电子商务选择与填空

判断、1、广大电子商务是指包括面向企业外部的商务活动和企业内部的信息化。（T ）2、直接电子商务即无形货物和服务，如计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付，或是全球规模的信息服务。（T ）3、ED

判断、

1、广大电子商务是指包括面向企业外部的商务活动和企业内部的信息化。（T ）

2、直接电子商务即无形货物和服务，如计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付，或是全球规模的信息服务。（T ）

3、EDI 并不限于贸易活动，例如，医院中的信息交流，现在也已经采用EDI 的思想和方法，并已在国外一些地方实际使用（T ）

4、网络消费者在网上商店购物的操作流程是唯一的。（F ）

5、网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成、和组织者的角色。（T ）

6、远程登录的前提是要拥有对远程计算机的使用权限，即必须知道账号和密码。（T ）

7、网络经济学就是研究网络生产力、网络经济产品、网络生产理论、网络经济的分配理论以及网络经济的消费理论和网络经济发展的规律等基本问题的学科。（T ）

8、URL 的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。（T ）

9、在www 上的所有能被访问的信息资源，都有一个唯一的地址即URL .(T)

9、目前在www 中应用最广的协议是FTP 协议。（F ）

10、网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP 地址来表示。（T ）

11、Telnet 是一个独立的程序，不属于TCP/IP协议族（F ）

11、超级链接的外观可以是多种多样的，但它的载体只能是文字。（F ）

12、WEB 是建立在C/S模型上，以HTML 语言和HTTP 协议为基础的信息浏览系统。（T ）

12、Internet 采用分组交换技术实现众多网络的互联，每一个网络都用ROUTER 链接到Internet 。（T ）

12、无线通信和移动通信是同一个概念的不同说法。（F ）

13、无线技术在商务应用领域的发展归结为摆脱网线束缚和取代有线网络，实现与Internet 无线接入。（T ）

14、移动通信早期发展阶段受技术所限，频道资源不能充分利用，所以主要用在军事、电邮等专用领域，没有成为一种普通通信方式而为大众所应用。（T ）

14、小区理论巧妙地解决了有限频道与众多用户需求量的矛盾，跨越了服务覆盖区信道自动转换的问题（T ）

14、第一代蜂窝移动电话系统把微型计算机和移动通信技术相结合。（T ）

15、信用卡主要有四种主要功能，即转账结算功能、消费贷款功能、储蓄功能和身份证明功能。（F ）

16、封堵某些禁止的访问行为不属于防火墙的功能。（F ）

17、所谓第三方支付服务允许客户将资金转入一个在线账户并通过该账户进行支付，而不会暴露支付者真实的信用卡或银行账户信息。（T ）

18、非接触卡采用的加密方法使得其安全性高于接触式IC 卡（F ）

18、客户在网上购物的过程中一旦选择网上支付方式，安全协议就开始介入。（F ）

19、广义的网络广告除了因特网广告外，还包括以其他所有以电子设备相互连接而组成的以网络为媒介的广告行为，例如以移动电话网络为载体的广告行为。（T ）

20、营销学的含义是研究企业所进行的各种市场营销活动的学科，不包括以企业营销活动规律为研究对象的学科。（F ）

21、网络广告是广告主以付费方式运用互联网络劝说公众的一种信息传播活动。（T ）

22、广义的网络营销是指借助于因特网、计算机通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。（T ）

23、搜索引擎营销就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能地将营销信息传递给目标用户。（T ）

