中国信息名址网话术总结
信息名址销售问答一、现在有多少人知道信息名址？直接回答商务代表：*总，信息名址截止到现在并没有做终端市场的推广，现在主要是针对全国的企事业单位进行侧面的宣传，从3月22日推出该产品后，至少50万个词被
信息名址销售问答
一、现在有多少人知道信息名址？
直接回答
商务代表：
*总，信息名址截止到现在并没有做终端市场的推广，现在主要是针对全国的企事业单位进行侧面的宣传，从3月22日推出该产品后，至少50万个词被注册，全国已经有28万家企业实施注册工作了。
引导回答
商务代表：
*总，信息名址是开展移动电子商务的应用服务基础，目前是通过央视及其他电视、报纸、平面媒体从侧面进行报道，首先让全国各大中小企业认识和了解并熟知信息名址，让企业来注册信息名址以丰富移动电子商务的资源，现在信息名址的注册工作是针对全国范围大中小企业，作为移动互联网行业性领导机构的信息名址服务管理中心中心，正在积极采取各种措施，整合相关资源，相信信息名址会在一夜之间，家喻户晓，就像互联网应用一样的普及。就现在而言已经有很多企业已经注册和使用了。
举例子、反问
商务代表：
*总，我们都是第一次与国家专业机构来运营的专业市场推广产品合作，您肯定也是第一次吧？这种产品的目标市场是很大的，真的是一次难得的机会。
*总，您好，像我们这样的公司全国有230多家，我们这种点对点，地毯式的电话销售方式，可以说是最有力度的一种推广方式，全国范围内几十万个商务代表的销售工作的开展，××经理，您说能有多少人知道信息名址呢？
二、信息名址最迟什么时候能达到市场普及、推广？
直接回答
商务代表：
*总，我觉得您这个问题实际上是要问移动互联网什么时候普及对吗？移动互联网已经来临，3G 已经开通，我们北京在奥运期间已经享受这些服务了，只不过我们的企业负责人还没有感受到而已，而信息明址是作为移动互联网的一项
,服务而已，他并不代表移动互联网，他是我们个人和企业进入移动互联网的中文寻址方式，随着移动互联网的深入，信息明址就会成为我们的常用的使用工具的，就会和传统互联网的域名一样，你见过有那块推广域名的吗？。所以说，信息明址是不需要考虑普及和推广的
侧面回答
商务代表：
*总，负责任的说，我并没有确切的时间如**年**月**日普及，同时我有责任把信息名址的现实运营情况和计划信息反馈给您。
信息名址服务管理中心的基本一个组成机构----工业和信息化部信息名址工作管理委员会，包括中国移动、中国联通、中国电信、中国网通等电信运营公司及其他通信企业、经营公司、海外公司和其它各界团体和知名人士。国内和国际各手机生产厂商的手机必须得到中国移动通信联合会的红头文件，才可以在中国大陆市场进行销售，届时，基于我国自主知识产权的3G 标准运行，信息名址作为广大中小企业进入移动电子商务平台的接入统一标准，必将得到更广泛的应用推广。
另外， 国内外很多企业，像蒙牛欧罗旋、雀巢花心筒、东风起亚、sony 、脑白金、纽曼等已经将移动电子商务在企业和终端客户之间广泛应用起来。这个应用推广的力度要比广告大得多。
*总，贵公司应该尽快将与自己公司市场经营相关的资源尽快抢注保护起来，抓住市场，避免造成以后不必要的市场损失。
三、我公司已在工商局注册了商标，在专利局申请专利名称、商标，我们不怕被抢注，不用注册信息名址。
直接回答
商务代表：
*总，不管您是在工商局注册了商标，还是在专利局申请了专利名称，这些都是贵公司的知识产权，而信息名址是您公司移动电子商标的注册。另外一个方面，商标包含图片 文字 数字 字母多种组合，并不是单一的，还有一个方面，我们中心规定，凡国际工商总局颁布的知名商标和品牌的注册是受保护的，你的可能不是不是，所以说你必须的保护和抢注下来，XX 总，可以看得出，你既然在商标局注册了你的商标，可以看出你对您的品牌是非常重视的，所以您为什么不把您的电子商标保护起来呀，何况信息明址不单单作为移动电子商标还可以作为你的营销手段，一举双得，您和乐而不为呀
同时信息名址是配合贵公司提高知识产权市场价值的必要工具。信息名址侧
,重的是市场营销，侧重的是市场的保护，如果您的专利名称和您的工商注册名称的信息名址被您的竞争对手注册了，对贵公司的影响是我们无法估测的。
