国考电子商务师上机操作考试相关说明及操作试题

国考电子商务师上机操作考试相关说明：操作分为模块考试和综合考试，模块考试在操作完成后考试，综合考试和理论考试一起考；考试安排和内容为——（1）模块考试：网络使用、网络营销、电子交易三个模块。每个模块全

国考电子商务师上机操作考试相关说明：

操作分为模块考试和综合考试，模块考试在操作完成后考试，综合考试和理论考试一起考；考试安排和内容为——

（1）模块考试：网络使用、网络营销、电子交易三个模块。每个模块全部为技能操作考试，均5道题目；每个模块100分，60分为及格。

（2）各模块的划分依据：

A ．助理电子商务师（三级）

网络使用模块：对应教材的第一章（网页制作）、第七章（电子商务安全管理）； 网络营销模块：对应教材的第二章（网络商务信息收集与交换）、第三章（网络营销）； 电子交易模块：对应教材的第四章（电子交易）、第五章（物流信息管理）、第六章（网络采购）。

（3）综合技能试题题型及分配：

A. 助理电子商务师（三级）

仿真实验室技能操作题 网页制作题 网络安全题，共计8道，100分。其中，仿真实验室技能操作题5道，网页制作题2道，网络安全题1道。

（4）成绩计算

（1）、知识部分考核总成绩=职业道德成绩×10＋理论知识成绩×90。

（2）、专业技能考核总成绩=综合技能考试成绩×70＋模块技能考试成绩×30

助理电子商务师考试操作题

模块：网络使用

1．使用Frontpage 软件设计一个包含三行两列表格的网页文件“table.htm ”。求：将以下字符串分别插入到对应的格子中：“一行一列”、“一行二列”、“二行一列”、“二行二列”、“三行一列”、“三行二列”。将文件table.htm 作为答案提交。

2．请使用Outlook Express中的新邮件界面，给您的好友“xin_ren@ecp.net”写封主题为“Take care of yourself”的邮件，邮件内容不要太多，创建一个大小为90×40像素左右、内容任意、文件名为“JF.bmp ”的图象文件，作为附件添加到邮件中。将邮件另存为FLZJ.eml ，作为答案提交。

3．假设“电子商务师实验室”的首页的URL 为“http://www.eblab.net”。将IE 浏览器的主页设置为“电子商务师实验室”首页。

（注意：不要用本地服务器“电子商务师实验室”的真实URL ）。

4．在模拟杀毒软件（点“开始答题”时模拟杀毒软件自动启动）中，进行以下的设置：

1、选择所有开机启动时的选项；

2、选择所有邮件监控选项。

完成后确认并退出。

5．制作一个空的WinZip 压缩包B.zip ，下载新浪网首页，另存为“新浪.htm ”，并把该页压缩到B.zip 中，提交文件B.zip 为答案。（如果机房没有连接外网，可下载空白页练习。）

模块：网络营销

1．帮助朋友萌萌申请一个虚拟主机，购买时间期限为1年，购买成功后，并查看购买后的虚拟主机信息。请在电子商务师模拟实验室那完成所有上述操作。（所需其他信息自定义）

2．请在电子商务师模拟实验室内，以网站管理员的身份增加一则标题为“***网站内容改版，敬请关注！”的旗帜广告，链接到www.sina.com.cn 、发布到网络营销主页上。发布后，修改其链接网址为：www.chinact.net.cn. 。（***代表考生准考证后六位，所需其他信息自定义）

3．亮亮以用户名“liangliang***”在网上注册了一个会员，申请注册成功后，新建了一类电子杂志，取名为“畅想未来”，杂志内容为“超越梦想，一起飞！”建立完成后，就发送该电子杂志。为了测试杂志是否成功建立，她用自己的邮箱订阅了一份该杂志。请在电子商务师模拟实验室内完成上述操作。（所需其他信息自定义）

4．青青的姐姐为了教会妹妹如何申请电子邮件，就首先帮助她以名为SISTER**@eblab.com申请了个电子邮件；然后又建立了一个邮件列表，把她好友的信息全部加在邮件列表里，方便日后联系，具体好友信息可根据邮件列表的要求自定义添加。（**代表考生号的后两位，所需其他信息自定义）

