网络营销考试范围
网络营销简答题1. 简述网络营销理论(至少两种)1) 网络直复营销理论:是指依靠产品目录、印刷品邮件、电话或附有直接反馈的广告以及其他相互交流形式的大范围营销活动。具体表现在以下几个方面:A 直复
网络营销
简答题
1. 简述网络营销理论(至少两种)
1) 网络直复营销理论:是指依靠产品目录、印刷品邮件、电话或附有直接反馈的广告以及其他相互交流形式的大范围营销活动。
具体表现在以下几个方面:
A 直复营销的互动性 B 直复营销的跨时空特征 C 直复营销的一对一服务
D 直复营销的效果可测定
2)网络整合营销理论:是网络营销理论中的一个新理念,是传
统的市场营销理论为适应网络营销的发展而逐步形成的。
A 网络营销的产品和服务以消费者为中心
B 网络营销的产品销售以方便消费者为主
C 网络营销以消费者能接受的成本定价
D 网络营销使强制式促销转向加强与消费者沟通和联系 E 4C 理论向4R 理论的转变
2. 网络市场的特征:
1) 无店铺的经营方式
2) 无存货的经营形式
3) 成本低廉的竞争策略
4) 无时间限制的全天候经营
1
,5) 无国界、无区域界限的经营范围
6) 精简化的营销环节
3. 网络市场调研的一般步骤:
1) 明确问题与调查目标
2) 确定市场调查的对象(企业产品的消费者,企业的竞争者,企业合作者和行业内的中立者)
3) 制定调查计划(资料来源,调查方法,调查手段,抽样方案,联系方法)
4) 收集信息
5) 分析信息
6) 提交报告
4. 什么是域名?域名的作用?
域名:是由个人、企业或组织申请的独占使用的互联网上标志,
并对提供服务或产品的品质进行承诺和提供信息交换或交易的虚拟地址。
域名的作用:
1) 域名比商标具有更强的唯一性,谁先注册,谁就拥有该商标在网上的域名权。域名的抢注是全世界都面临的问题,域名是打开网络世界的钥匙。
2) 域名具有在网络上的定位作用,信息搜索的导向作用。
3) 域名具有广告效应的强化作用,商务交易的加速作用,生产组织的简化作用。
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,4) 域名将趋向人格化,域名将成为网络成员的身份证。
5. 根据自身经验,谈论网络营销的优势:
1) 成本较低,响应速度快,双向沟通,产销信息回馈快。
2) 大面积、无地域限制地全方位推广。
3) 时代发展的需要。
4) 网络营销能满足消费者对购物方便性的需求,省去了去商场购物的距离和时间的消耗,提高消费者的购物效率
5) 网络营销可以为企业创造更多新的市场机会,利用互联网从事市场营销活动可以远及过去靠人工进行销售或者
传统销售所不能的达到的市场。
案例分析:
1. 网络营销战略推广方法:
1) 搜索引擎注册 2)建立链接 3)发送电子邮件 4)发布新闻 5)提供免费服务
6)发布网络广告 7)使用传统的促销媒介
2. 网络广告的类型及特点:
特点:1) 交互性强 2)具有灵活性和快捷性 3)广告成本低廉 4)感官性强
5)传播范围广 6) 信息容量大 7)受众针对性明确 8)受众数量可准确统计
类型:1)按钮广告 2)旗帜广告 3)主页型广告 4)分类广告
5)电子邮件广告
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,6)电子杂志广告 7)新闻式广告 8)文字链接 9)移动广告 10) 通栏广告
11)巨型广告 12)全屏广告 13)网上视频广告 14)三维广告 15)宽带广告
16)游戏植入式广告
3. 网络市场调研方法:
1)专题讨论法 2)在线问卷法3)利用搜索引擎查找资料(主题分类检索,关键词检索)
4)访问相关的网站收集资料 5)利用相关的网上数据库查找资料
4网络定价方法:
免费定价:互联网使用者得主导观念是网上的信息产品是免费的,
开放的,自由的。随着互联网商用的推广和发展,网上
消费者逐步接受了网上产品不是免费的观念。
折扣定价:网络营销面对的是开放的和全球化的市场。如果产品的
来源地和销售目的地与原来传统市场渠道相差非常大,
那就可以进行折扣定价,使企业在不同市场的国家建立
地区性网站,以适应地区市场消费者需求变化。
应用题:设计网络营销方案
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