*总，首先商标有很多类别，所以不同类别的商标注册人都可以注册这个名字，其次信息名址注册并没有规定只有商标权利人才能注册，比如公司名称、产品名称等很多方面的权利人都可以注册，这些企业注册后一样是正常使用，所以也不会被视为侵犯您的商标权。专利名称也是一样的道理。我们信息名址就是让所有手机用户知道您注册企业商标，它能为您企业商标起到全面推广的作用。
侧面回答
商务代表：
信息名址侧重的是市场营销，侧重的是市场的保护，如果您的专利名称和您的工商注册名称的信息名址被您的竞争对手注册了，对贵公司的影响是我们无法估测的。
您注册的商标和专利只是在现实生活中的注册行为，这些在移动电子商务领域是不能适用的，您如果不注册，将来很有可能会被别人注册掉，而给您带来不必要的麻烦，所以趁现在还是刚刚起步的时候先注册下来。
回答主旨：1、你们商标的名字是不是你们独家拥有呢？（同一个商标在不同行业可以注册45次，而信息名址只有1次，只能采取先注先得，争议后置的原则）2、如果你的商标没有在我们已经保护的9大类里面，那您就更需要注册保护3、只保护商标本身，不保护衍生词（如" 九牧王男装" ），如果有争议可以通过仲裁机构或法院解决4、亡羊补牢，把其他还没有被注册的保护起来
四、 我们已经做了其他网络如3721等推广，花了很多钱了，所以不需要。
如果客户这么问，实际的含义是没有对移动互联网有一个清晰的认识，
XX 总，不是哪种宣传的模式好和坏的问题，在互联网刚进入中国的时候，您一定不会认为有人会利用互联网来找你并且和你做生意，但是现在你看你对互联网是非常认同的，那现在，政府投资6000个亿打造这个商务平台，是在为我们的企业搭建一个更快捷的营销和宣传平台，现在您也是同样的观点，但和互联网不一样的是，互联网你还可以用另外的模式做，而信息明址是唯一的，你不注册将失去本来属于您的领域，为什么一定要失去后才知道他的价值呢
回答重点：信息名址是开展移动电子商务的应用基础，它是传统互联网进一步向移动通信领域的延伸，应该说，您注册的通用网址说明您对互联网的应用是非常认可的，也说明对新鲜事物的敏锐的感知度，同样，在无线互联网巨大的市场机遇面前，相信您也不会放弃这样好的一次发展自己、壮大自己的机会。
侧面回答
,商务代表：
*总，通用网址、信息名址都是企业营销的一种方式，同时信息名址除了具有垄断市场的特点外，全中国现在整个互联网用户1.2亿左右，而信息名址的用户群近6亿，两大用户群的数量已经形成了鲜明的对比。
五、因为我们的产品特殊化，如我们公司是卖大型机械的等等，或者说我们产品销售的唯一性。不可能有人通过发短信来购买我们的产品，我们没有必要通过信息名址来进行宣传。
直接回答
商务代表：
*总，只要是中国移动、中国联通、中国网通的手机用户都是信息名址的用户。任何一个手机用户不管其职务及社会地位的高低，手机都会是其实现联系和信息沟通的最方便的工具，您的客户公司的工作人员肯定拥有手机，肯定也是信息名址的使用者。
另外，从手写书信、电报、电话、传真、互联网到现在的手机移动电子商务，都有一个人们熟悉和依赖的过程，同时信息名址的资源是唯一的，而且是政府支持的产业，相信对贵公司的市场营销肯定有很大的促进作用。
建议：XX 总，互联网刚出现后时，很多企业没有意识他的重要性，但是现在，我们这样的企业进入到互联网当中，已经没有好的资源了，信息明址是企业进入移动互联网得商标和门牌号码，移动互联网和移动电子商务是下一步的发展方向，政府投资6000个亿打造这个平台，对于企业怎么可能没有用，所以，信息明址不单单是一个资源的问题，还是您和您的企业进入3G 的通道啊。无论从现在自身的保护还是以后营销宣传，您都必须注册啊，同时他和互联网一样，也是您的产品的宣传和展示的一种最便捷的方式呀
六、用户如何知道"12114" 号段？
直接回答
商务代表：
*总，国家信产部有自己的宣传计划，会在合适的时机以最快的方式让全国所有手机用户知道，并且将该功能嵌入到手机当中。
我们公司有200来号业务员，全国一共有230多销售代理公司，我们的业务员会进行地毯式的宣传，这样也是一种宣传。
,您公司可以将您注册的信息名址印在您的宣传页和名片上，这样让您的客户可以知道咱们公司有一个新的市场，代表我们的意识超前。
