电子商务实训

实训一 利用搜索引擎浏览信息一、任务描述通过选用合适的搜索引擎(如google 、baidu 、yahoo 等)或者其他电子商务信息检索工具探索我国和世界(如美国)电子商务的发展历程,从而对电子商务形

实训一 利用搜索引擎浏览信息

一、任务描述

通过选用合适的搜索引擎(如google 、baidu 、yahoo 等)或者其他电子商务信息检索工具探索我国和世界(如美国)电子商务的发展历程,从而对电子商务形成初步的自我认识和理解,为后续项目和任务的开展和实施做好准备。任务实施中记录主要操作步骤,通过对信息的整理与分析,形成对以下问题的初步自我认知。

1、什么是电子商务?

2、我国和世界(指美国)电子商务的发展经历了哪几个阶段?

3、在我国和世界电子商务的发展历程中,有哪些关键年份和典型事件?

二、任务实施

各搜索引擎的名称及其主要特点

搜索内容及搜索关键字

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三、任务小结

1.什么是电子商务?

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

2、我国和世界(指美国)电子商务的发展经历了哪几个阶段?

世界电子商务发展经历的四个阶段:

1:基于电子通信工具的初期电子商务(1839年)

人们开始用电子手段如电报、电话、传真、电视等电子通信工具进行商务活动(传递信息、商务文件、谈判、支付、广告等)

早在1839年莫尔斯发明电报,人们开始运用电子手段进行商务活动的实践。电报的发明拉开了电信时代的序幕。

1876年,贝尔和华生发明了电话,开始用声音传递商务信息;

1925年电视之父贝尔德发明了能传输图象的电视机;

1930年有声电视出现;

1937年沃恩斯的电子电视系统击败贝尔德,真正意义上的电视诞生。

1946年才合法制造。

2::基于电子数据交换的电子商务(20世纪60年代)

“个人计算机”的出现以及企业间专用网络的发展,应用于企业间的电子数据交换(EDI )技术和银行间的电子资金转账(EFT )技术作为电子商务应用的系统雏形出现了。使商业文件可以从一台计算机传输到另一台计算机,大大提高了商业文件的处理速度,降低了商业成本。但企业使用专用网络与设备的费用太高,人才少,阻碍了它的发展。 3:基于互联网的电子商务(91年后)

20世纪90年代,因特网在全球迅速普及和发展,逐步从军事、大学、科研机构走向百姓家庭和企业,基于互联网的电子商务以遍及全球的互联网为架构,以交易双方为主体,以网上支付和结算为手段,以客户信息数据库为依托的一种新的商务模式迅速发展。 4:2000年以来——E 概念电子商务:

采用各种电子方式进行的各项社会活动的综合运用

中国电子商务发展的四个阶段:

1:萌芽与酝酿期(97-2000年):爆炸式发展的夏天

亚马逊网络书店(1995年)的冉冉升起,使电子商务成为了经济活动的热点,大量风险投资涌入电子商务,网络概念股在美国受青睐,电子商务出现爆炸式发展。

2:调整蓄势阶段(2000-2003年)——寒冬

由于扩张速度快,资金投入多,电子商务问题暴露,物流、管理问题突出,网络股出现炮沫经济,国际股市从5000点跌破到2000点,资金撤离,网站开始重新洗牌,优胜劣汰,强者生存,弱者淘汰,电子商务发展经历了寒冬腊月,超过1/3的网站销声匿迹了。 3:复苏与回暖期(03年-05年)—高速发展的春天

经过严峻的市场考验,电子商务网站开始务实经营,SRS 的出现、911事件的发生,禽流感病毒的传染、非典流行使得电子商务又卷土重来,电子商务又迎来了一个发展的春天。

这个阶段对电子商务来说最大的变化有三个:

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第一个变化:大批的网民逐步接受了网络购物的生活方式,而且这个规模还在高速的扩张。 第二个变化:众多的中小型企业从B2B 电子商务中获得了订单,获得了销售机会,“网商”的概念深入商家之心。

第三个变化:电子商务基础环境不断成熟,物流、支付、诚信瓶颈得到基本解决,在B2B/B 2C/C2C领域里,都有不少的网络商家迅速的成长,积累了大量的电子商务运营管理经验和资金。

4:电子商务纵深发展期(2006-现在):做大做强的夏天

这个阶段最明显的特征就是,电子商务已经不仅仅是互联网企业的天下。数不清的传统企业和资金流入电子商务领域,使得电子商务世界变得异彩纷呈。

3、在我国和世界电子商务的发展历程中,有哪些关键年份和典型事件? 起步期

1990-1993年,电子数据交换时代,成为中国电子商务的起步期。

雏形期

1993-1997年,政府领导组织开展“三金工程”阶段,为电子商务发展期打下坚实基础。 1993年成立国务院副总理为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室,相继组织了金关、金卡、金税等" 三金工程" ,取得了重大进展。