24、“第三利润源泉”是指因节省人力劳动开销而增加的利润。（F ）

24、第三方物流实际上是一种虚拟物流，他并不提供实际的配送服务。（F. ）

24、美国著名管理学家彼得·德鲁克于1970年在他的著作中首次提到第三利润源泉的观点（F. ）

25、封堵某些禁止的访问行为不属于防火墙的功能。（F ）

27、所谓计算机病毒只是一种特殊的程序，它只能破坏软件，而对硬件无能为力。（F ）

27、身份认证用于保证通信双方的不可抵赖性和信息的完整性。（F. ）

28、数字证书是一个担保个人、计算机系统或者组织身份和密钥所有权的电子文档。（T ）

29、企业组织概念的第二次转变是使管理权与所有权分离，并使管理工作自成体系。（F ）

30、网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。（T ）

21、在电子商务条件下，传统企业的组织结构没有必要向扁平结构发展。（F ）

22、一个企业完整的电子商务系统应该是企业内部网与Internet 的集成。（T ）

22、为了营销的目的，让域名更响亮、更容易记忆、更吸引人，域名一定要和企业的名称有关系（F ）

23、网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP 地址来表示。（T ）

24、商业网站和门户网站几乎都是动态网站。（T ）

25、超级链接的外观可以是多种多样的，但它的载体只能是文字。（F ）

26、主页和其它整个购买过程中的单证中的某些位置可以设置一定的广告（T ）

单选、

1、 下面哪一项不是网络商品直销的特点（）

2、 企业间网络交易是电子商务的哪一项基本形式（）

不是EDI 系统基本模块的是(B.TCB/IP协议模块)

3、 关于EDI 的描述不正确的是（只用于国际贸易）

4、 以下不是EDI 的主要特点的是（A. 取消商务活动中的纸张文件）

5、 第一个把我们社会带入个人移动通信时代的是（）

6、 CDMA 2000-1x是属于（技术）

7、 WAP 是一种（简化了的无线因特网协议）

10、SET 协议又称为（）

11、世界上最早的电子钱包系统出现在（）

11、在电子支票交易流程中没有涉及到（D 政府）

12、在美国，目前人们更多地使用（卡）

13、智能卡与ATM 卡的区别在于两者分别是通过嵌入式芯片和（）来储存信息。

13、网络防火墙是（B 一类硬件和软件的集合体）

14、下列关于防火墙的说法正确是（防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的）

14、电子现金是一种（B 以数据形式流通）的货币。

14、电子钱包是一种（C 软件）

15、网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和（经济）

关于网络营销和传统营销说法正确的是（B. 网络营销只是电子商务的一部分）

16、关于网络营销品牌策略不正确的叙述是（牌建议）

17、以下关于直复营销的叙述不正确的是（一定依赖因特网）

18、关于网络营销的描述不正确的是（）

18、网络营销对传统营销策略的影响的不包括（C 对传统物流的冲击）

19、从供应商处采购生产所需的原材料、零部件，从供应商处运回厂内的物流称为（

物流）

20、将工厂生产的商品运回到物流中心、厂内或其他工厂的仓库入库属于生产企业（物流）

21、关于企业退货物流的说法不正确的是（退货物流活动开展得好坏不会影响企业的经济利益）

22、关于企业废弃物与回收物流的说法不正确的是（对回收物品的人处理不当会占用很大的场地和空间）

23、不是电子商务物流新特点的是（多媒体化）

24、SET 协议采用了：（HASH 签字，数字信封技术，公开密钥技术信息，全部）

25、以下是用来保证硬件和软件本身的安全的是（实体安全）

25、以下为一次口令机机制使用的实现方式是：（A. 请求响应）

26、数字证书是一个担保个人、计算机或者组织的身份和密钥所有权的（B. 电子文档）

26、下列关于防火墙的说法正确的是（防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的）

26、DES 的有效密钥长度是：（A.64bit ）

26、目前运用的数据恢复技术不包括：（B. 远程传输技术）

27、电子商务在企业的应用引起的改变包括（）

28、产品信息化是指（应用数字技术、增加传统产品的功能，应用网络技术提高产品的附加值，都是）

28、马特莱法则是说企业：（A.80的利润来自20的客户）

29、以下不是对网站的一般要求项目的是（）

30、测试所制作的网页时，不需要考虑的因素是（）

31、网站整体风格是指站点的整体形象，网站整体风格在下面的项目只包括（D. 站点的标志） 32从商业角度来区分，正确的网站名称有：（A. 门户网站）

多选、

1、网络商品直销的最大特点是（A. 供需直接见面 C. 环节少 D. 费用低）

2、在SET 协议的支持下，参与网络商品直销流程的各方有（A 消费者B 商家D 支付网关）

2、在网络支付中，有几种方式可供选择（ A. 网上支付 C. 汇款支付）

2、中文域名的优越性：（A 扫清了全球华人上网的语言障碍，相对应于而言，中文域名对国内用户和全球华人更有意义和容易记忆B 能为一个公司建立良好的企业形象，在宣传、推广和开展电子商务方面有极高的价值C 使网络符合中国人的习惯D 帮助中国的企业建立一个对华人客户更理想的电子商务平台）