*总，信息名址产品是国家重要机构推出和推广，移动和联通协助、配合信息名址服务管理中心推广该号段，作为电信行业的两大巨头，他们对自己终端用户的控制能力是毋庸置疑的，用户会很快的知道12114。
现在已经通过很多侧面的相关报道使用户知道了"12114" ，目前已经有一些知名企业注册了自己的信息名址，这些知名企业包括中央电视台、康佳集团、蒙牛、sony 、脑白金、中兴通讯、华为技术有限公司、腾讯科技（深圳）有限公司、北京国美电器集团公司等。相信这些企业的参与会加快人们熟悉并使用12114，养成一种新的消费习惯。
侧面回答
商务代表
*总，如果您不喜欢喝饮料，只习惯喝矿泉水或纯净水，您进入超级市场首先想到的是农夫山泉、娃哈哈或康师傅，原因是这些厂家频繁在央视及所有媒体进行宣传打造品牌，冲击百姓的视觉及思想，对消费者已经形成了一定的消费习惯，信息名址普及形成人们的使用习惯，是政府一定要完成的工作，所以说*总，这一点你不用担心，您就马上将自己公司的相关关键词快快抢注下来吧。
七、很多关键词已经被一些个人恶意抢注，市场太乱，这产品我感觉没有保障。
直接回答
商务代表：
*总，移动互联网的注册体系是和传统互联网的域名的注册规则是一样的，你看，传统互联网中专门有域名投资商和机构，专门抢注别人的资源，来进行盈利活动，但是这并没有影响互联网的发展和使用，但是对我们的个别公司和个人确实造成了一定的影响，同样，移动互联网也有人在做投资的工作，但这并不影响中国移动互联网的进程，你作为企业的负责人，现在对于您来讲，移动互联网还是又很多好的资源，你应该抓紧进行抢注和保护，而不是" 因噎废食" ，因为别人的行为，影响您的资源领域占领的决定
侧面回答
商务代表：
*总，信息名址的部分资源被一些非本行业的个人暂时占有，这是事实，同时也说明了信息名址的市场价值及影响力，这也说明了这部分人的市场洞察力和
,敏锐度。当年麦当劳的网络域名被他人抢注，可最终该网络域名还是由麦当劳来使用，代价是400万的付出。相信*总在市场上肯定想占有有效资源，尽快将好的信息名址资源抢注下来。对吧*总。
举例子、反问
*总，您说的很对，任何产品的出现都有一个从产生、发展到成熟的过程，目前确实存在着一些关键词被抢注的问题，而这恰恰说明了该产品有很强的发展和应用空间，也就是他的升值潜力应该是非常大的，如果不是这样的话，难到这些抢注的人会这样做吗？
*总，想当初很多知名企业的域名被强注相信您也是知道的，那现在所有企业也离不开域名，其实信息名址也是一样，它只不过把互联网搬到了手机上，而且影响的范围比互联网还要大，而且大家都在抢注说明很多企业和个人都意识到了其重要性，您还等什么？
八、该产品的注册年限为什么要注册十年？
直接回答
商务代表：
*总，信息名址是由国家工业和信息化部信息名址服务管理中心推出的，是国家移动电子商务宏观调控产品，注册年限和费用是由国家全国统一规定的，由于市场的快速发展和变化，随着移动互联网的成熟，信息名址的访问量会爆炸式地增长，企业使用信息名址所占用的运营系统和通信资源以及直接成本将会上升，信息名址的价格也可能有所调整，我们公司是信息名址金牌注册商，十年是对客户的一种负责任的态度，同时我们鼓励客户购十年将规避涨价的风险。而是，你注册了几年，你的使用实际上也是推广你注册的关键词，你的同行很多，等你不用了，再被别人抢注，您不等于再为别人做嫁衣吗？
九、现在的号段是12114，今后会不会有其它的运营服务或有新的号段出现？
直接回答
商务代表：
*总，我可以肯定的和您说，一定会出现，为什么：一，中国的电子商务的交易额2007年已经达到1600亿人民币，2008年将会达到2100亿的市场份额，你在中央2套的新闻里已经看到，中国的电子商务将向移动电子商务方向发展，那就会出现有个别的公司会为了利润搞同样的平台，我们现在推广的平台但是信息产业部推出的，具有强大政府背静和资金支持，已经陆续投入了6000亿的资金，所以你要使用这项服务，一定得有保证啊，你说那？