5．网络调研，以其低廉的价格越来越广泛地被各大调研公司所使用，新月公司最为新成立的外贸公司，为了了解竞争对手的信息，也在互联网上增加了一份调查问卷。其标题为“家装利润之多少？***”选项为：A 了解一点点；B 根本不知道；C 行家；D 不关心。问卷增加后，便首先由发布者进行投票进行测试。请在电子商务师模拟实验室内完成上述操作。（***代表考生号的后三位，所需其他信息自定义）

模块：电子交易

1．小王在网上注册了一家物流公司，名称为***物流公司，准备开展物流业务，公司注册完毕，他根据现有资金状况，增加了面积为100平米和150平米的两个仓库，还添置了两辆卡车，之后，***物流公司正式开张营业。请在电子商务师实验室模拟完成以上操作。（***代表准考证后六位，其他信息自定义）

2．王志想给自己的企业wang***公司申请一个CA 证书，为此，他先在网上以用户名wang***注册了一个电子邮件，并下载了登陆电子邮件的CA 证书。公司的安全证书注册完成后，王志用发到邮箱里的公司CA 证书帐号和密码下载了该CA 证书。请在电子商务师实验室模拟完成以上操作。（***代表准考证后六位，其他信息自定义） 3．风华公司作为B2B 业务的供应商，生产汽车配件，为扩大销售，公司决定将其产品风华***配件放到网上销售，价格为100元/件。请在电子商务师实验室模拟完成以上操作。（***代表准考证后六位，其他信息自定义） 4．莉莉的兴趣爱好很丰富，想利用闲暇时间开个个人网店，为了开店准备，她先申请了一个B2C 特约商户银行帐号，其用户名为“LILI***”，申请后并下载相应的CA 证书。（***代表准考证后六位，其他信息自定义）

5．请在电子商务师模拟实验室中，以用户名USER***注册一个人用户，以送货上门、网上支付的方式购买一件“男子棉纶带帽棉夹克”。（***代表准考证后六位，其他信息自定义）

第二套

模块一、网络使用

1、下载IE 的默认首页，另存为“INDEX.html ”；启动Winzip 软件，创建新的压缩包文件“Mypage.ZIP ”；提供Add 按钮或者Add 菜单项查找“INDEX.html ”文件并添加到“Mypage.ZIP ”；要求指定压缩比为“Normal ”，并保存完整路径信息。（20分）

2、请使用记事本工具，设计一副网页标题（即TITLE 属性）为“手机”的5行3列的表格网页，网页的背景颜色为“FFCC99”、表格的宽度为“400象素”、粗细宽度为“1”、居中对齐；表格第一行只有两个单元格，其中内容分别为“品牌”和“手机名称”；具体品牌和手机名称分别对应TCL －CN10灵韵手机、TCL －XG11商务手机，TCL －XG15商务手机II ，NOKIA －8216手机。所有单元格内容全部居中对齐。具体效果见下图。最后以文件名Html.html 保存至考生文件夹内，提交该网页为答案。（20分）

3、请在Frontpage2000中，设计制作一副标题为“CSS ”的普通网页，具体要求如下：在网页中插入一个1行2列的表格。该表格的属性为：宽700象素，高400象素，对齐方式为水平居中；边框粗细为15个象素，颜色为99CCFF ；在左侧的单元格中输入对应的文字内容，并利用外部CSS 样式单对此进行修饰。具体要求如下：首先建立一个名为mystyle.css 的外部样式单文件。要求在该外部CSS 样式单文件中必须指定以下内容：样式选择符（器）的名称为mystyle ，字体大小为18个象素，颜色为黄色，效果为闪烁；段落格式为左对齐，行距大小为150％，字间距为2个象素；边框的样式为破折号，颜色为蓝色，宽度为1个象素，背景颜色为FF33CC 。右侧单元格中插入素材包中的1.swf （Flash 动画）文件。

