电子商务
一电子商务的概述1. 概念：指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易2. 分类按照商务活动形式分：完全电子商务、不完全电子商务按照交易
一电子商务的概述
1. 概念：指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易
2. 分类
按照商务活动形式分：完全电子商务、不完全电子商务
按照交易对象分：B2C （淘宝、亚马逊、当当）、B2B （阿里巴巴）、C2C （网上拍卖：ebay 、 易趣、雅宝、酷必的 ）、B2G （中国采购与招标网）、C2G 、G2G
按照使用网络类型分：EDI （电子数据交换）商务、因特网商务、Intranet （内联网）商务、 移动电子商务
二、电子商务的技术基础
1. 域名系统
IP 地址的表达方式比较抽象，不容易记忆。所以引入了域名的概念来管理IP 地址。在系统中通过域名服务器完成IP 地址与域名的双向映射。域名服务器接受一个域名，将它翻译成IP 地址，再将这个IP 地址返回提出域名请求的计算机。域名和IP 地址之间是一对一或多对一的关系，因为一个企业网站只有一个IP 地址，但是可以有多个域名。
域名由若干部分组成，每部分由至少两个字母或数字组成，各部分之间用实点(.)分隔开，最右边的是一级域名，再往左是二级域名、三级域名
Web 服务器 三级域名 二级域名 一级域名
域名中只能包含以下字符：
1. 26个英文字母
2. “0，1，2，3，4，5，6，7，8，9”十个数字
3. “-”（英文中的连词号，但不能是第一个字符）
4. 对于中文域名而言，还可以含有中文字符而且是必须含 有中文字符（日文、韩文等域名类似）。
1）国际一级域名
一级域名可以分为二类：一类表示国家或行政区，另一类表示机构类别。 一级域名按国家或行政区分类
域名 国家或行政区
.uk 英国 .au 澳大利亚 .us 美国
.ca 加拿大 .ch 瑞士 .in 印度
.cn 中国 .hk 香港 .fr 法国
.de 德国 .sg 新加坡 .jp 日本
.it 意大利 .tw 台湾 .ru 俄罗斯
.mx 墨西哥 .mo 澳门 .ws 西萨摩亚
.tv 图瓦卢 .cc Cocos 群岛 .bz 伯利兹级域名按国家或行政区分类（部分） 一级域名按机构类别分类
域名 类别
.com 工、商、金融等企业 .biz 网络商务向导
,.edu 教育机构 .int 国际组织
.gov 政府组织 .org 非盈利性的组织
.mil 军事部门 .info 信息相关机构
.net 网络相关机构 .name 个人网站
.coop 合作组织 .aero 航空运输
.pro 医生、律师、会计专用 .museum 博物馆
2）我国的二级域名
中国的域名管理机构是中国互联网络信息中心（CNNIC ），该中心成立于1997年6月3日，行使国家互联网络信息中心的职责。中国科学院计算机网络信息中心承担CNNIC 的运行和管理工作。中国互联网络的二级域名分为“类别域名”和“行政区域名”两类。“类别域名”有6个， “行政区域名”有34个。
我国互联网络域名体系中各级域名可以由字母(A-Z，a-z ，大小写等价) 、数字(0-9)、连接符(-)或汉字组成，各级域名之间用实点(.)连接，中文域名的各级域名之间用实点或中文句号（。）连接。
我国二级域名按类别分类
域名 类别
.ac 科研机构
.gov 政府部门
.edu 教育机构
.org 非盈利性的组织
.com 工、商、金融等企业
.net 互联网络服务机构
我国二级域名按行政区域分类
域名 行政区
.bj 北京市 .ah 安徽省 .sc 四川省
.sh 上海市 .fj 福建省 .gz 贵州省
.tj 天津市 .jx 江西省 .yn 云南省
.cq 重庆市 .sd 山东省 .xz 西藏
.he 河北省 .ha 河南省 .sn 陕西省