,*总，由于信息名址涉及到移动互联网的寻址问题，是公共的地址资源。正是为了避免出现市场混乱的局面，国家成立了信息名址服务管理中心，建立惟一的根数据库。这样将来不同接入的号码，首先都要到根数据库里检索。就像现在拨号上网和宽带上网其实都是可以接入互联网一样，但访问的域名体系都是统一的一样的，所以会访问到同一个网站！其次，由于短信联合信息中心成立，实际上就以政府方式在政策上技术上行业标准上界定了这个惟一的访问方式。
十、由于信息名址本身的唯一性，只回馈一家公司的信息，对于客户来说没有选择性？
直接回答
*总，目前由于受到短信技术和运营条件的限制，短信的信息承载量的确存在一定的限制，客户可以使用信息名址的" 通道" 功能与其它信息承载量大的信息平台(如Web 站点) 实现交互；随着3G 网络的开通，信息名址将会提供针对彩信(MMS)以及WAP 的应用，可大大提高信息的承载量；" 言简意赅" 是短信的应用特点，从手机用户使用短信的场合与目的来看，精确、简单、直接才能符合实际应用的要求，这是移动互联网的特点。企业应据此合理安排内容。
重复多次，一形成品牌印象，比如说脑白金 宝洁公司等是一种品牌的延续，二是信息明址作为企业在3G 的一个门牌号码，他真正的作用是通过短信的一种短信寻址方式，就是找到你在移动互联网的网站的一个中文地址，至于短信后台，那只是一个增值服务项目，为企业提供一个短信营销平台，为企业在营销的过程中实现营销手段的多元化。
侧面回答
*总，唯一性正是我们产品的特点之一，您觉得您独占一个将近6亿的手机市场不好吗？您还想把挣大钱的机会让给您的同行吗？我相信您公司的市场宣传是一个整体，不会是单一的短信或报纸，我们的信息名址目的是为了让更多的您的潜在客户可以找到你，这是一个很大的商机。
举例子、反问
商务代表：
*总，注册信息名址要考虑到一个市场效益和市场垄断。我的一个朋友，学生时期在各媒体上看到" 美宝莲" 化妆品广告，虽然当时没有用，但在她的心中留下了很深的印象，以至于到现在她都一直在用" 美宝莲" 。同样，信息名址的信息反馈的唯一性，在证明贵公司行业龙头老大地位的同时，会给终端客户留下深刻的印象，形成一种习惯和理念，起到了先入为主的地位，您说是吗？
这样的市场价值是无法评估的，因为6亿的用户群真的太大了，所以，面对这样一个新的有力的移动电子商务营销市场，贵公司应该马上将市场内的相关关
,键词抢注下来，把握未来的移动电子商务市场。
十一、现在短信在市场的应用比较混乱，可信度不高，怎么能应用到商务领域？
直接回答
商务代表：
*总，，你说的短信泛滥指的是短信群发，专业角度讲是一种SP 下行的行为，信息名址不同于SP 服务。首先信息名址的发送费用是0.1元一次，专业角度讲是一种上行行为，这一点您不难理解吧，短信发送是别人主动群发给我们，而信息明址是我们为了寻找发短信给别人，这是本质的区别。
十二、你们信息名址为什么不通过移动和联通本身的技术平台来推广？
直接回答
商务代表：
信息名址是国家统一规范借助移动和联通平台操作的移动互联网产品，最终目的是真正实现中国的移动电子商务化。如果应用移动和联通本身的平台来推广，会给终端客户造成一种如同SP 服务的印象和感觉，同时，信息明址是一种营销工具，还是您的企业进入移动互联网的工具。从而逐步成为个人与企业进入3G 的门牌号码，这是下一步电子商务的方向，打个比喻，您见过互联网做广告吗？你只见过互联网的某一项服务做广告，比如说彩玲 影视频等，而不是宣传什么号召大家使用互联网，移动互联网同样也是这个道理和方向。
十三、产品很不错，我们要等市场宣传开了后再做。
直接回答
商务代表：
*总，现在是资源的抢占的过程，等市场宣传开再做，你想要的一切的资源都已经不存在，说得再直白些，您和您的企业将失去进入移动互联网的最佳通道，您比如说：浙江的 中国五金网 中国化工网 等，只有有了这些资源才有利于您的成功拓展，换句话说，今天你还有机会做成淘宝或者是阿里巴巴吗？不可能，为什么？因为那没有这样的资源了，所以为了企业的长远发展和您企业的规划，你有必要现在保护属于您的资源。关键是更可怕的是这些资源会掌握在你的同行竞争对手手里，这样会或多或少的影响本来属于您的领域，等到移动商务来临的时候，你将失去最佳的机会。
侧面回答
,商务代表：
