助理电子商务师模拟试题真题

A 、售前

B 、售中

C 、售后

D 、网络

36、（）是指能够即时发送和接收互联网上消息的业务或服务。B

A 、EOS

B 、IM

C 、FAQ

D 、ERP

37、（）中，加密密钥和解密密钥相同或者一个由另一个导出。A

A 、对称密码体制

B 、非对称密码体制

C 、分组密码体制

D 、序列密码体制

38、协同电子商务平台的（）功能主要为企业闲置资源、生产资源等实体资产共享。C

A 、产品目录管理

B 、用户管理

C 、资源共享管理

D 、供应商管理

39、PGP 的（）功能通过将传送的消息加密实现。B

A 、身份验证

B 、保密性

C 、压缩

D 、电子邮件兼容性

40、（）是为网络上下载的软件提供凭证。A

A 、软件凭证

B 、服务器凭证

C 、企业凭证

D 、个人凭证

41、（）用于提供证书下载服务。A

A 、安全服务器

B 、注册机构RA

C 、LDAP 服务器

D 、CA 服务器

42、SET 证书服务于（）。A

A 、持卡消费

B 、银行对企业

C 、企业对企业

D 、银行对银行

43、网上调查（）又称主动浏览访问法。B

A 、电子邮件法

B 、站点法

C 、随机IP 法

D 、视频会议法

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44、（）涉及了潜在用户的调查和发现。C

A 、经济环境研究

B 、营销因素研究

C 、用户及消费者购买行为研究

D 、市场需求研究

45、信息（）服务包括数据处理，计算机、复印机等设备的操作和维修。A 7

A 、技术

B 、交换

C 、咨询

D 、发布

46、以网络通讯市场为例，消费者比较看重产品质量属于（）层次。C

A 、最低需求

B 、社交需求

C 、安全需求

D 、尊重需求

47、由于产品优惠打折而购买商品，体现了消费者的（）。C

A 、惠顾购买动机

B 、感情购买动机

C 、理智购买动机

D 、逻辑购买动机

48、影响网络消费者购买行为的心理因素包括（）。A

A 、信念态度

B 、文化

C 、亚文化

D 、社会阶层

49、（）属于病毒性营销方法。D

A 、竞价排名

B 、交换链接

C 、交换广告

D 、免费软件

50、（）=邮件阅读总数/邮件送达总数*100 。C

A 、邮件送达率

B 、邮件退信率

C 、邮件开信率

D 、引导点进率

二、多选

1、图形图像在网页中的应用包括（）。ACD

A 、LOGO

B 、层叠样式表

C 、背景插图

D 、超级链接

2、HTML 文件以（）为扩展名。BC

A 、.fla

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B 、.html

C 、.htm

D 、.txt

3、C2C 电子商务的特点有（）。ABD

A 、用户数量大、分散

B 、单笔交易的交易额小

C 、有利于企业降低销售成本

D 、如果发生纠纷，很难解决

4、编写CGI 程序可以使用（）语言。ABCD

A 、Perl

B 、shell

C 、C

D 、Java

5、CGI 技术的特点包括（）。ABC

A 、编程困难

B 、效率低下

C 、修改复杂

D 、语言单一

6、物流信息咨询服务包括（）。AC

A 、公共信息提供

B 、物流信息报告

C 、行业信息提供

D 、物流信息公布

7、EAN 码由（）组成。ABCD

A 、前缀码

B 、厂商码

C 、物品项目代码

D 、校验码

8、商务网站信息审核的作用包括（）。BCD

A 、确定网站标题

B 、确保网站信息质量

C 、严防网络信息犯罪

D 、发掘网站价值

9、信息存储的要求有（）。ABCD

A 、存储资料安全可靠

B 、节约存储空间

C 、存取方便、迅速

D 、逻辑合理

10、第三方电子商务平台对买卖双方的益处包括（）。ABCD

A 、使交易方不需要直接连接对方网络或昂贵的增值网络

B 、吸引更多的买方访问平台从而增加卖方的商业机会

C 、可以使买方搜寻需要的产品和服务

D 、为中小企业应用电子商务提供了有力的支持

11、网络银行可向客户提供（）等服务。ABCD

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A 、投资理财

