明道实施辅助服务(MDA)目录

明道实施辅助服务(MDA )目录1、明道网络初始化 ..........................................................................

明道实施辅助服务(MDA )目录

1、明道网络初始化 ...................................................................................................................................................2

1.1 部门预定义 ......................................................................................................................................................2

1.2 作业点预定义(可选) ..................................................................................................................................3

1.3 标签预定义 ......................................................................................................................................................4

1.4 网络显示名设置 ..............................................................................................................................................5

1.5 企业Logo 更换 ................................................................................................................................................6

1.6 二级域名相关设置 ..........................................................................................................................................7

1.7 信息与隐私设置 ..............................................................................................................................................8

1.8 审批用户政策(可选) ..................................................................................................................................9

1.9 账务中心--账单和发票邮寄信息设定 . ........................................................................................................ 10

1.10 用户短信发送限制设置 ............................................................................................................................. 11

1.11 会议室预定 ................................................................................................................................................. 12

1.12 知识门户设置 ............................................................................................................................................. 13

2、员工邀请和加入 ................................................................................................................................................ 14

3、群组设置及成员邀请 ........................................................................................................................................ 15

3.1 群组设置 ....................................................................................................................................................... 15

3.2 群组类型 . ...................................................................................................................................................... 16

3.3 群组创建的要诀 ........................................................................................................................................... 17

4、全员通告及企业使用规范的发布 .................................................................................................................... 18

5、明道使用培训 .................................................................................................................................................... 19

5.1 管理员培训 目的为使得理员掌握其在明道网络中的权限。 . .................................................................. 19

5.2 普通用户培训,目的使普通用户掌握明道的基本操作。 ....................................................................... 19

6、21天习惯养成习惯 ........................................................................................................................................... 20

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1、 明道网络初始化

明道部署顾问应在客户部署明道初期加入到客户网络并担任系统管理员,协助客户尽可能完整地做好网络个性化配置,加强交付后的使用感受。

1.1 部门预定义

◆ 设置方法

管理员进入“网络管理”--“用户管理”--“部门和作业点“中将公司的行政部门预设在明道网路中。 ◆

Tips

部门列表信息一般由客户直接提供。注意MECE (互斥和穷举)原则。

勾选“新用户注册时,从以下部门名称中选择,而不可以自由输入(部门名称控制)”,以便员工填写个人资料时可直接选择正确的部门。

◆ 客户实例

“飞鹰科技软件有限公司”是一家软件开发公司,其在明道网络中的部门设置如下:

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1.2 作业点预定义(可选)

◆ 设置方法

管理员进入“网络管理”--“用户管理”--“部门和作业点“中,将公司的作业点预设在明道网路中。 ◆ Tips

作业点,英文为work site,一般指企业的办公场地,在较大型组织和有分支机构的组织中,应当根据实际分布预定义,例如“北京分公司”、“深圳总部”等。

勾选“新用户注册时,从以下作业点中选择,而不可以自由输入(作业点控制)“,以便员工填写个人资料时可直接选择正确的作业点。

◆ 客户实例

“飞鹰科技”总部设在上海,另外北京、杭州、广州建立了分支机构。其在明道网络中的作业点设置如下:

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1.3 标签预定义

◆ 设置方法

管理员进入“网络管理”--“分类标签”中将经常用到的分类标签预设置好,以便员工进入明道网络后对所发动态选择正确的标签。

◆ Tips

预定义标签设定后,员工在添加标签时输入相关词语会优先出现在列表中供用户选择。

预定义标签内容,建议为员工经常使用的分类,必要时可征询各部门意见后进行预设。一般来说,预设5-10个即可。

◆ 客户实例

“飞鹰科技”在明道网络中设置了“预定义标签”如下,涉及公司通告、BUG 反馈、产品建议等方面。

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1.4 网络显示名设置

◆ 设置方法

方法一:管理员进入明道网络后直接页面上方(下图1)的显示名进行编辑。

方法二:管理员进入“网络管理”--“系统设置”--”基本信息“中填写显示名称(下图2)。 ◆ Tips

网络显示名一般为客户公司的友好名称,例 “博恩教育集团”“艾瑞咨询”等。如果客户要求,显示名也可以为一句口号(最多支持72个字符),不宜太长。

网络显示名的设置有助于增加员工加入明道后的归属感。

◆ 客户实例

“飞鹰科技软件有限公司”在明道网络中的显示名称设置为“飞鹰协作大本营”