*总，互联网的域名注册相信您一定很了解，现在想在互联网上注册一个好的域名很难，好资源几乎没有了。4个英文字母的组合域名都已经全部被注册。这就是电子商务资源的现实写照。移动电子商务也不例外，现在每天都有大部分关键词资源消失，现在不把握资源，最终会想抓也没有资源了。所以贵公司必须把握住信息名址的最佳资源。
*总，可能通过我的介绍。您对产品已经有了一些认识，并且也对我们的产品有了一定的认可，您看还有什么问题我能帮您解决的呢？应该这样说，因为这个产品的资源是比较稀缺的，也许我们在谈话的时候，您的国内的同行已经在同其他的商务代表再谈，可能已经开始注册相关行业的关键词了，
十四、信息名址能给我们公司带来什么？
直接回答
商务代表：
XX 总，互联网刚出现后时，很多企业没有意识他的重要性，但是现在，我们这样的企业进入到互联网当中，已经没有好的资源了，信息明址是企业进入移动互联网得商标和门牌号码，移动互联网和移动电子商务是下一步的发展方向，政府投资6000个亿打造这个平台，对于企业怎么可能没有用，所以，信息明址不单单是一个资源的问题，还是您和您的企业进入3G 的通道啊。无论从现在自身的保护还是以后营销宣传，您都必须注册啊信息名址将为企业搭建面向6亿手机用户的信息平台，并能收集客户手机号码。同时信息名址将为企业在营销和管理方面提高效率降低成本，将为企业带来全新的营销理念。
侧面回答
商务代表：
*总，信息名址的资源在全国具有唯一性，把握信息名址的关键词就把握了大部分移动电子商务的市场，超越竞争对手的一次最佳机会，同时在终端客户提升企业的形象，是一次难得的市场营销商机。
信息名址本身具备多种功能并不只是单纯的让潜在用户找到你这一种功能，还有信息互动和短信群发及占有行业信息资源等只要注册使用您就已经开始受益，如果运用的好，这些功能将直接节省您在企业经营和管理中的各项费用，也就是收益啊。
十五、我喜欢的词都已经被注了，也没有什么可注的了？
,商务代表：
*总，这说明你的同行非常认可信息名址的。行业关键词现在已经被别人抢注，我们要对行业的关键词进行扩展，结合短信本身的使用特点和行业特点，抓住一些终端客户使用率高的关键词进行抢注，市场的价值不一定会少。比如电脑方面，终端使用者的习惯可能是买电脑、卖电脑等等，真正被客户应用的关键词才是最佳、最有价值的关键词。您应该在其他的领域内来想想办法，例如说：胡锦涛主席在东盟会议上强调，我国将由农业大国向供应商大国转变，所以你可以注册 中国 xx 供应商，还可以注册你的行业的咨询类信息明址，例如钢材信息网 粮食信息等，中国钢材网等，如果你想把您的企业向您的行业龙头来作，那就必须考虑您的品牌的问题，即便不是，作为您也有必要注册你的品牌呀，关于其他公司的品牌被抢注，损失惨重的案例数不胜数，这真的需要您借鉴啊
还有一个问题，就是我们做任何推广或资源的抢注，选择的出发点是我们企业决定的，但是必须要参照我们用户的使用习惯选择，否则，没有站在用户的角度上注册了之后，它的作用就不会最大话了
十七、信息名址的注册费用较高，能不能打折销售？
直接回答
商务代表：
*总，信息名址是由工业和信息化部(y原信息产业部) 信息名址工作管理委员会推出的，是国家移动电子商务宏观调控产品，注册费用是由国家全国统一规定的，我们公司是信息名址金牌注册商。
另外，信息名址的注册费用并不高，只是一个注册费用，而面对的是中国6亿手机用户，市场性价比是特别高的。
对于您的企业来说，您能做的起，就不高，因为这个平台的建立是完全按照现代企业对信息传递的需求和市场量身打造的，它不仅仅是移动互联网上的唯一寻址方式而且还有附加的手机短信网站功能，让企业只需注册信息名址就可以使用移动互联网，在6亿手机上只出现你一家企业的信息，您觉得贵吗？
还有作为第五媒体的地址资源，和传统的广告相比，电视 广播，就其使用的单位时间来讲，根本就是便宜的多。也就是单位费用很便宜，比如说一类资源合计每天合计13。15元，二类资源每天合计8。77元，三类资源每天合计3。29元，开句玩笑的话，还不就是您一脚油门儿的事，省这一脚油，给您和您的企业带来多大的好处呀，并且他不是一个简单的地址资源，还是一个营销工具呀，您花一份钱但是买了两种服务呀
十八、注册了信息名址后，何时能见到市场效益？