将答案以文件名为CSS.html 保存至考生文件夹内，提交该网页为答案。

（注：考生自己建立文件夹用于存放本题网页文件，并提交最后结果）（20分

、设置IE 浏览器的Internet 临时文件夹为：“c:mytemp”；同时，将“检查网页的最新版本”选项设置为：“自动”。（20分）

（注：按“确定”按钮时，系统要求重新启动，可以放弃，不影响结果）

5、请在Frontpage2000中，设计制作一副标题“网页效果”的普通网页，具体要求如下：在网页中插入一个2行1列的表格。该表格的属性如下：宽700象素，高400象素，对齐方式为水平居中；边框粗细为5个象素，颜色为66CCFF ；单元格边距及单元格间距均为0个象素。第一行的高度为74个象素，输入文本为“商务信息综合网”，字体大小为24磅、居中对齐，并对此文本添加动态HTML 效果。具体效果要求如下：当鼠标在此文本上悬停时，上述文本的字体自动变为红色粗体。第二行的高度为19个象素，背景颜色为66CCFF 。将答案以文件名XIAOGUO.html 保存至考生文件夹内，提交该网页为答案。

（注：考生自己建立文件夹用于存放本题网页文件，并提交最后结

模块二、网络营销

1、玫落认为：销售工作重要的就是要和客户长期保持良好的关系，为此，她特意为VIP 客户建立了一个邮件列表，其中包含两条客户信息，姓名分别是AA 和BB ，电子邮件地址分别为vip***@eblab.com和custom***@eblab.com，并给这两个客户群发邮件，主题为“邮件列表建立，方便大家交流！”内容自定义。同时购买了一个搜索引擎，其搜索关键字为“客户”、选择类目为“公司企业”、网站地址为http://www.exam***.net，使用时间是3年。请在电子商务师模拟实验室中完成上述操作，所需其他信息自定义。（***代表考生号的后三位）（22分）

2、请在电子商务师模拟实验室中，模拟申请一个www.test***.net国际域名，使用期限为2年，同时订购一台标准型的虚拟主机，使用期限与国际域名一致。为了使广大网络用户能准确的查找到该国际域名，把其URL 指向设置为http://www.exam***.net。设置完成后分别查看该国际域名和虚拟主机的信息。（***代表考生号的后三位）（20分）

3、玫落经过一段时间的精心策划，决定首先在网上增加一份财经类型的电子杂志，以便于客户能够及时掌握最新动态，由于这是玫落创建的第一份电子杂志，因此，杂志的标题为“感谢尊敬的客户多年来对我的支持和厚爱！***”，内容为“电子杂志创刊号今天发行，敬请随时关注！”。玫落担心杂志没有创建成功，自己便订阅了该杂志，经查询确定杂志创建成功后，又增加了一则商业类型的文字广告宣传自己的电子杂志，该文字广告的标题为“玫落电子杂志创刊号，欢迎订阅***。”请在电子商务师模拟实验室中完成上述操作，所需其他信息自定义。（***代表考生号的后三位）（23分）

4、玫落经过实践，深刻体会到网络营销给她的工作带来的便利，为了更好地应用网络营销工具，她设置了一份技术交流类型的调查问卷，该问卷的标题为“您对我的服务是否感觉满意？***”，选项为：满意、很满意、一般、没感觉。发布成功后，经浏览，觉得还须修改其选项设置，于是把“没感觉”修改为“差”，最后，为了测试是否可以正常投票，自己首先投了自己“满意”一票。请在电子商务师模拟实验室中完成上述操作，所需其他信息自定义。（***代表考生号的后三位）

5、玫落是一个公司的销售代表，潜心专研营销方法。当今社会，网络营销给商业界带来了无比丰厚的利润。因此，玫落为了能把自己的业绩做大，也在专门的网站以企业名称“MEILUO***”、主营行业“冶金矿产”注册了一个会员，并发布了一条“代理”类型的商业信息，标题为“本公司代办各种签证，欢迎洽谈！***”内容自拟。玫落发布成功后，浏览了自己新增的商业信息，觉得有些牵强，因此，又把它从网站上删除。请在电子商务师模拟实验室中完成上述操作，所需其他信息自定义。（***代表考生号的后三位）

模块三、电子交易

1、华亦是一个经营汽车用品的私人业主，想从事网上经营。为此，首先以商户名称为“华亦汽车用品***”申请了一个网上商城的银行帐号，又以专卖店名称“华亦***”注册了一个商户，类别为“汽车用品”，经营“别克汽车用品”，办理好这些手续后，他就在自己的商户里添加了商品“汽车靠垫***”作为开张主打商品，其商品进货价格为206元、优惠价格为315元，期初数据为5件。

