助理电子商务师复习题2
助理电子商务师复习题2资料 2010-09-17 08:46:41 阅读2 评论0 字号:大中小 订阅1、网络营销站点之间往往通过相互签订协议来免费加入对方的旗帜广告。 (1分)错对√2、网络促销
助理电子商务师复习题2
资料 2010-09-17 08:46:41 阅读2 评论0 字号:大中小 订阅
1、网络营销站点之间往往通过相互签订协议来免费加入对方的旗帜广告。 (1分)
错
对√
2、网络促销的特点包括: (1分)
网络促销是通过网络技术传递商品和劳务的有关信息的
网络促销与传统促销的过程是完全不同的
网络促销将所有大企业从区域性市场推向全球统一的市场
网络促销是结合虚拟市场和实体市场进行的√
3、在衡量网络促销效果的基础上,( )是保证促销取得最佳效果的必不可少的程序。 (1分)
对整个促销工作作出正确的判断
对偏离预期促销目标的活动进行调整
充分利用互联网上的统计软件,及时对促销活动的效果作出统计√
熟知自己产品的销售对象和销售范围
4、制定网络促销预算方案,必须做到以下哪几点? (2分)
明确网络促销内容√
明确网上促销的方法及其组合办法√
明确网络促销的目标√
明确希望影响的是哪个群体,哪个阶层,是国外的还是国内的√
5、物流的基本职能活动不包括 (1分)
装卸搬运
包装
批发√
运输
6、物流、商流和信息流之间的关系,下述错误的是 (1分)
信息流既制约着商流又制约着物流
三流之间相辅相成,紧密联系,互相促进
商流既制约着信息流又制约着物流√
信息流是由商流和物流引起并反映其变化的各种信息、情报、资料、指令等在传递过程中形成的经济活动
7、关于市场营销的功能,下列哪个表述是错误的? (1分)
便利功能是实现交换功能的重要保障
物流功能的发挥是实现交换功能的必要条件。
相对于市场营销的其它功能来说,决策功能对企业往往更具有战略意义。
相对于市场营销的其它功能来说,示向功能对企业往往更具有战略意义。√
8、关于网络营销的跨时空特点,下列哪个表述是错误的? (1分)
网络营销能够超越时间约束和空间限制进行信息传播和交换
网络营销使得企业能有更多时间和更大的空间进行营销√
网络营销使得为达成交易进行的信息交换可以以多种形式存在和交换
网络营销可以每周7×24小时随时随地的提供全球性营销服务
9、网络营销的主要内容不包括( )。 (1分)
,网上CA 认证√
网上市场调查
网上消费者行为分析
网上产品和服务策略
10、关于网络营销策略,下列哪个说法不正确? (1分)
以网络为基础的营销活动,使得宣传和销售的渠道统一到了网上。
以网络为基础的营销活动,使得地域和范围的概念消失了。
网络营销策略已经由传统的4Ps 营销组合逐步转向4Ps 与4Cs 相结合的整合营销组合,
以网络为基础的营销活动,营销策略的范围在无限收缩。√
11、关于网络营销的便利策略,下列哪个说法不正确? (1分)
网络营销使顾客购买的方便性(Convenience to buy)大大提高。
便利策略是指企业营销从顾客导向的渠道策略转向企业主导的便利策略。√
互联网直接把生产者和顾客连在一起,对企业的现有渠道结构形成了巨大挑战。
互联网商品直接展示在顾客面前,回答顾客疑问,接受顾客定单。
12、为了不与互联网上的地址冲突,人们在局域网内一般使用: (1分)
私有地址√
其它三种都不对
静态地址
动态地址
13、 TCP/IP协议是()之间的协议。 (1分)
INTERNET 中任何计算机局域网内部各计算机
INTERNET 中任何计算机网络
INTERNET 中任何计算机局域网和局域网外部其它计算机√
INTERNET 网和非INTERNET 网
14、电子商务系统的框架结构的主体4层,自下而上的顺序是 (1分)
网络层、传输层、服务层、应用层√
传输层、网络层、服务层、应用层
传输层、服务层、网络层、应用层
网络层、服务层、传输层、应用层
15、电子商务按网络类型分类基本分为4种类型。 (1分)
对
错√
16、企业对企业的电子商务简称为 (1分)
B2B√
B2G
C2C
B2C
17、下列说法正确的是 (1分)
电子商务一般的交易过程中,“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析,制订销售策略和方式,不断利用
互联网站发布广告,诱发客户的需求,给出报价和优惠消息,寻找贸
易伙伴和商机,想方设法扩大市场份额等”,这些行为属于“洽谈和签定合同”阶段。
无认证中心的网络商品直销属于B2B 形式。
在电子商务交易过程中,合同可以采用电子邮件或电子数据交换(EDI )进行签约,将采用数字签名等方
式签名,采用安全保密传送方式交换电子合同文件。√
,存在认证中心的网络商品直销中,认证中心不需要对交易相关的中介机构,如信用卡公司、发卡银行、收
单银行以及支付网关等的真实身份进行认证。
18、目前,网络商品交易中心仍存在一些问题待解决,不包括 (1分)
