期末复习指导多选题
五、多项选择1．下列选项中( ABCD ) 是电子商务的主要功能? P9A ．企业网络经营 B ．企业信息发布C ．网上购物 D ．网上招投标E ．网上聊天2．驱动电子商
五、多项选择
1．下列选项中( ABCD ) 是电子商务的主要功能? P9
A ．企业网络经营 B ．企业信息发布
C ．网上购物 D ．网上招投标
E ．网上聊天
2．驱动电子商务发展的主要因素有：( ABC ) 。 P11
A ．现代工业的发展 B ．信息产业的发展
C ．各国政府的推动 D ．新闻媒体的炒作
E ．军事竞争的需要
3．下列不属于个人商务活动特点的有：( DE ) 。 P4
A ．以满足个人生存需要为直接目标
B ．是最终的消费行为
C ．以个人意识为基本影响因素
D ．对社会生产无影响的行为
E ．是毫无规律可寻的行为
4．无形商品的电子商务运作模式有：( ABCD ) 。 P8
A ．网上订阅模式 B ．付费浏览模式
C ．广告支付模式 D ．网上赠与模式
5．下面对于电子商务发展动力论述正确的有：( BD ) 。 P12
A ．摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展
B ．电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分
C ．2000年1月起，美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式
D ．全球经济一体化的发展，使企业间的竞争深度加剧，企业必须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地位
6．电子商务环境与传统商务有了较大的变化，下面阐述正确的有：( BD ) 。 P35
A ．产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务
B ．信息形态市场的商务活动主要属于电子商务
C ．在传统商务中，人文环境的影响无处不在，而在电子商务中，则其影响相对较弱
D ．政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素，甚至是决定的因素
7．电子商务对企业的经营管理的很大的影响，主要表现在：( ABC ) 。 P37
A ．时空观念的转换
B ．必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力
C ．企业必须要进行流程重组或再造
D ．企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用
8．下面有关电子商务对经济发展影响的论述不正确的有：( BCD ) 。 P41—44
A ．电子商务的发展离不开信息产业的支持，另一方面，电子商务也促进了信息产业的发展
B ．信息产业的发展与工业的信息化密切相关，而与农业的发展则关系不大
C ．电子商务可以提供较丰富的信息，但对减少经济的波动无能为力
D ．传统经济下的规律报酬递减，在电子商务下，信息价值也同样适用
9．下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有：( ABD ) 。 P51
A ．计算机网络是通信技术与计算机技术的结合
B ．其建立的主要目的是实现计算机资源的共享
C ．互联的计算机应有明确的主从关系
D ．联网的计算机必须遵循统一的网络协议
10．计算机网络组成部分的三要素：( ABC ) 。 P51
A ．网络服务 B ．传输介质
C ．协议 D ．计算机
11．计算机网络拓朴结构有论述正确的有：( ACD ) 。 P56
1
,A ．网络拓朴不涉及信号的流动，只关心介质的物理连接形态 B ．网状结构是局域网中主要的拓朴结构之一 C ．星型拓朴中故障的定位容易 D ．环型结构中对网络的扩展比较困难 12．OSI 模型协议中，正确的有：( CD ) 。 P60—61 A ．会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示 B ．表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系 C ．传输层是第一个端对端，也就是主机到主机的层次 D ．应用层是开放系统互联环境中的最高层 13．下列常用的网络连接设备论述中正确的有：( CD ) 。 P62—65
A ．中继器是链路层的设备
B ．网络是链路层的设备
C ．路由器工作在网络层
D ．网关在应用层中用来连接异种网络
14．在TCP/IP协议中，论述正确的有：( ABD ) 。 P69
A ．TCP 是面向连接的协议
B ．UDP 是非面向连接的协议
C ．ARP 是完成物理地址到IP 地址的转换
D ．RARP 是实现物理地址到IP 地址转换的协议
15．有关域名系统的论述正确的有：( ABC ) 。 P69
A ．IP 地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址
B ．IP 地址由网络标识和主机标识两部分组成
C ．IP 地址中A 类级别比B 类高
D ．把域名翻译成IP 地址的软件为DNS
16．WWW 的主要特点有：( ABCD ) 。 P 78