请在电子商务师模拟实验室中完成上述操作，所需其他信息自定义。（***代表考生号的后三位）（22分）

2、金奇商茂公司是一家专门从事网络交易流程研发的高新技术企业，为了摆脱交易安全性的束缚，决定为其重要客户美奥电子以企业名称“美奥电子***”、主营行业“电子电工”免费申请一个CA 数字证书，申请后，通过查看发送到电子邮箱中的CA 证书号码和证书下载密码，又帮助该公司把CA 证书下载到本地。

请在电子商务师模拟实验室中完成上述操作，所需其他信息自定义。（***代表考生号的后三位）（14分）

3、又到了年底，明明帮助父母收拾家务，找出了很多用旧的物品，其中又一付半新的“XGM001***”型键盘，明明觉得扔了可惜，准备通过网络拍卖出去，于是，首先在得易网趣里注册了一个会员，并建立了自己的商品分类MINGMING***，把该键盘的详细信息填写在此目录下，起始价为5元，底价为20元，在线时间为7天。信息刚发布不久，就有一个网友出价40元想要拍的该商品，于是明明就同意了该交易，并确定了该买家。

请在电子商务师模拟实验室中完成上述操作，所需其他信息自定义。（***代表考生号的后三位）（22分）

4、环鼎物流作为传统物流行业的龙头老大，为了能够更好的发展企业，也开始向第三方物流迈进。在扩大企业发展的同时，也逐渐走向电子商务。因此，首先以企业名称注册“环鼎物流***”、主营行业“交通运输”、初始资金“200000元”作为基本信息注册了一个企业网上银行帐号。随后，又以相同的企业名称和主营行业注册了一个物流商用户。注册完成后，就把企业所拥有的仓库信息增加到网上，具体信息内容如下：仓库名称：环鼎***、建筑类型：立方型、用途描述为：存储水产品的冷藏库、建筑面积为500平方米。

请在电子商务师模拟实验室中完成上述操作，所需其他信息自定义。（***代表考生号的后三位）（22分）

5、罗可是一个购物狂，特别追求时尚，热衷于网络购物，于是专门以真实姓名罗可***申请了一个用于电子支付的个人银行卡，并存款30000元。然后又在一家物美价廉的网站以用户LUOKE***注册了会员，通过仔细选择，他决定采用网上支付的方式购买一款市场价为14800元的IBM 笔记本电脑送给他的亲戚王溪***。支付完成后，他通过订单查询确定购买成功。 请在电子商务师模拟实验室中完成上述操作，所需其他信息自定义。（***代表考生号的后三位）（20分）

助理电子商务师综合技能考试模拟题

使用说明：

（1）综合技能试题题型及分配：

网页制作题 电子商务师实验室技能操作题 网络安全题，共计8题。其中网页制作2题，电子商务师实验室技能操作5题，网络安全1题。

（2）考试时间：综合技能考试时间为120分钟。

（3）考试评分：综合技能满分100分，占技能总成绩70 。

1. 利用Frontpage2000制作一个如图所示的网页，并按照要求将此文件保存到考生文件夹内，名为newpage1.htm 。

要求：

（1） 新建一个普通网页，并插入一个3行1列的表格。该表格的属性为：宽600像素，高400像素，对齐方式为水平居中；边框粗细为3个像素，颜色为绿色；单元格边距及单元格间距均为1个像素。

（2） 在第一行中输入文本“电子商务考试”，宋体18磅，居中对齐，并对此文本添加动态HTML 的效果。具体效果要求如下：当鼠标在此文本上悬停时，文字变为红色、加粗。

（3） 在第二行中插入flash 动画，该flash 动画的源文件是素材包中的lemontree.swf 。属性要求如下：高350像素，宽550像素；水平居中，当浏览器不支持播放该动画时，在对应位置上显示的文字为“您的浏览器不支持该插件”。