信息资料尚待充实
涉及资金二次流转的税收问题
不能有效地解决传统交易中“拿钱不给货”和“拿货不给钱”的难题√
如何同网络技术同步升级问题
19、 DreamWeaver是用来()的软件。 (1分)
编写JAVA 程序
制作动画
制作网页√
画图
20、下述哪个不是表单的元素? (1分)
单选框
超链√
复选框
重写按钮
21、表单的基本结构是: (1分)
<Form >加入一个按钮</Form>
<From >一种或以上的表单输入方式</From>
<From >加入一个按钮</From>
<Form >一种或以上的表单输入方式</Form>√
22、下述哪些内容常用动态网页进行制作? (1分)
联系信息
企业介绍
网站导航
网上销售信息√
23、利用BBS 发布商务信息时,由于公告栏一般均以发布时间先后排列信息,当比你后发布的信息达到一定数量时,你的信息在第一页上就看不见了。为了经常突出你的信息,就要将同一信息标题和内容频繁不
断地发布。 (1分)
错√
对
24、下列哪个不是邮件列表类型? (1分)
公开类型
自动类型√
管制类型
封闭类型
25、 INTERNET 历史上的第二次飞跃应当归功于( ) 。 (1分)
NSF
INTERNET 的商业化√
INTERNET 的国际化
ARPANET
26、以下说法正确的是 (1分)
EDI 工作方式下,订货方在收到订货确认报文后,即向相关的金融单位、货运配送机构以及制造厂家发
,出收据。
EDI 工作方式下,厂家收到境外商家的EDI 订单后,自动处理该订单,不需要检查其合法性和完备性。 EDI 工作方式下,厂家收到境外商家的EDI 订单后,还可以向其上游供应厂家发出EDI 订单,定购原材
料或零部件;向转运商或交通运输单位(或物流配送公司)发出预定集装箱
运输订单;向出口商代理、海关、商检税务、保险、进出口管理等有关部门申请出口的EDI 许可证书。 EDI 工作方式下,只有部分贸易活动在参与方加入的EDI 网络及其用户系统的环境下自动完成。√
27、 1997年起,EDI 统一采用了联合国制订的国际标准是 (1分)
TEDIS
ANSI ASC X.12
CCITT X.400√
UN/EDIFACT
28、电子邮件在因特网上的任何两台计算机之间进行传送时采用的是()协议。 (1分)
SMTP√
TCP/IP
POP3
HTTP
29、在Outlook Express中可以使用()格式的邮件。 (2分)
DOC
文本√
HTML√
BMP
30、() help prevent someone from using a phony key to impersonate someone else. (1分)
VPN
Firewall
Certificates
router
31、()delete, change, move and copy words or blocks of
text. (1分)
Database
Word
Data
File
32、在数字签名中,签名文件由()组成 (1分)
数字签名和初始文件
数字签名和数字信封
加密文件和数字信封√
数字签名和数字摘要
33、数字摘要可用于验证通过网络传输收到的文件是否是原始的,未被篡改的文件原文,产生数字摘要采
用()算法。 (1分)
RSA
PIN
Hash√
DES
,34、 SET 采用了优良的密钥体制,把()与非对称密钥的有效性结合在一起。 (1分)
非对称密钥的有效性
对称密钥的低成本而快速√
对称密钥的有效性
非对称密钥的低成本而快速
35、下面的叙述正确的是 (2分)
SSL协议有利于商家而不利于客户√
认证中心体系结构中最上层的认证中心负责直接面对最终用户
使用数字信封技术既实现了通信双方的身份认证,也保证了信息的保密、完整要求。√
数字证书包含颁发数字证书单位的数字签名√
36、全世界第一台电子计算机在美国( )诞生。 (1分)
斯坦福大学√
宾夕法尼亚大学
国防大学
哈佛大学
37、严守机密是电子商务师的重要素质。 (1分)
对√
错
38、电子商务师必须恪守信用,包括哪些方面? (2分)
维护自己的个人信用√
要遵守诺言,守时√
在商务活动中,电子商务人员要严格按照合同办事√
维护企业的商业信用√
39、所谓电子支付,指的是消费者、厂商、中介、认证中心和金融机构等,使用安全电子支付手段通过银
行进行的货币支付或资金流转。 (1分)
对
错√
40、下列()不是电子支付方式。 (1分)
电子划款
电子现金
电子钱包
电子记账√
41、每一台虚拟主机都具有: (1分)
独立的域名,独立的IP ,独立的Internet 服务器
相对的域名,相对的IP ,完整的Internet 服务器√
相对的域名,相对的IP ,独立的Internet 服务器
独立的域名,独立的IP ,完整的Internet 服务器
