艺龙网站案例分析

, , , ,五、艺龙网的不足与建议1、作为一个大型的网上旅游服务提供商，其网站的页面

五、艺龙网的不足与建议

1、作为一个大型的网上旅游服务提供商，其网站的页面设计显得有点单调、繁琐、，浏览者要仔细寻找才能找到自己需要的内容，而一个旅行服务公司的页面应让浏览者有一种休闲的感觉和旅游的欲望。

2、艺龙网站只有中文简体、繁体和英文3种语言是不够的，因为，近年来越来越多的非英语国家的游客到中国或其他国家旅游，网站的发展壮大一定要适应这个趋势。

3、对酒店的内景展示不够，不能很好的向出行者提供比较清晰的住宿条件，建议提供酒店室内更多的实景图片。

4、把景点旅游区作为与酒店和机票同等的业务位置，因为很多出行者是机票，酒店，旅游点相结合的，这样可以为出行者更加完备的服务。

5、加大与二线，三线甚至县级城市酒店，旅游区的合作力度，扩大影响，把票务内容扩大到汽车票，扩大线路指导，对出行者目的地比较明确的客户进行比较精确的线路指导。

6、提供出行周边服务，比如签证，购物引导等，加大出行线下服务，提高用户满意度。

7、提供高中低档尽可能多的酒店，机票等服务，让更多的出行者成为艺龙旅行网的用户，扩大知名度，以提高与航空公司，酒店，风景区的折扣能力。

8、增加针对旅客出行全过程的服务，比如中转点的介绍，目的地的介绍，以及路上旅客可能会遇到的其他问题。