3、在网络支付中，有几种方式可供选择（A 网上支付、C 汇款方式）

3、光卡具有的特点有：（A 存储容量大C 可靠性高D 保密性强）

3、智能卡又称为（A. Smart Card C. IC 卡）

3、下列哪些属于智能卡国际标准（C. EMV 集成电路卡规范、D. ISO7816）

4、电子现金具有以下特点（A. 身份验证是由E-Card 本身完成的 C. 匿名性 D. 具有现金的特点，可以存、取、转让，适合于小的交易量）

5、在一个商务系统的流通体系中，一般包含（A. 信息流 B. 商流 C. 资金流 D. 物流）

6、网络销售促进包括（B. 针对消费者的促销手段 C. 针对中间商的促销手段 D. 针对推销人员的促销手段）

6、关于营销学的正确论述是（B. 与经济学有关的应用科学C. 是一种指导商战的艺术D. 研究经营管理的软件科学）

7、网络商品直销的最大特点是（A. 供需直接见面 C. 环节少 D. 费用低）

8、网上市场调查是指互联网上针对特定营销环境进行（B. 简单调查设计 C. 收集资料 D. 初步

分析）的活动，为企业的网上营销决策提供数据支付和分析数据。

9、关于网络营销对传统营销策略的冲击，下列表述正确的是（A. 对传统的标准化产品的冲击 B. 对定价策略的影响 C. 对传统营销渠道的冲击D. 对传统广告障碍的消除）

10、网络营销对营销组织的影响可能会有（A. 业务人员与直销人员减少 B. 组织层次减少 C. 代理与分店门市数量减少、渠道缩短 D. 虚拟经销商、虚拟门市、虚拟部门等企业内外部虚拟组织盛行）

11、网络营销作为一种营销方式，下列说法正确的是（B. 将影响到营销所涉及到的各个方面

D. 网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面，最后实现融洽的内在统一）

12、使用E-Mail 进行市场调查，应注意以下几点（A. 尽量使用ASC Ⅱ码纯文本格式文章

B. 首先传递最重要的信息 C. 把文件标题作为邮件主题 D. 邮件越短越好）

12、网络促销的对象：（A. 产品的使用者B. 购买的决策者C. 购买的影响者）

12、网络销售促进手段包括：（B. 针对享受人员的C. 针对消费者的D. 针对中间商的）

12、网络营销的特点：（A. 是市场营销的新形式C. 是一种直复营销D. 是电子商务的一部分）

13、在SET 协议的支持下，参与网络商品直销流程的各方有（A. 消费者 B. 商家 D. 支付网关）

14、SET 协议运行的目标主要有：（A. 保证电子商务参与者信息的相互隔离B. 保证信息在互联网上安全传播）

15、SET 协议使用的技术包括：（A. 公开密钥加密技术C. 数字信封D. Hash 算法）

16、关于公开密钥系统的叙述正确的是（A 公开密钥提供信息完整性的鉴别B 公开密钥也叫不对称密钥加密技术C. 公开密钥应用于数字信封D. 公开密钥采用Hash 算法 ）