A ．信息资源非常丰富
B ．易于使用
C ．采用交互式浏览和查询方式
D ．可以信息共享
17．企业内部网的技术优点有：( ABCD ) 。
A ．安全性能好
B ．只需开发及维护服务器端应用程序，用户界面统一
C ．易于设置、使用和管理
D ．三层体系结构，可伸缩性好
18．在配置网络服务器时，必须考虑以下几个要点：( ABCDE ) 。
A ．数据流量 B ．存储容量
C ．安全性 D ．稳定性
E ．备份措施
19．数字证书包含以下的内容：( ABCD ) 。 P140
A ．证书拥有者的姓名和公钥
B ．公钥的有效期
C ．颁发数字旺书的单位及其数字签名
D ．数字证书的序列号
E ．数字证书的级别
20．当前所采取的主要防范黑客的措施有：( ABCDE ) 。 P147
A ．使用防火墙技术。建立网络安全屏障
B ．使用安全扫描工具发现黑客
C ．使用有效的监控手段抓住入侵者
D ．时常备份系统，若被攻击可及时修复
E ．加强防范意识．防止攻击
21．口令和选择原则有：( BCE ) 。 P138
2 P104
,A ．不容易记忆 B ．容易记忆 C ．不易猜中 D ．容易分析 E ．不容易分析 22．下面有关信息加密的论述正确的有：( BD ) 。 P134 A ，加密是指采用物理方法对信息进行再组织，使之成为一种不可理解的形式 B ．密钥的位数越长，加密系统就越牢固 C ．对称加密需要有一对密钥 D ．非对称的加密与解密使用不同的密钥 E ．数字加密标准DES 是非对称加密 23．下面有关防火墙的局限性的论述不正确的有：( ABD ) 。 A ．防火墙可以抵御来自内、外部的攻击 B ．不能防范外来人为因素的攻击，但可以防止内部人员的恶意攻击 C ．不能防止数据驱动式的攻击 D ．可以防止已感染的文件的扩散 24．电子商务认证机构的职能有：( AD ) 。 P139 A ．发放的数字证书 B ．对买卖双方的交易信息进行加密和解密 C ．防止计算机病毒和网络黑客的入侵 D ．管理用户的数字证书 25．企业网络经营的发展需要解决的技术瓶颈有：( ABC ) 。 P153 A ．提高产品开发技术与速度 B ．建立与国际接轨的技术标准 C ．CA 中心的建设 D ．物流系统的建设 E ．信用制度的建立 26．在网络环境下，顾客的购买行为具有( ABCE ) 的特征。 P157-158 A ．个性消费的回归 D ．主动性增强 C ．可以对网上商品进行广泛的比较 D ．对于品牌仍有较强的忠诚度 E ．要求商品的质量和精细程度高 27．对于潜在进入者，其进入网络经营的障碍主要有：( BCD ) 。 P160 A ．企业经验曲线仍是主要的进入障碍 B ．密切了上下游企业之间的战略联盟 C ．企业规模不再是进入的主要障碍 D ．建立网站的技术障碍降低 E ．人才的短缺 28．下面哪些产品有利于开展网络营销：( ABC ) 。 A ．书籍、VCD B ．计算机软件 C ．票务服务 D ．食品 E ．家电 29．企业寻求竞争优势的途径包括：( ABCD ) 。 P165 A ．增加顾客价值 B ．开展互动式营销 C ．扩大产品生产规模 D ．拓展销售领域 E ．寻求资金支持 30．企业总体进入网络经营的战略形式有：( ABC ) 。 P168 A ．自己创建一个网络企业 B ．并购已有的网络企业 C ．与相关的网络企业合资经营 D ．租用其他企业的网站 31．差别化战略可以采取的模式有：( ABCD ) 。 P171 A ．产品开发个性化 B ．用户服务差别化 C ．顾客购物方便化 D ．促销手段新颖化 3
,E ．网络宣传特殊化
32．下面属于企业使命的有：( ABDE ) 。 P179
A ．企业定位 B ．企业理念
C ．企业品牌 D ．公众形象
E ．群体
33．企业在开展网络营销组合设计时主要针对( ABCD ) 进行设计。 P187
A ．产品／服务 B ．价格
C ．推广 D ．渠道
E ．互动
34．网上市场调查的优势有：( ABC ) 。 P218
A ．信息及时和共享性 B ．调查的便捷和低成本耗费
C ．调查结果的客观性 D ．调查结果的正确性
35．在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生丁很大变化，下面四个属于消费变化的为：（ ABC ）。 P250
A ．顾客从大众中分离
B ．顾客直接参与生产和商业流通
C ．大范围地选择和理性的购买
D ．顾客追求价廉物美
E ．顾客追求时尚
36．下面属于网络广告特点的是：( ABD ) 。 P258
A ．即时互动性 B ．营销效果可测性
C ．受众面广而不确定 D ．具有理性说服力
E ．制作简单
37．下面关于电子邮件的论述正确的有：( ABC ) 。 P270
A ．电子邮件是实现顾客整合的必要手段
B ．是网络顾客服务双向互动的根源所在
C ．具有最大的特点即时、全天候
D ．从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小
E ．可以通过自动应答器及时回复邮件
38．对于FAQs 的搜索建议，正确的有：( ADE ) 。 P269
A ．搜索功能与站点规模相适应
B ．信息量越大越好
C ．信息量越集中越好
D ．搜索工具从顾客的角度出发进行设计
E ．不同的企业对信息量的公开可以采取不同的策略