42、设置网页名称的标签是() (1分)
<NAME >和</NAME>
<HEAD >和</HEAD>
<TITLES >和</TITLES>
<TITLE >和</TITLE>√
43、下面关于HTML 语言说法不正确的是 (1分)
HTML 语言是描述性的语言
,任何能将文件存为ASCII 纯文本格式的文字编辑器都可以编辑HTML 文档
HTML 语言具有逻辑判断执行能力√
学习HTML 语言只要明白各种标签的用法就算学懂了HTML 。
44、在HTML 语言中,定义框架的标记是 (1分)
〈Form 〉...... 〈/Form〉
〈Table 〉...... 〈/Table〉
〈Frame 〉...... 〈/Frame〉√
〈Frames 〉...... 〈/Frames〉
45、下边关于HTML 的说法是不正确的? (1分)
HTML 文档显示一个图象时,文档包含这个图象文件的二进制信息。√
HTML 语言是描述文档结构的语言
HTML 文档使用标签规定信息的显示格式
HTML 语言是标记语言
46、下列哪个不是常见的网络广告? (1分)
屏幕广告
分类广告√
按钮广告
文字广告
47、选择广告服务提供商一般要考虑哪些因素? (2分)
服务商的通信出口速率√
服务商的企业性质√
服务商的知名度和服务支持√
服务商的设备条件和技术力量配备√
48、密码安全是保卫交易安全的第一道防线,发生在互联网上的入侵大多是因为使用了一个容易猜测的密
码或密码被破译。 (1分)
对√
错
49、一个可以从事电子商务活动的环境能够被接受,至少它应满足以下基本的安全要求:信息的保密性、
完整性和();通信的不可抵赖即不可否认性;交易各方身份的认证。
(1分)
完美性
时效性
有效性√
确定性
50、非对称加密体制中,一个私用密钥可以对应()个公开密钥 (1分)
多
1√
2
4
51、顶级域名用来表示政府部门的是: (1分)
mil
org
com
gov √
,52、 DNS 是一个分布式的域名服务系统,分为()和各级域名服务器。 (1分)
DNS 主服务器
顶级域名服务器
根服务器√
国际域名服务器
53、以下哪一个是ICANN 新增加的专用于商业合作社的顶级域? (1分)
name
biz√
coop
info
54、网络商务信息是指()。 (1分)
关于网络的商务信息
通过计算机网络传递的商务信息√
通过网络传递的文字信息
关于网络商务的信息
55、关于网络信息收集的说法中正确的是 (1分)
网络信息的收集是全免费的
网络信息的收集,无法保证信息的准确性
网络信息的收集没有任何中间环节
网络信息的收集,有效保证了信息的准确性√
56、()类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响,从产生的社会效益上得到回报,推出的一些
方便用户的信息,如在线免费软件、实时股市信息等。 (1分)
标准收费信息
低收费信息
优质优价信息
免费信息√
57、虚拟专用网(VPN )是一种利用公共网络来构建的__________技术。 (1分)
Internat
公用专用网络
私人专用网络√
Internet
58、黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞,缺陷,从网络的外部非法侵入,进行不法行为。 (1分)
对√
错
59、关于网络市场调研,下列哪个做法是错误的? (1分)
用多种网上调研手段相结合
尽量降低样本分布不均衡的影响
公布使用个人信息声明√
合理设置奖项
60、商情分析报告的撰写步骤依次是: (1分)
报告的构思---准备工作---选取数据资料---撰写初稿---定稿
准备工作---报告的构思---选取数据资料---撰写初稿---定稿
报告的构思---选取数据资料---准备工作----撰写初稿---定稿√
选取数据资料---报告的构思---准备工作----撰写初稿---定稿
,61、网上市场调研的竞争对手研究包括()。 (2分)
竞争对手的高管人员的社会关系和个人嗜好情况。
竞争对手的产品、新产品水平及其发展情况。√
竞争对手的服务水平。√
竞争对手的财务状况
62、绿色物流(Environmental Logistics)指的是在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时,实现对物流
环境的净化,使物流资源得到充分利用 (1分)
对√
错
63、电子物流的前端服务包括 (1分)
咨询服务、网站设计/管理、客户服务以及数据管理与分析等√
仓储与分拨、运输与交付、退货管理
咨询服务、网站设计/管理、客户集成方案实施等
订单管理、仓储与分拨、运输与交付
64、条码的特点不包括 (1分)
灵活、实用√
设备结构简单、成本低
简单、易于制作,可印刷
信息采集速度慢
65、计算机性能指标中通常用MIPS 来反映()。 (1分)
