交易类电子商务网站现状分析

数字技术与应用・电子商务・交易类电子商务网站现状分析运丽丽(哈尔滨劳动技师学院 黑龙江哈尔滨 150000)摘 要:随着信息技术的发展, 交易类电子商务网站作为载体在电子商务中显得极其重要。但其存

数字技术与应用

・电子商务・

交易类电子商务网站现状分析

运丽丽

(哈尔滨劳动技师学院 黑龙江哈尔滨 150000)

摘 要:随着信息技术的发展, 交易类电子商务网站作为载体在电子商务中显得极其重要。但其存在的诸多问题制约了它的发展, 如网上支付、网络安全、物流配送等。如何发挥网络优势是我国企业亟待解决的问题。本文阐述了交易类电子商务网站的研究意义, 并对其现状进行了深入分析, 针对其运作过程中存在的缺陷提出相应改良建议, 使其能够成为企业开拓市场、创造效益的一把利器, 从而提高企业竞争优势。 

关键词:电子商务 网站 发展现状 安全中图分类号:TN929.5文献标识码:A文章编号:1007-9416(2011)04-0106-02

1、中国交易类电子商务网站概述

随着网站数量的飞速增长, 以信息技术和网络技术为依托的电子商务呈现出勃勃生机。据统计我国目前大约有21%的用户通过网络购物, 电子商务近几年以平均40%年增长率迅速发展。而在美国已经有将近二分之一的人通过网络购物, 巨大的数字差距让我们看到中国市场未来具有良好的投资前景。

能不引起创业者的重视。挑选商品呢?

2.5 网站服务不到家、服务意识差

2、我国电子商务网站运作过程中

存在的障碍

2.1 金融系统的保密性和安全性比较差

多数客户心存顾忌, 不敢在网上传送自己的信用卡帐号等关键信息。从目前的情况看, 危及电子商务网站的首先是病毒或恶意代码; 然后是内部人员滥用计算机资源, 随着技术人员流动性增大, 道德也有待提高; 第三是黑客攻击; 第四是用户数据的泄漏; 第五是假冒的交易。

24/7(每周7天、每天24小时) 在中国尚未实现。目前真正能做到24/7的微乎其微。据一位曾在网上购物的消费者反映, 他在网上下定单后接连两天未收到商品, 而该公司对此的解释则是:银行周末不营业, 款项不能划过来, 所以公司就无法将产品送到客户手中。众所周知, 电子商务与传统商务相比较, 速度快、方便是其最主要的优势, 丧失这一优势, 网站则很难在消费者中取得信誉。

1.1 电子商务网站建立的目的

交易类电子商务网站是指以实现交易为目的, 以订单为中心的电子商务网站。有三个的内容是这类网站必须实现的:首先, 商品如何展示; 其次, 订单如何生成; 最后, 订单如何执行。这类网站中最著名的当数亚马逊, 国内的当当、卓越也是其中的佼佼者。

2.6 内容更新不及时

不难发现, 我国有些企业观念中的互联网仅仅只限于注册域名、建立网站、发布信息, 似乎这就是上网的全部过程和目的。而不少企业的商务网站, 永远都是以不变的面孔示人, 甚至连企业的产品和消息都是永远凝固在那里。造成此种误区一般分2种情况:

一种是企业完全没有意识到建立网站的根本目的, 属于跟风一族, 在建完网站, 放上产品、联系方式后就抛之脑后置之不理了, 数月都不增加任何新的消息或改版页面。

另一种情况是企业本身没有IT 技术力量, 无法承担网站的日常更新工作, 企业自身又缺少网站管理与应用的经验, 就造成已建好的网站被闲置在那里, 无人问津。

2.2 网上支付技术不过关

网上支付的诸多问题迟迟得不到解决。支付方式包括:全国范围网上直接划付; 一卡通、一网通、长城卡、龙卡、金穗卡等, 另外还专门设有地区性的划付手段。而现阶段能全面实现这些支付手段的网站很少, 很难使消费者随心所欲地方便购物。

1.2 对我国电子商务网站发展现

状的看法

首先网上商品及价格不具竞争力。大多数产品加上运费后和传统的价格基本持平, 一些计算机硬件产品和通讯产品的价格还高于传统市场价格;

2.3 缺乏系统化专业化的现代物第二缺乏能适应中国国情的市场技巧。流配送体系

直到目前为止国内依然缺乏系统化、专业化的全国性货物配送企业, 现有的物流企业体现出分散的多元化格局, 导致社会化大生产, 专业化流通的集约经营优势难以发挥, 规模效益难以实现, 设施利用率低等问题。商品的长途运输或者邮递的巨大成本, 以及时间上的延迟, 足以使消费者望而却步。

现在的电子商务网站运作的市场方式基本上是照搬美国的, 不充分考虑中国人的商业行为和方式;

第三企业商品信息描述的详尽与更新程度需加强;

第四网络基础设施滞后。数据传输速度太慢, 网上购物环节也急需改善;

第五电子支付系统及安全技术存在弊端。没有安全、可靠的结账方式及商品支付手段的方便性等, 难以防范现在的网络犯罪, 特别是黑客的攻击, 这些都严重制约电子商务网站的发展;

第六网民对货物配送时间有进一步期望, 缺乏系统化专业化的现代物流配送体系;

