电子商务考试B卷
电子商务考试B 卷注意事项：1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关
电子商务考试B 卷
注意事项：
1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
3、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。
1、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的 （1分） ________
A 、信息发布系统
B 、数据库系统
C 、信用卡管理系统
D 、购物车
2、SSL 协议层包括两个协议子层：记录协议和（ ）。 （1分） ________
A 、握手协议
B 、牵手协议
C 、拍手协议
D 、拉手协议
3、. 网络商务信息收集的困难为internet 检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（ ），各种检索软件检索方法不统一 （1分） ________
A 、网络信息鱼目混珠
B 、安全性不能提高的困难
C 、用户资料不能提供的困难
D 、网络用户质量不能保证的困难
4、网络促销中，进行栏目内容编辑的工作程序及步骤，顺序正确的是： （1分） ________
A 、1 更新信息的内容 2 按栏目模板制作网页 3 测试所制作的网页 4 发布所修改的网页
B 、1 按栏目模板制作网页 2 更新信息的内容 3 测试所制作的网页 4 发布所修改的网页
C 、1 更新信息的内容 2 测试所制作的网页 3 按栏目模板制作网页 4 发布所修改的网页
D 、 1 更新信息的内容 2 按栏目模板制作网页 3 发布所修改的网页 4 测试所制作的网页
5、关于改善订单处理流程所带来的好处，以下哪个选项描述不正确？ （1分） ________
A 、增加库存水平
B 、订单处理的周期缩短
C 、提高订单满足率
D 、供货的准确率
6、. 如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单，那么商家为了方便客户和节省送货费用，会采取以下哪种措施？ （1分） ________
A 、对所购商品打折
B 、免费送货
C 、合并订单
D 、赠送礼品
7、下面不属于传统营销促销形式的是： （1分） ________
A 、人员推销
B 、网络广告
C 、销售促进
D 、宣传推广
8、PIN 指的是 （1分） ________
A 、个人代号
B 、个人识别码
C 、个人地址
D 、个人信用
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,9、网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（ ），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制 （1分） ________
A 、网上安全性测试
B 、网上广告调查
C 、网上用户调查
D 、网上产品和服务策略
10、单证处理节点是指以下哪个选项？ （1分） ________
A 、网络结构图
B 、订单前台处理阶段的流程图
C 、订单后台处理阶段的流程图
D 、订单在处理流程各节点的时间耗用
11、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行 （1分） ________
A 、加密
B 、加密、解密
C 、解密
D 、安全认证
12、汇丰、恒生联合 MONDEX 国际公司在 _____ 推出第一阶段的 MONDEX 卡。 （1分）
A 、香港
B 、日本
C 、韩国
D 、菲律宾
13、下面哪一项不是市场的功能？ （1分） ________
A 、匹配买方和卖方
B 、为市场交易提供便利
C 、保证经纪人利益
D 、提供制度基础
14、下面哪一个不是信息失真的原因 （1分） ________
A 、信源提供的信息不完全、不准确
B 、信息在编码、译码和传递过程中受到干扰
C 、信宿（信箱）接受信息出现偏差
D 、信息在理解上的偏差
15、以下哪一项是电子商务的优点所在？ （1分） ________
A 、电信带宽不足
B 、个人之间可以更方便的进行远程访问
C 、顾客可能会质疑电子商务的安全
D 、电子商务的理论和实践都在不断改进中
16、将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分？分） ________
A 、采购物流
B 、厂内物流
C 、退货物流
D 、废弃物与回收物流
17、检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和（ ）。 （
A 、全文数据库搜索引擎
B 、英文搜索引擎
C 、主题指南类搜索引擎
D 、机器人搜索引擎
18、调查资料的审查主要解决的是调查资料的（ ）问题 （1分） ________
A 、准确性和方便性
B 、真实性与合格性
C 、快捷性和标准性
D 、正确性和权威性
19、关于传统信用卡支付系统与网上银行卡支付系统的付款授权方式下列论述正确的是 （1分）
A 、前者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款, 后者在使用数字签名进行远程授权
B 、前者在使用数字签名进行远程授权, 后者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款
C 、两者都在使用数字签名进行远程授权 （1 ________ ________
页码: 2. ________ 1分）
,D 、两者都在在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款
20、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类： （1分） ________
A 、调查方法
B 、调查者组织调查样本的行为
C 、调查内容
D 、调查采用的技术
1、公告栏广告发布技巧包括 （2分） ________
A 、写一个好标题
B 、对内容部分，则要简明扼要
C 、在相关的类别、地点发布广告
D 、留下可靠快捷联系方式
2、在线调查表设计中应注意的问题 （2分） ________
A 、问题设计应力求简明扼要
B 、所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答
C 、提问的意思和范围必须明确
D 、避免引起人们反感或很偏的问题
3、采用数字签名，能够确认以下几点 （2分） ________
A 、保证信息是由对方签名发送的，签名者不能否认或难以否认
B 、保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认
C 、保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件
D 、保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件
4、在社会经济领域，网络安全主要考虑的内容有 （2分） ________
A 、党政机关网络安全问题
B 、市民上网的网络安全安全问题
C 、国家经济领域内网络安全问题
D 、国防和军队网络安全问题
