企业邮箱业务常见问题解答(FAQ20050420)

福建移动企业邮箱业务FAQ01 Q 企业邮箱是什么？A ．企业邮箱是福建移动为了更好满足企业用户对互联网服务的需求，而综合邮件系统的精华，精心为企业用户设计的一套完善的企业电子邮件系统。它不仅具备普通

福建移动企业邮箱业务FAQ

01 Q 企业邮箱是什么？

A ．企业邮箱是福建移动为了更好满足企业用户对互联网服务的需求，而综合邮件系统的精华，精心为企业用户设计的一套完善的企业电子邮件系统。它不仅具备普通电子邮件所有使用功能，更具备企业域名设置功能和强大的企业自主管理功能。企业邮箱以企业域名或二级域名做后缀，既能体现公司的品牌和形象，又能方便公司主管人员对员工信箱进行统一管理，还能使得公司商业信函来往获得更好更安全的管理。同时，企业邮箱无需企业自己投入硬件设备，无需企业自己设置专门的技术人员维护，节约了企业在信息化方面的投入企业邮箱。

02 Q 福建移动公司提供的企业邮箱有哪些特别的功能？

03 Q 企业用户希望用企业域名或其他商用域名作为邮箱的后缀，可以吗？

A ．企业用户可以选择使用福建移动的二级域名@xxxx.fj172.com作为其邮箱的后缀，A ．福建移动公司提供的企业邮箱服务，赠送新邮件到达短信通知功能。 也可选择用自己企业的域名或其他商用域名作为邮箱的后缀。但在选用非福建移动的二级域名的情形时，需要企业通知其域名服务商在其域名的解析列表上添加MX 记录：smtp.fj172.com 。

04 Q 企业在使用企业邮箱时有什么限制？

A ．本系统要求企业用户在所购买的总邮箱空间中设置的单个邮箱空间至少为2M 。考虑到使用方便性，建议企业用户单个邮箱的空间设置在5M 以上。

05 Q 企业如何申请企业邮箱业务？

A ．根据企业需求情况，客户经理主动上门推介企业邮箱业务，明确提供的企业邮箱的规格，确定双方的合作方式以及合作流程，并就“企业邮箱”的合作与客户达成一致意见。

06 Q 企业邮箱如何收费?

A ．该业务收取企业邮箱使用费，按照3000元/G/年标准收取。赠送新邮件到达短信通知功能，短信通知不收费。企业邮箱使用费原则上按年收取费用。

07 Q 企业邮箱容量不够了，如何增加企业邮箱容量？

A ．企业客户填写《企业邮箱业务申请单》要求修改企业邮箱容量大小后，给予修改。