计算机的可用性
计算机的可维护性
计算机的运算速度
计算机的可靠性
66、浏览器是标准的互联网访问工具,无论使用什么操作系统,访问哪个国家的网站,都可以借助浏览器
完成。 (1分)
对√
错
67、以下哪个统一资源定位器的写法是完全正确的? (1分)
68、浏览器用户最近刚刚访问过的若干Web 站点及其它Internet 文件的列表叫做: (1分)
地址簿
收藏夹
历史记录√
其他三个都不对
69、采用数据电文形式订立合同的,收件人的主营业地为合同成立的地点;没有主营业地的,其经常居住
地为合同成立的地点。 (1分)
对√
错
70、下列()不属于电子合同的特点。 (1分)
传统签字盖章方式被数字签名所代替
,订立合同的双方或者多方大多是互不见面的
无须订立书面合同
合同必需采用电子支付方式 √
71、电子合同与传统合同的区别不包括()。 (1分)
合同的法律效力不同√
合同的形式发生了变化
合同订立的环境不同
电子合同的履行和支付较传统合同复杂
72、使用匿名FTP 首先遇到的最大的问题是什么? (1分)
必须预先知道所要的文件存放在哪个服务器中√
必须向FTP 服务器付费
必须在自己的微机中装入图形界面软件,如Windows 等
必须以PPP 方式入网
73、登陆BBS 有哪些方式 (2分)
E-mail方式
Telnet方式√
ICQ方式
浏览器方式√
74、下列关于数据模型的说法错误的是? (1分)
层次型模型使用树型结构描述客观世界实体及其联系
关系模型使用二维表结构描述客观世界实体及其联系
层次型是数据库系统中最早采用的数据模型
网状型模型的典型代表是IBM 公司的IMS 数据库√
75、下述哪个不是常用国外防病毒软件? (1分)
PC-cillin
Norton
Mcafee
KILL √
76、病毒程序的引导功能模块是伴随着____的运行,将病毒程序从外部引入内存。 (1分)
邮件程序
宿主程序√
.exe程序
.com程序
77、下面关于支付网关的叙述正确的是()。 (2分)
一个支付网关只能由一家银行使用。
支付网关保障整个电子支付过程的安全√
支付网关完成银行专用网络与 Internet 之间的通信、协议转换。√
支付网关和收单银行、发卡银行等构成支付结算环节的金融专用网络。
78、下述不属于物流配送中心类型的是 (1分)
专业配送中心
销售配送中心
社区服务中心√
区域配送中心
,79、关于电子商务物流配送的特点,下述不正确的是 (1分)
电子商务物流配送的自动化有:条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、货物自动跟踪系统
电子商务物流配送的网络化是指不同地域的物流中心加强联系,建立关系网√
电子商务物流配送的柔性化是要求配送中心根据消费者需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特点,
灵活组织和实施物流作业
电子商务物流配送的信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理
的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储
的数字化等
80、在电子商务中,电子钱包是指一种()。 (1分)
用于保存现金的电子装置
电子支付工具√
所有电子货币的总称
电子货币
81、下面有关电子现金的叙述正确的是 (2分)
电子现金不会丢失
电子现金银行负责买方和卖方之间的资金转移
电子现金不存在货币兑换问题
电子现金必须有一定的现金、银行授权的信用卡或银行证明的现金支票进行支持。√
82、网络信息整理的过程为信息的储存、信息的整理和()。 (1分)
信息的传播
信息的加工处理√
信息的保密
信息的纠错
83、关于新闻组,下列哪个说法是不正确的? (1分)
在互联网上,分布着许多新闻组服务器,它们由公司、组织或个人负责维护,通常是向在线注册用户有偿
开放的。√
新闻组是一个大家通过电子邮件进行讨论的地方。
新闻组是由有共同爱好的用户相互交换意见组成的一种无形的用户交流网络。
新闻组是以邮件的形式,要用“新闻阅读器”才能阅读。
84、搜索引擎向用户提供的信息查询服务方式一般有()两种。 (1分)
目录分类检索服务和关键字检索服务√
标题分类检索服务和关键字检索服务
目录分类检索服务和BBS 检索服务
电子邮件检索服务和组合检索服务
85、下列软件中不属于免费软件的是()。 (1分)
NetAnts
IE 6.0
Foxmail√
ACDSee
86、关于我国电子商务立法现状的说法正确的是 (2分)
1989年我国颁布了新的《合同法》。合同法在合同形式方面大胆地吸收了数据电文形式,并将之视为书
面合同。√
2003年2月1日《广东省电子交易条例》正式在广东省行政区域内实施,标志着中国内地第一部真正意义