B 、跨行转账

C 、信贷

D 、网上证券

12、防止来自外部网络的攻击需要（）。BC

A 、强制实施SMTP 认证

B 、拒绝收信人数量大于预定上限的邮件

C 、限制单个IP 地址的连接数量

D 、拒绝来自指定内部用户的邮件服务请求

13、数字签名能够确认（）。ABCD

A 、保证信息是由签名者自己签名发送

B 、签名者不能否认

C 、保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改

D 、签发的文件是真实文件

14、关于恶意注册和使用域名行为，描述正确的有（）。ABCD

A 、域名持有人注册域名的目的是出售

B 、域名持有人注册域名的目的是阻止商标持有人在互联网显示其商标

C 、域名持有人注册域名的目的是破坏竞争者的正常业务

D 、域名持有人注册域名的目的是制造混淆，诱使访问者登录从中牟利

15、网页图形图像的组合方式包括（）。BD

A 、虚实组合

B 、块状组合

C 、版面组合

D 、散点组合

16、网络动画的特点有（）。ACD

A 、视觉冲击力很强

B 、可以用文本编辑器编辑

C 、信息量大

D 、生动形象

17、超级链接运用绝对地址，（）。BC

A 、用所链接的文件相对于目前网页所在的位置表示

B 、主要用来链接其他网站的网页

C 、是直接写出所链接的文件位于哪个服务器中的网站

D 、主要用来链接当前网站中的其他网页

18、关于

标签属性，描述正确的有（）。AC

A 、method 属性定义数据如何发送给处理该数据的脚本

B 、type 属性定义输入的信息类型

C 、action 属性定义处理表单数据的脚本文件

D 、name 属性定义提交表单时数据字段的名称

19、动态网页的工作原理包括（）。CD

A 、具有动画功能的网页

B 、网页上加入JavasCript 脚本实现动态效果

C 、采用动态网站技术开发实现

D 、通过应用程序根据浏览器请求更改网页内容

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20、WinRAR 可以解压（）等格式的文件。ACD

A 、RAR

B 、JRJ

C 、CAB

D 、LZH

21、制作商务网站信息标题应（）。ABCD

A 、明确信息内容的中心思想

B 、确定商务网站信息的主题

C 、确定标题结构

D 、对标题进行复审、修饰和调整

22、检索信息设置关键词时应注意（）。ABD

A 、应寻找文中多次出现的词

B 、注意文章的题名、摘要、层次标题和正文的重要段落

C 、避免使用新闻事件的标题内容

D 、关键词的选取尽量与读者的关注点相吻合

23、信息存储应保障（）。ABC

A 、存储的资料要安全可靠

B 、节约存储空间

C 、信息存储存取方便

D 、信息格式多媒体化

24、网络市场调研的样本类型包括（）。ABC

A 、随机样本

B 、过滤性样本

C 、选择样本

D 、分层样本

25、对邮件服务器的攻击主要包括（）。ABC

A 、中继攻击

B 、网络入侵

C 、服务破坏

D 、数据恢复

26、防止邮件中继攻击可通过（）实现。CD

A 、拒绝来自指定用户和域名的邮件服务连接请求

B 、强制实施STMP 认证

C 、按照收信人数限制中继

D 、完全关闭中继功能

27、使用数字签名，可以确认（）。ABCD

A 、保证信息是由签名者自己签名发送

B 、签名者不能否认或难以否认

C 、保证信息未曾作过任何修改

D 、签发的文件是真实文件

28、网络客户服务沟通应遵循（）等技巧。ABCD

A 、树立“客户永远是对的”理念

B 、礼貌待客

C 、坚守诚信

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D 、坦诚介绍商品优缺点

29、网络调研问卷的设计原则有（）。ACD

A 、问题和答案通俗易懂

B 、问题具有诱导性

C 、问题设置规范明确

D 、答案便于整理分析

30、下列属于网络直接调研方法的有（）。AB

A 、采用IPC 网络实时交谈

B 、在聊天室选择网民进行调查

C 、利用网络数据库查找资料

D 、利用公告栏收集资料

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