(最完整)网易企业邮箱介绍

网易企业邮箱介绍一、企业邮箱市场概况. 主要厂商和基本产品模式1. 目前企业邮箱市场现状及分析电子邮件作为互联网第一应用，其通讯质量对于企业客户来说越来越重要。企业邮箱服务推出十几年来，为中国广大中小

网易企业邮箱介绍

一、企业邮箱市场概况. 主要厂商和基本产品模式

1. 目前企业邮箱市场现状及分析

电子邮件作为互联网第一应用，其通讯质量对于企业客户来说越来越重要。企业邮箱服务推出十几年来，为中国广大中小企业信息化建设、业务的发展提供了很大的帮助，与此同时也存在着一些问题：

部分提供服务的厂商多为非专业厂商，其提供的邮箱产品不能满足客户的需要； 部分厂商缺乏足够的运营经验，不能保证大用户量运营的稳定性和可靠性；

部分厂商缺乏长远的战略规划，产品策略的不断调整伤害到了用户的利益

综上，企业邮箱作为比个人邮箱更为专业的互联网应用，需要厂商具备出众的技术

能力，较长期的产品运营能力和经验，长远的战略规划。

网易公司秉承十多年电子邮件行业的运营经验，3亿用户的信赖，将把企业邮箱作

为网易未来的核心发展方向。所有的这一切，将保证选择网易企业邮箱的用户将享受到最专业的企业邮箱产品和最贴心的客户服务。

二、网易邮箱简介

1. 业界领先、步步为营

网易公司是中国领先的互联网技术公司，技术领先，业界领先！

1997年11月，网易自主研发了国内首个全中文的免费电子邮件系统。

网易旗下五大个人电子邮箱（163.com 、126.com 、yeah.net 、188.com 、vip.163.com ）用户总数已突破3亿，免费邮箱和收费邮箱市场占有率均稳居全国第一。

中国互联网反垃圾邮件行业协会的发起人之一, 参与制定了中国反垃圾行业法规。自主创新了智能反垃圾技术，是目前国内反垃圾技术最优秀的企业。

2009年3月，网易宣布进军企业邮箱市场，标志着网易邮箱不但是中国第一大电子邮 1

件运营商，更是国内提供最全面邮件服务的运营商。

2. 核心优势、业绩翘楚

通过一系列的创新技术，目前网易反垃圾平台的病毒邮件过滤已接近100，垃圾邮件正确拦截率已达98，误判率仅有0.001 。10万封邮件里面才有一次误判的机会, 这个水准大大高于同行甚至国际标准(国际标准是十万分之三) 。

网易邮箱多次获得由中国互联网协会颁发的“反垃圾邮件产品推荐品牌奖”及“反垃圾邮件综合处理平台技术战略合作伙伴”称号，并多次申报省和国家的多项技术创新评选及高新技术认定。

2008年1月，网易邮箱更获得 “中国电子邮件产业贡献奖” 的最高荣誉。

2010年1月，网易企业邮箱获得“金邮筒杯”最佳技术创新奖

三、我们的产品优势

1. 丰富的运营经验

10年来网易对邮箱系统进行持续不断的优化升级，积累了丰富的邮件系统运营经验。

2. 优异的网络质量

服务器架设于几大国家级骨干网节点，提供充足的带宽与优异的网络质量。

3. 安全稳定的系统

采用大型矩阵式服务器架构，安全稳定，收发邮件通畅无阻。

4. 顶级杀毒安全可靠

采用国际顶级卡巴斯基杀毒引擎，每小时自动更新一次全球病毒库，病毒邮件过滤接近100。

5. 超强反垃圾能力

与国外各反垃圾机构具有良好合作关系，建立互相举报机制；国内首家应用图片指纹技术，有效防止图片垃圾邮件；自主创新反垃圾技术，针对国内垃圾邮件特征进行特别屏蔽处 2

理。

6. 人性化交互设计及精美使用界面

采用国际领先的分布式系统引擎，重构了邮件系统的框架流程，提高了界面的友好度和系统的易用性。

7. 庞大的专业服务队伍

网易客服中心是国内唯一获得“中国最佳客户服务奖”的互联网企业，为企业邮箱用户提供7*24小时客户服务。

四、产品功能介绍

1. 基础功能类

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2. 特色功能类

3. 后台管理功能类

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五、安全保证与反垃圾技术

无论是个人邮箱还是作为企业邮箱，关于数据安全以及反垃圾邮件一直是用户最为关注的，而网易邮箱之所以十多年来一直得到广大用户的认可，这两个方向领先于业界的技术优势功不可没。