第七电子商务法律规范不健全。在网站建设开始以及建设过程中, 相关法律问题不106

3、改良电子商务网站的建议

3.1 构筑安全的网上支付环境

从技术上讲网上支付的安全性主要表现在交易信息和支付信息的安全认证、加密保存和传送、完整性控制和防止否认等多方面, 即运用数字签名、个人识别号、IC卡、生物鉴定等技术认证交易信息、支付信息、消费者、交易商的真实性、可靠性和有效性; 运用加密技术对交易双方传递的交易信息、支付信息进行可靠的加密; 运用散列方法、校验

2.4 网络基础设施滞后

消费者在网上购买商品时, 网速慢, 网页无法打开, 对中国网民来说屡见不鲜。网速低, 会使网民浏览商品信息时失去信心, 浏览商品信息都困难, 更不用说有耐心去选购了。另外我国实际网费和实际收入相比, 所占比例之高在世界名列前茅。由于网费的原因, 使得很多网民在上网时紧张地看着表, 又怎么可能去各个网站里仔细的查看与

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数字技术与应用    Digital  technology  and  application

,

数字技术与应用

・IT技术・

地质、环境、气象等领域也得到了广泛的应用。因此视频分割技术的研究具有重要意义。随着镜头检测技术的不断发展, 自动化的视频浏览和检索系统将会更加完善和高效。

参考文献

[1]张有为, 吴产乐. 高质量的流媒体应用层

组播模型夏启志. 小型微型计算机系统,2010(12).

[2]尹哲春, 张福欣, 王哲. 基于TMS320DM6

图1 视频分割流程图

较的结果来判断是否传送后一帧的画面, 这样就形成了一个间帧传输的图像, 不仅节约了网络的传输量, 而且不会给用户造成视觉上不完整的感觉, 使用户可以观看到完整的视频画面。在利用这样视频分块的基础上, 用交互式图像浏览技术, 在为用户提供图像浏览时, 随着鼠标的移动方向, 拼接的间帧图像随之左右移动, 而且这种技术可以在很多领域中有非常重要的作用, 在视频编码中, 提取视频对象可以很大地提高压缩效率, 并为存储和传输提供了便利。在整个流程中, 视频分割被认为是最基本而重要的一环。镜头是连续记录的一序列帧, 只有先将影片拆解成一个个的镜头片断, 才能开始针对影片中的各个段落作相对应的分类注解。(如图1)

频/图像数据进行特征提取, 可以是颜色、纹理、运动、帧差、位移帧差乃至语义等特征; 再基于某种均匀性标准来确定分割决策, 根据所提取特征将视频数据归类; 最后是进行相关后处理, 以实现滤除噪声及准确提取边界。

42的MPEG4视频实时压缩及网络传输网格环境下一种有效的资源查找方法. 工业控制计算机,2010(3):67~68.[3]张志军, 流媒体技术及解决方案探讨现

代商贸工业.2011(1):258~259.

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[5]陈晓艺. 视频分割技术概述. 数字电视与

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Tracker 实现方法. 国防科技大学学报,2010(6):59

63.

3、结语

现如今视频分割在很多领域都有非常重要的作用, 在视频编码中, 提取视频对象可以很大地提高压缩效率, 并为存储和传输视频图像提供了便利, 而且基于对象的视频分割技术是实现基于内容的视频检索和浏览技术的关键技术, 同时更也是新一代多媒体交互、流媒体应用等新兴领域的研究热点。

在互联网领域的WEB 技术中, 我们需要提取视频对象, 以对静止或动态场景进行查询和交互, 利用提取得到的“关键帧”, 可以更好的进行检索, 从而为互联网浏览和查询提供一个简便而有效的方式。另外视频分割在模式识别、基于视频的智能人机交互以及

2.2 视频分割的步骤

分割的一般步骤是:先对原始视频/图像数据进行简化以利于分割, 这可通过低通滤波、中值滤波、形态滤波来完成; 然后对视

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值、数字签名等技术进行完整性控制; 运用交易证书、数字时间戳、确认服务等进行交易的认可, 防止用户否认已经收到的商品。

种商品(行业) 在网上最有影响潜力:旅游、车票、书籍、保险业、银行业务、音乐、影碟、股票、商标推销、计算机用品和办公用品; 而下面的商品则不太适合在网上开展业务:房产、摄影、汽车、鞋类、食品和高档服装。

提供服务的有效价值性, 只有通过个性化的服务方式, 更好地满足客户的需求, 才能够让客户充分体会到自己被重视的感觉, 才能培养起客户的忠诚度和树立品牌的知名度。

3.2 完善物流配送体系

国外电子商务网站物流解决方案方面有着值得借鉴的成功经验。物流中央化的美国物流模式强调“整体化的物流管理”, 是一种从整体进行统一规划管理的模式。由此演化而来的全新的、适合电子商务网站的物流模式是物流代理。

参考文献

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北京:清华大学出版社,2010.

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工业出版社,2010.

[3]史达. 网络营销理论与实务[M].北京:经

济科学出版社,2009.

3.4 明确的服务内容和方式

摆脱原先大而全的服务理念, 找准最适合开展网上服务的运营模式, 明确服务的对象和服务流程, 从专业化和精细化方向入手, 贴近用户、贴近市场需求。

3.3 选择合适的行业和商品

研究发现, 适合网上销售的商品一般都是低参与度的商品。一份资料显示出下面十

3.5 完善的客户服务体系

认识到客户服务在电子商务发展中的必要性, 尤其是要多从客户的角度来分析所

110数字技术与应用    Digital  technology  and  application

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