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1.5 企业Logo 更换

◆ 设置方法

管理员进入明道网络后直接点击左上角Logo 旁边的编辑按钮(下图1)或直接进入“网络管理”--“系统设置”--”界面定制“中上传企业Logo 图片。

◆ Tips

Logo 像素在120*60,最好使用透明底色的PNG 文件或白底图片,忌用有彩色背景的Logo 图片。如果Logo 的比例比较特别,也可使用60像素高,但是宽度超过120像素的图片。注意:使用过大宽度的图片可能导致右侧的网络显示名称右移。

如该网络设置了二级域名,自定义后的Logo 也会同时出现在二级域名登录首页的左上角及载入页面中。 ◆ 客户实例

“飞鹰科技”将自己的企业LOGO 设置在明道网络中

“飞鹰科技”用户用二级域名登录首页如下图,左上角已显示飞鹰的LOGO

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1.6 二级域名相关设置

◆ 设置方法

二级域名设置:网络管理员进入" 网络管理" -- "系统设置" -- "二级域名设置" 中设置用户登录时候可直接访问的二级域名网址。

二级域名首页图片设置: 网络管理员进入" 网络管理" -- "系统设置" -- "界面定制"--”二级域名首页封面“中上传首页图片。

◆ Tips

二级域名设置通常为公司已有域名,设置后,该登录页面会自动列出该网路的系统管理员,并可设置独一无二的登录首页图片(一般可设置为团队照片或具有企业特征的图片)。

◆ 客户实例

“飞鹰科技”企业域名为“feiying.com ”,二级域名登录地址可设置为feiying.mingdao.com “飞鹰科技”将二级域名登录首页的图片修改为“激流勇进”以此象征企业精神

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1.7 信息与隐私设置

◆ 设置方法

管理员进入“网络管理”--“用户管理”--”信息与隐私“中对相关信息进行设置以便确定员工进入明道网络时填写的哪些是必填的个人资料信息及哪些可以让用户选择是否公开的信息。

◆ Tips

用户加入网络必须填写信息可与客户决策人沟通后决定。一般建议尽量完整,工号只有在有的情况下才能设为必填。

允许用户不公开的个人信息可依照公司实际情况选择,最常见的为公司一些同事不方便公开手机号码。 ◆ 客户实例

飞鹰科技的HR 每月都会在公司举行“员工生日会”,所以“用户生日”为员工进入网络时的必选项;如果员工填写该信息,明道系统也会在员工生日当天在网络中向用户发送生日祝福。

飞鹰科技在有多个分支机构,为了便于员工之间的沟通协作,将“作业点”、“手机”设置为必填项。 鉴于飞鹰的个别同事不方便向全员公开“手机”号码,所以将“手机”设置为允许用户不公开;如用户将手机设置为不公开,但在明道APP 中的通讯录中,还是可以直接向该用户拨打电话。

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1.8 审批用户政策(可选)

◆ 设置方法

管理员进入“网络管理”--“用户管理”--”审批用户“中开启用户审批策略“,该功能开启后,所有进入该明道网络用户必须经过管理员审核身份后才能进入。

◆ Tips

如一个公司非全员部署明道时,建议开启用户审批(无论是否使用企业邮箱,新注册的用户都等待管理员批准后才能正式加入)。

如果已经确定全员使用,那么建议关闭,这时,如果使用企业域名邮箱的用户将能够在注册后自动加入,无需管理员的批准。

◆ 客户实例

飞鹰科技目前全员部署明道,为了方便员工进入网络,未开启“审批用户”功能

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1.9 账务中心:账单和发票邮寄信息设定

◆ 设置方法

管理员进入 “网路管理”--“账务中心”--”账务信息“中”填写正确的“账单和发票邮寄信息设定”。 ◆ Tips

明道网络管理员需与财务确认向明道付费后需开具什么类型的发票,如增票需要登记相应的财务账号等信息。

用户填写完毕后,无论是将来订购增量用户包还是充值,需要开具发票时将不会再重复沟通发票问题,明道将直接按照用户登记信息开具发票并快递。

◆ 客户实例

飞鹰科技的账户信息设置如下图所示。

在该页面下用户还可以查看所在网络的计费用户数量、增值业务余额、高级模式到期日期等信息。

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