填空：

1、 电子商务有狭义和广义之分。狭义的电子商务也称做电子交易，主要包括利用网络进行

的交易活动。

2、 电子政务主要包括政府对政府（G TO G）、政府对企业（G TOU B）的电子政务以及政府

对公民（G TO C）的电子政务几种模式。

3、 EDI 不是商业客户之间简单的信函数据交换，而是按照国际通用标准的消息格式传输商

务单证。

4、 广义的电子商务则是包括电子交易在内的、利用网络进行的全部商业活动，因此它还包

括市场调查与分析、客户联系、物资调配等亦称为电子商业。

5、 企业内部信息化具体可分为三个层次。第一层次是企业在生产当中广泛运用电子信息技

术，实现生产自动化。第二层次是企业数据的自动化、信息化，用电子信息技术对生产、

销售、财务等数据进行处理。第三层是更高层次的辅助管理，这是更高层次的信息化。

6、 网络经济就是基于网络尤其是因特网所产生的经济活动的组合，也称为因特网经济。

7、 Internet 是基于客户/服务器概念的，所有的服务由服务器提供，访问/存取由客户软件完

成。

8、 IPv6把IPv4的地址长度从32位扩展到128位。

9、 TCP/IP根据网络规模的大小将IP 地址分为A 类、B 类、C 类、D 类、和E 类，常用的地

址为ABC 类地址。

10、 一个企业完整的电子商务系统应该是企业内部网与外联网的集成。

11、 3G 能够提供高质量宽带综合业务并实现全球无缝带覆盖，真正实现数字、语音、

图像、视频等多媒体通信服务这一移动通信的最高目标。

12、 目前移动支付的三种方式：移动运营商的代收费方式、移动运营商的小额支付、手

机钱包支付。

13、 手机定位有两类工作方式，第一类是小区定位技术，第二类是移动台自定位技术。

14、 移动支付系统主要基于手机卡号和移动卡号的唯一性绑定，将银行卡和手机进行技

术关联，用户在手机上即可进行交易金额的支付。

15、 智能卡和ATM 卡的区别是前者是通过嵌入式芯片存储信息，后者是磁条。

16、 SEF 安全协议要到达的目标之一是解决多方认证问题。不仅要对消费者认证，而且

要对在线商店认证，同时还有消费者、在线商店与银行间的认证。

17、 网上支付的方式可以分为三大类：一类是电子货币，另一类是电子信用卡类，还有

一类是电子支付票据。

18、 支付网关是银行金融系统开关互联网的接口，是由银行操作的将Internet 上的传输

数据转换为金融机构内部数据的设备。

19、 EMV 迁移是指为了更好地防范信用卡风险，银行磁卡向智能IC 卡换芯的举措。

20、 所谓的网上支付，就是在金融电子化网络中，将货币以电子数据形式存储在计算机

系统中，并通过网络系统以安全的电子信息传递形式实现货币支付或货币扭转。

21、 传统的市场营销4Ps 是产品（product ）、渠道（place ）、价格（price ）、促销（promotion ）。

网络营销4Cs 是消费者的欲望和需求（consumer ’s wants and needs），成本（cost ）、便利（convenience ）和沟通（communication ）。

22、 E-MAIL 营销的基本规则有：征得消费者的同意；让愿意进来的用户进来，而且当

他们要出去时也让他们出去，给顾客一个人必须做出答复的理由；是电子邮件的内容个性化；为顾客提供从直接邮寄邮件中所得不到的东西。

23、 E-mail 营销的三个基本因素：基于用户的许可、通过电子邮件传递信息、信息对用

户是有价值的。

24、 窄告依靠先进的网络信息技术优势，能读懂网民的意愿，将广告只呈现给那些真正

对其感兴趣的网民，窄而告知，从而使网络广告达到了新的境界。

25、 3PL(third Part logistics)是指生产销售方以外的第三方提供的物流服务。

26、 电子商务物流的特点有：实现虚拟仓库、智能化的科学管理过程、高度网络化、信

息化、可以实现集成的第三方物流。

27、 人们通过商业或贸易活动来沟通视频的生产与消费之间的社会利润，这种沟通被称

为商流。

28、 SET 安全协议要达到的目标之一是解决多方认证问题。不仅要对消费者的信用卡认

证，而且要对在线商店的信誉认证。

29、 非对称加密算法的核心就是：加密密钥不等于解密密钥，且一个密钥不能推导出另

一个密钥。

30、 一次口令机制的原理是：每次用户登录系统时口令互不相同。

31、 加密系统的四个组成部分是明文，密文，加解密算法，加解密的密钥。

32、 电子商务的社会效益包括：全社会的增值，促进知识经济的发展，新行业的出现。

33、 企业信息化包括：产品信息化、设计信息化、生产过程信息化、企业管理信息化和

市场经营信息化等方面的内容。

34、 电子商务应用的可行性分析包括：企业目标和战略分析、内部环境分析外部环境分

析和成本效益分析四个方面。

35、 网站设立方式目前主要有两种：一是通过专线入网，自己建立网站；二是外购整体

网络服务，虚拟主机和服务器托管。

36、 虚拟主机是使用特殊的软硬件技术，把一台计算机主机分成一台台虚拟的主机，每

一台虚拟主机都具有独立的域名和IP 地址(或共享的IP 地址) 。