39．下面有关网络营销特点的论述正确的有：( ABCE ) 。 P250
A ．以顾客为主体 B ．价格低廉
C ．更激烈的竞争 D ．对产品的质量要求更高
E ．便捷的购物方式
40．在网络营销下，市场性质发生了一系列的变化：( BCD ) 。 P249
A ．市场非个性化
B ．市场细分彻底化
C ．生产企业和顾客直接交易
D ．商品流通和交易方式将改变
E ．市场单一化
41．货币的表现形式经历了( ABDE ) 的变革。 P279
A ．商品货币 B ．金属货币
C ．等价交换物 D ．纸币
E ．电子货币
42．下面属于电子货币形式的有：( ABCDE ) 。 P280
A ．信用卡 B ．电子钱包
4
,C ．智能卡 D ．数字现金
E ．电子支票
43．电子支付与传统支付相比有( ABCE ) 的优势。 P282
A ．电子支付是采用先进的技术完成信息传输的
B ．电子支付其工作环境是基于一个开放的系统平台
C ．电子支付使用最先进的通讯手段
D ．电子支付技术已经安全可靠
E ．电子支付具有快捷、高效和优势
44．下面有关SET 特点论述正确的有( ABCD ) 。
A ．通过使用公共密钥和对称密钥方式加密，保证了数据的保密性
B ．通过使用消息摘要、数字签名来确定数据是否被篡改，保证了数据的一致性和完整性．并可以完成交易防抵赖
C ．通过使用数字签名和商家证书技术，实现了对商家的认证，为消费者提供了认证商家身份的手段
D ．通过使用特定的协议和消息格式使不同厂家开发的软件具有兼容性，实现了在不同的硬件和操作系统平台上可以相互操作的功能
E ．只对消费者进行认证，而对商家则不进行认证
45．下面属于数字现金支付形式的特点有( ABCE ) 。 P292
A ．匿名性 B ．多功能性
C ．具有协议性 D ．不依赖于软件的支持
E ．可鉴别性
46．有关电子钱包的论述正确的有：( ABCD ) 。 P298
A ．其具有电子证书的管理功能
B ．具有安全电子交易
C ．使用方便
D ．能够保存每次交易记录
E ．安全性能不够好
47．目前网上银行一般的功能模块为( ABCD ) 。 P304
A ．银行业务模块 B ．网上银行服务模块
C ．信息发布 D ．商务服务
E ．金融咨询
48．影响网上银行发展的主要问题可概括为：( CDE ) 。 P310
A ．政策不支持 B ．观念问题
C ．网络安全及拥挤问题 D ．网上交易的法律问题
E ．消费群体问题
49．下面有关库存管理论述正确的有：( AC ) 。 P332
A ．库存的主要功能是在供给和需求之间建立缓冲．缓解供需矛盾
D ．备货生产是在接到用户订单之后才开始生产
C ．订单生产的产品是为专门的用户生产的
D ．备货生产是以电子信息技术为基础的
E ．订单生产是以机械自动化生产线为基础的
50．电子商务的法律问题主要有哪些方面（ABCD ）
A 、操作基本规则
B 、司法管辖与法律冲突
C 、安全方面
D 、知识产权保护
E 、物流方面
51．电子商务操作规则发面的法律问题有（ABE ）
A 、数字签名
5
,B 、电子支付
C 、网上著作权
D 、电子合同成立的形式及效力
E 、安全性认证
52．电子商务知识产权保护方面的法律问题有（ABC ）
A 、网上著作权
B 、网上商标权
C 、域名保护
D 、数字签名
E 、加密规则
53． 1996年2月制定安全电子交易SET 协议的组织有（AD ）
A 、VISA
B 、微软
C 、国际货币基金组织
D 、MASTER CARD
E 、世界银行
54．计算机网络组成部分的三要素（ABC ）
A 、网络服务
B 、传输介质
C 、协议
D 、计算机
E 、应用软件
55．个人通过计算机网络可以得到的服务有（ABCD ）
A 、远程信息访问
B 、资料存储
C 、个人间通信
D 、家庭娱乐
E 、节约经费
56．网络投资的实现形式有（CD ）
A 、虚拟主机
B 、服务器托管
C 、外购整体网络
D 、建立独立网站
E 、租赁网站
57．外购整体网络的主要形式有（AB ）
A 、虚拟主机
B 、服务器托管
C 、外购整体网络
D 、建立独立网站
E 、租赁网站
58．按传输技术可以把网络分为（AC ）
A 、广播式网络
B 、局域网
C 、点到点网络
6
,D 、广域网
E 、宽带网
59．按计算机网络的规模，可以把网络分为（BD ）
A 、广播式网络
B 、局域网
C 、点到点网络
D 、广域网
E 、宽带网
60．口令选择的原则有（BCE ）
A 、不容易记忆
B 、容易记忆
C 、不易猜中
D 、容易分析
E 、不容易分析
61．影响电子商务系统安全的因素有（BCDE ）
A 、物理安全
B 、网络安全
C 、系统软件安全
D 、个人管理安全
E 、电子商务安全立法
62．企业网络经营的发展需要解决的技术瓶颈有（ABC ）
A 、提高场频开发技术与速度
B 、建立与国际接轨的技术标准
C 、CA 中心的建设
D 、物流系统的建设
E 、信用制度的建设
63．网上银行提供服务的形式主要类别有（CDE ）
A 、发行类
B 、贴现类
C 、信息服务类
D 、查询类
E 、交易类
64．电子政府的特征有（ABCDE ）
A 、监督电子化
B 、资料电子化
C 、沟通电子化
D 、办公电子化
E 、市场规范电子化
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