5、SET 协议运行的目标主要有 （2分） ________
A 、保证信息在互联网上安全传输
B 、保证电子商务参与者信息的相互隔离
C 、提供商品或服务
D 、通过支付网关处理消费者和在线商店之间的交易付款问题
6、使用 E-mail 进行市场调研，应注意以下几点： （2分） ________
A 、尽量使用 ASCII 码纯文本格式文章
B 、首先传递最重要的信息
C 、把文件标题作为邮件主题
D 、邮件越短越好
7、网络商务信息具有以下--------显著的特点优于传统商务信息 （2分） ________
A 、实效性强
B 、准确性高
C 、便于存储
D 、收益大
？8、对电子商务立法范围的理解，应从哪些方面进行考虑？ （2分） ________
A 、商务
B 、网络交易客户
C 、网络交易中心
D 、电子商务所包含的通讯手段
9、有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的，是_______ （2分） ________
A 、网络营销能够使市场个性化得到体现，最终将适应每一个用户的需求
B 、建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键
C 、顾客不是网络营销竞争的焦点
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,D 、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异
10、普遍的营销概念中，关于营销的研究，常包括以下哪几个方面 （2分） ________
A 、广告策略的研究
B 、分销渠道的研究
C 、价格研究
D 、产品的研究
11、网络营销是在网上市场开展的促销活动 （2分） ________
A 、销售促进
B 、网络广告
C 、宣传推广
D 、站点推广
12、SET 协议运行的目标主要有 （2分） ________
A 、保证信息在互联网上安全传输
B 、保证电子商务参与者信息的相互隔离
C 、提供商品或服务
D 、通过支付网关处理消费者和在线商店之间的交易付款问题
13、网上商店建设前准备包括 （2分） ________
A 、选取适合的网上商店生成系统
B 、收集有关产品的相关文字图片信息
C 、考虑平台的选取
D 、设计购物流程
14、从网络商务信息本身所具有的总体价格水平，可以将它粗略地分为四个等级，属于这四级的信息有 （2分） ________
A 、收取较低费用的信息
B 、无价商务信息
C 、收取标准信息费的信息
D 、优质优价的信息
15、在 SET 协议的支持下，参与网络商品直销流程的各方有 （2分） ________
A 、消费者
B 、商家
C 、支付网关
D 、政府
1、虚拟主机服务提供独立的IP 地址，每个域名独占一个IP 地址。 （2分） ________
A 、正确
B 、错误
2、URL 的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。 （2分） ________
A 、正确
B 、错误
3、网站的域名会产生" 域名效应" ，因而域名是企业的无形资产。 （2分） ________
A 、正确
B 、错误
4、ORACLE 不使用 SQL （ Structuredguerylanguage ）为数据库语言。 （2分） ________
A 、正确
B 、错误
5、数据库就是信息的集合，这种集合与特定的主题和目标相联系。 （2分） ________
A 、正确
B 、错误
6、要申请SET 证书，必须通过电子钱包软件来申请。 （2分） ________
A 、正确
B 、错误
7、在确定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。 （2分） ________
页码: 4.
,A 、正确
B 、错误
8、Mondex 国际公司开发了一个称为遮蔽式签名的系统。 （2分） ________
A 、正确
B 、错误
9、一种产品的电子商务市场的发展速度取决于两个方面的因素：即当前交易效率和买方的成熟性。 （2分） ________
A 、正确
B 、错误
10、身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节。 （2分） ________
A 、正确
B 、错误
11、在有局域网的条件下, 银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号。 （2分） ________
A 、正确
B 、错误
12、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入 （2分） ________
A 、正确
B 、错误
13、直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货 （2分） ________
A 、正确
B 、错误
14、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。 （2分） ________
A 、正确
B 、错误
15、将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。 （2分） ________
A 、正确
B 、错误
1、参加电子商务活动的主体有哪些，自己有哪些体会? （10分）
2、案例分析：
B2C 就是企业通过Internet 向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营模式，即网上零售。B2C 交易是电子商务应用很重要的一个方面，也是电子商务应用最普遍、发展最快的领域。卓越网（www.joyo.com ）是国内顶尖的B2C 电子商务网站，主营图书、音像、软件、游戏、玩具等文化娱乐消费产品的网上销售，同时努力提供丰富而具纵深感的相关内容与资讯。以了解B2C 电子商务网站的运作及网上销售为目的，对卓越网进行浏览和分析，并回答下面的问题。
1）. 分析卓越网的企业类型和网站种类。网上商品的合理定价是B2C 点子商务网站营销的战略规划之一，基本上有三种定价战略，即低价战略、等价战略和高价战略。试分析卓越网的价格定位策略和收益模式。仔细浏览卓越网，画出卓越网的购物流程图。卓越网图书的分类和信息检索分析。一般B2C 电子商务网站都有网络消费者的信息反馈页面，以保持与顾客的交流，听取消费者对产品、服务和网站本身的意见和建议。请分析卓越网与消费者的信息沟通方式。试分析卓越营销的特点及优势
（10分）
页码: 5.
,页码: 6.
,电子商务考试B 卷参考答案
一、单选题
1、D
2、A
3、A
4、A
5、A
6、C
7、B
8、B
9、D
10、D
11、B
12、A
13、C
14、D
15、B
16、B
17、D
18、B
19、A
20、D
二、多选题
1、ABCD
2、ABCD
3、BC
4、ACD
5、AB
6、ABCD
7、ABC
8、AD
9、ABD
10、ABCD
11、ABD
12、AB
13、ABCD
14、ACD
15、ABC
三、判断题
1、B
2、A
3、A
4、B
5、A
6、A
7、A
8、B
9、A
10、A
11、B
12、B
13、B
14、A
15、B
页码: 7.
,四、问答题 1、 2、
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