1996年1月成立国务院国家信息化工作领导小组,由副总理任组长,20多个部委参加,统一领导组织中国信息化建设。

1996年,全桥网与因特网正式开通。

1997年,信息办组织有关部门起草编制中国信息化规划。

1997年,中国第一家垂直互联网公司诞生浙江网盛科技股份有限公司(浙江网盛生意宝股份有限公司)。

1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议,各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。

1997年,广告主开始使用网络广告。

1997年4月以来,中国商品订货系统(CGOS )开始运行。

发展期

1998-2000年,互联网电子商务发展阶段。

1998年3月,中国第一笔互联网网上交易成功。

1998年10月,国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的" 金贸工程" ,它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程. 。 1999年3月8848等B2C 网站正式开通,网上购物进入实际应用阶段.

1999年兴起政府上网、企业上网,电子政务(政府上网工程)、网上纳税、网上教育(湖南大学、浙江大学网上大学),远程诊断(北京、上海的大医院)等广义电子商务开始启动,并已有试点,并进入实际试用阶段。

稳定期

2000-2009年,电子商务逐渐以从传统产业B2B 为主体,标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。

成熟期

3G 的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型。

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实训二、行业网站的浏览与分析

一、任务描述

进一步运用搜索引擎检索信息,并研究电子商务行业网站,分析行业网站的特点、成长经历,在行业中的位置。

任务实施中记录主要操作步骤,通过对信息的整理与分析,对该任务形成初步的自我认知,给出学习报告。

二、任务实施

1、运用合理搜索手段收集的有效信息

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2、进入行业网站并仔细浏览

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三、任务小结

问题:通过分析特定行业网站,研究其电子商务的发展状况、采用的常见的网络推广手段、优势和特点?

淘宝网是中国领先的个人网上C2C 交易平台,由全球最佳B2B 公司阿里巴巴公司投资4.5亿创办,致力于成就全球最大的个人交易网站。自2003年5月10日成立以来淘宝网基于诚信为本的准则,从零做起,在短短的半年时间,迅速占领了国内个人交易市场的领先位置,创造了互联网企业的一个发展奇迹,真正成为有志于网上交易的个人的最佳网络创业平台。

C2C 模式的典型代表是在WEB 网站上进行的在线拍卖。它是由提供商品者在WEB 网站上,登载关于商品名称、照片、状态、最低价格、投标期限、配送方 法、支付方法等的情报而等待投标人的到来。 在期限内提示最高价格的投标者中标使用邮件与商品提供者取得联系进行商品和货款的交换。而提供进行这一系列处理的系统或场所从商品提供者收取手 续费的运营在线拍卖业务的相关事业亦迅速成长起来。

常见的网络推广方式有论坛推广、博客推广、图片的病毒式营销、电子邮件推广方法、连接交换、QQ 群发消息、广告交换、网址导航、搜索引擎、名片宣传、网摘推广 网吧推广、制造轰动、文本链、参加各种排行榜及评选活动、在各种聊天室、留言簿 新闻组发布信息引人注意,网站自己搞在线活动进行推广,多结识朋友,利用软件推广,报刊杂志,纸电视,网站联盟,网页病毒,客户端捆绑,ADSL ,网吧桌面,口口相传,强行注册,QQ 迷你用户推广,创建网站MailList ,注册了两个中文域名,网站优化,内容合作,病毒性营销方法,大街上裸走,发展免费服务项目,电子杂志,书签,信息发布,问答式广告,借势,网站速度,收藏夹,贴吧、说吧,在各种媒体上发表文章,名人博客,努力提高页面PR ,高质量的网站内容。同行网站可与同行合作推广图片、签名搞活动。

淘宝网的优势有技术技能优势,有形资产优势,无形资产优势,人力资源优势,组织体系优势,竞争能力优势,另外有一些淘宝网的具体交易方式也是值得推究的。淘宝网采用会员制,只对注册会员提供交易服务,对交易的物品称“宝贝”另外淘宝提供第三方支付工具——“支付宝”帮助交易双方完成交易,提高网上交易的信用度。有类似QQ 的即时交易沟通工具“淘宝旺旺”等目地是让交易双方更加方便快捷的进行网上交易。淘宝还提供留言管理、站内信件、淘宝社区等非实时的会员交流、协商方式。淘宝社区作为一个反馈论坛 有专人管理 回应“淘宝人”的发贴,促进了淘宝自律机制的动态发展。其他人进入淘宝网只可以浏览淘宝用户的电子店铺和商品,也可使用淘宝网的搜索工具进行搜索。淘宝在注册时身份认证更为严密,采用实名认证,符合我国国情,淘宝的作用相当于电子商城平台及“放心称”,在支付宝交易中为买卖双方提供企业信用担保,并根据交易结果由双方自主进行评价,确定星级建立个人信用指数。因而淘宝现在的人气最旺、服务较好、建站方便、入驻者日益增多、前景看好。

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