（4） 将第三行背景颜色设为#CCFFFF，并插入一个avi 视频，该avi 视频的源文件是素材

文件夹中的aaa.avi ，其具体属性如下：高度60个像素，宽度500个像素；对齐方式为水平居中。

2、请在Frontpage2000中，设计制作一幅标题为“古诗欣赏”的普通网页，具体要求如下：在网页中插入一个1行2列的表格。该表格的属性为：宽700像素，高400像素，对齐方式为水平居中；边框粗细为5个像素，颜色为#99CCFF；在左侧的单元格中输入对应的文字内容，并利用外部CSS 样式单对此进行修饰。具体要求如下：首先建立一个名为mystyle.css 的外部样式单文件。要求在该外部CSS 样式单文件中必须指定以下内容：样式选择符（器）的名称为mystyle ，字体大小为18个像素，颜色为黄色，效果为闪烁；段落格式为左对齐，行距大小为150％，字间距为2个像素；边框的样式为破折号，颜色为蓝色，宽度为1个像素，背景颜色为#000099。右侧单元格中插入素材包中的sheep.swf 文件，高300、宽300象素，对齐方式为水平居中。

将答案以文件名为newpage2.html 保存至考生文件夹内，提交该网页为答案。

3、李文是某高校电子商务专业毕业生，毕业后到一知名电子商务网站注册为B2C 特约商户并开了个网上商店，商户名称：***商户，专卖商品类别为：数码产品，专卖店名称为***专卖店，经营品牌为：***品牌。入驻商城后，他先对公司简介、配送说明、支付说明和售后服务等网店信息进行设置（信息自定义），然后添加了一批新商品，商品名称为***笔记本电脑, 进货价2000元，市场价2500元，优惠价2200元，期初记帐为10台，开张第一天，李文收到小张订购15台笔记本电脑的定单，由于库存不足，李文又采购入库20件该商品，交货方式为送货上门，运输方式为火车，结算方式为网上支付，然后，按照定单要求，将15件笔记本电脑发给小张。（请在电子商务实验室中模拟完成该实验, 注册信息中，***为考生准考证后6位, 其他信息自定义）。

4、凯达公司是一家玩具厂商，其产品名称为***玩具，售价为50元/只，锐丽公司是一家玩具经销商，经过市场调查，获悉凯达公司生产的玩具销路很好，为了得到较低的折扣，锐丽公司向凯达公司申请成为签约商户并向其发出订购100个玩具的询价单，凯达公司见到锐丽公司的询价单后，立即进行报价，随后双方进入网上洽谈室进行洽谈，经过磋商，凯达公司决定以每只40元的售价卖给锐丽公司，并最终签定交易100只玩具的合同。请在电子商务师实验室模拟完成以上操作流程。（凯达公司注册为：凯达***，锐丽公司注册为：锐丽***，***为考生准考证后6位，直接下载使用CA 证书，洽谈内容自定义）

5．大宇公司主营进口业务，万通公司是一家国外出口公司，主要出口各种手机。为了更好地开展进口业务，大宇公司将万通公司列为贸易伙伴，编号为X***，类型为：出口***，双方交易的商品编号为P***，品名为sumsun***手机。大宇公司想进口一批手机，便开始制单，交货时间为2005年12月20日，卖主编码为贸易伙伴名称，添加商品为sumsun***手机，制单完毕后，大宇经贸公司将此单据生成平文，然后又译成EDI 报文，最后将此报文发送。请在电子商务实验室模拟完成以上操作。（大宇经贸公司注册名为大宇***，万通公司注册名为万通***，***为考生准考证后六位，其余信息自定义。）

6．王华在一家软件公司从事销售工作，为了增强对公司的宣传，王华以企业名称为：“software***”、主营行业：“电脑、软件”为主要信息注册了一个用户，发布了一条标题为“***新款管理软件上市，欢迎使用！”、内容与标题一致的“合作”类型的商业信息，发布后搜索并查看该条商业信息。请在电子商务师实验室中模拟完成以上操作（***代表考生准考证号的后三位）

7、刘芳喜欢收集各种明信片，经常在网上进行交易，这次他准备把一套全新的长城明信片

拿出来拍卖，名为长城***明信片，起拍价为15元，在线10天，最后这套明信片被一顾客以50元的价格拍得。请在电子商务师实验室中模拟完成以上交易（***代表准考证号的后三位）。

8、上述第4题中，凯达公司下载CA 证书后，为了防止该CA 证书被其他人使用，特将该CA 证书用winrar 压缩软件压缩加密，压缩后将该文件取名为myca.rar, 密码为myca 。提交该压缩文件为答案。