.sx 山西省 .hb 湖北省 .gs 甘肃省
.nm 内蒙古 .hn 湖南省 .qh 青海省
.ln 辽宁省 .gd 广东省 .hk 香港
.jl 吉林 .gx 广西 省 .mo 澳门
.hl 黑龙江省 .hi 海南省 .tw 台湾
.js 江苏省 .xj 新疆
.zj 浙江省 .nx 宁夏
三、大网络经济定律
1. 梅特卡夫法则（Metcalfe ’s Law ）梅特卡夫法则认为，网络经济的价值以网络节点数的平方速度增长。这说明网络产生和带来的效益将随着网络用户的增加而呈指数形式增长。梅特卡夫法则是基于每一个新入网的用户都因为别人的联网而获得了更多的信息交流机会。梅特卡夫法则，指出了网络具有极强的“外部性”和正反馈性：联网的用户越多，网络的价值越大，联网的需求也就越大。
2. 摩尔定律（Moors ’s Law ）。这一定律是以英特尔公司创始人之一的戈登·摩尔命名的。
,1965年，摩尔预测单片硅芯片的运算处理能力，每18个月就会翻一番，而与此同时，价格则减半。（单片硅芯片的运算处理能力越来越强，体积越来越小，价格越来越低）
3. 达维多定律（Davidson ’s Law）达维多定律认为进入市场的第一代产品能够自动获得50％的市场份额。达维多定律即网络经济中的马太效应(Matthews effect)，就是说在网络经济中，由于人们的心理反应和行为习惯，在一定条件下，优势和劣势一旦出现并达到一定的程度，就会导致不断加剧而 自行强化，出现“强者更强，弱者更弱”的垄断局面
四、电子商务安全
五、网络支付
1. 中国银联：2002.3 上海
银联标准卡：
银行卡卡号的前六位是用来表示发卡银行或机构的，称为发卡行识别码（BIN ）。 目前，由中国银联各成员机构发行的银联标准卡 BIN 是“ 62 ”字头的。
银联标识卡和标准卡的区别
最简单的一个区别就是看清卡上有没有VISA 或者Master 的标志，如果有就说明不是“银联标准”卡，如果没有这些卡组织标志，且只有银联三色标志，那么就是“银联标准卡”。国际卡组织都要在换汇业务中收取部分的货币转换费，即服务费，而目前中国银联不收取。
2. 磁卡
磁条卡是以液体磁性材料或磁条为信息载体，将液体磁性材料涂覆在卡片上（如存折）或将宽约614mm 的磁条压贴在卡片上
通常，磁卡的一面印刷有说明提示性信息，如插卡方向；另一面则有磁层或磁条，具有 2-3个磁道以记录有关信息数据。
磁条由3个磁道组成：字母数字磁道--第1磁道最多记录79个字符，记录持卡人姓名，标识号，有效期等；数字磁道--第2磁道，最多记录40个字符，记录有关账号、国家代码；读写磁道--第3磁道，最多记录107个字符，储存周期内提款限额、卡号密码等。
3. IC卡由一个或多个具有存储、加密及数据处理能力的集成电路芯片模块封装在信用卡尺寸一样大小的便携式塑料片基中构成，IC 卡应用系统有四个部分组成：
1）发卡管理系统：完成卡的发行、数据统计
2）卡读写终端：完成对卡的读和写操作，输出相关信息和控制信号
3）通讯系统：实现发卡管理系统与卡读写终端之间信息的发送和收集
4）IC 卡：存放代码、数据、金额等
磁卡的存储容量大约在200个数字字符；IC 卡的存储容量根据型号不同，小的几百个字符，大的上百万个字符。 4. 账单日是指银行对你账户结算的日子，也就是出账日。
还款日是指你必须再这之前还款的日子，不然你就会有不良记录并产生利息。举例来说：中国银行的结算是每月的1日至月底，例如你是11月1日消费的话，那么11月31日会出这个月的账单（账单日），那么你在12月20日之前必须还款（还款日）。你在12月20日之前还款都是免息的。如果没还会产生利息和不良记录。如果你是11月30日消费的话，还款日也是12月20日。以此类推。提醒一下，每个银行的还款日和账单日是不相同的。
六、网络营销
1. 网络营销是手段而不是目的
网络营销不是孤立的
网络营销≠网上销售
网络营销≠电子商务
网络营销不是“虚拟营销”