结束的时间、活动图片(非必需) 。

Ｄ选择参加活动的宝贝，可以通过宝贝分类进行选择，或直接选择单品

Ｅ活动设置完毕后，点击“完成”。