1. 机房环境

网易企业邮服务器架设在北京网易数据中心，该数据中心属于电信超大型数据中心级别，各种类型的专业设备保证了高品质服务的提供。

1.1机房基本情况：

机房建筑面积14000平方米，层高3.5米。接地网严格接地，达到10级防静电标准。

1.2机房电力：

机房有三路市电供电，能防止部分地区的电力供应问题影响到机房的正常运作。 共有16套UPS 保证供电，每套系统十分关心冗余互备，电池持续供电时间不短于4小时。

机房共配备了9台柴油发电机组，分别采用并机或单机后备方式，保证在三路市电同时意外断开后30秒内自动切换并正常供电。

对动力设备实时监控，7*24小时值班制度，保证设备维护及后勤保障迅速快捷。

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1.3机房空调：

配备了100多台大型电信机房专用精密恒温恒湿空调，水冷机组6台，保证了机房的温度、湿度均保持在最佳运行状态。

1.4机房防灾防震：

独有的楼宇控制系统、加固的防地震建筑物，抗8级地震设计。

采用激光主动式早期火灾预警，温感、烟感双路感应消防预警及气体灭火系统，可以定点报警，多控制器设计可实现分区灭火。

1.5机房门禁：

设置IC 卡门禁系统，经授权人员方可进入，并有登记制度及记录备查，保证机房硬件的安全。

2. 网络环境

邮件系统网络拓扑进行了精心的设计，将网络分为公网和内网两部分，公网与内网在网络拓扑上互相隔离。

内网负责完成用户信息、邮件数据等的存储及传输，保证数据不会直接在互联网上传播。 公网直接与电信、网通、教育网三网主干直接相联，满足多网互联互通的需要。

整个外网的接入，采用了硬件网络防火墙，能阻挡掉恶意的网络入侵及攻击，比如DDOS 等。

3. 系统安全

3.1操作系统

所有邮件服务器均采用Redhat Linux Enterprise Server，每台服务器上均设置有iptables 控制访问，只开放对应服务的指定端口，保证了服务的安全性。

公司有专门的安全团队，及时跟进全球安全信息，发布安全补丁更新信息。安全团队还实时对操作系统进行监测，发现并跟踪可能存在的安全隐患，避免存在安全漏洞，影响系统安全。

网易企业邮箱严格按照国家信息安全保护办法的规定，所有服务器在上线前，均需要通过安全检查，并在上线后不间断进行检查及安全补丁更新。

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3.2系统架构

整个邮箱系统各模块之间采用分布式冗余设计，提高系统性能的同时，也提高了系统的容错能力。能保证当某台服务器发生故障时，其他服务仍能保持正常运作，并接管原服务器服务，使用户的使用不受影响。

服务布署严格按照安全要求执行，将外网应用服务及内网的内部服务严格区分开，即方便管理，也提高了用户数据的安全性。

3.3反垃圾和反病毒

作为中国反垃圾协会成员，网易积极倡导并发起反垃圾邮件平台，参与反垃圾邮件行业法规的制定，并针对流行垃圾邮件的特点，自主创新智能反垃圾技术。

在自主创新的智能反垃圾技术上，采用了综合评分策略，从多角度多方位启发式评估邮件是否为垃圾邮件。主要的采用的反垃圾技术有：实时rbl 黑名单、发信方认证、发送者信誉系统、指纹技术、bayes 评估、发送行为特征评估、个性化反垃圾等。

网易与国外各大反垃圾组织均有很好的合作及联系，在国际上的信誉度是国内任何一家邮件运营商所不能比拟的。

网易邮件系统是国内少有能支持SPF 发送者信誉的邮件系统之一，SPF 能防止恶意用户冒用用户名发送邮件，保证用户的合法权益。

采用卡巴斯基提供的发病毒邮件技术和引挚，实时更新病毒库。

目前，网易反垃圾平台的病毒邮件过滤已接近100，垃圾邮件拦截率高达98以上，为中国电子邮件产业发展做出重大贡献。

4. 操作安全

4.1用户登录

网易为用户提供了SSL 安全加密的登录方式，保证了用户在登录时密码的安全性。对于用户恶意穷举密码的方式，也有对应的策略，对短时间验证出错次数进行限制。

4.2密码安全机制

密码存储上，采用MD5及SHA 两种加密机制对密码进行加密，并且存储了两种密码。MD5码仍会存在部分重码，采用多种加密机制，对密码进行对比，更能保证密码验证的安全性及准确性。

在密码设置上，也提供了一套密码强度检验机制，以提醒用户不要设置太过简单的密码，提高密码的安全性。

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4.3 Webmail访问机制

在webmail 访问上，除了常用的超时机制外，网易还加入了cookie 及IP 校验机制，即使恶意用户通过手段获取了访问的URL ，也不能访问用户邮箱，保证了邮箱数据的安全性。

这比单独采用超时机制的邮箱更能保证数据的安全性。

5. 邮件传输安全

5.1WEB 安全请求

通过SSL 加密的https 协议，能保证数据传输中不会被恶意监听，网易邮箱已经将这项技术应用到管理后台、用户登录及用户webmail 访问的全程，用户可以根据自身安全需求级别，自行选择。

5.2POP/SMTP over SSL

通过采用SSL 安全加密机制，使用POP/SMTP服务的邮件收发均使用一个安全的信道，保证了数据传输过程中的信息安全。

6. 数据安全

数据存储在独立的内部网络，保证了外界无法直接接触数据，在物理上保证了数据与互联网的隔离，提高了安据的安全性。

存储上，采用先进的存储设备，并且使用raid6磁盘冗余阵列方案，这是一种带有两个独立分布式校验方案的独立数据磁盘阵列，通过冗余存储，用磁盘空间换取数据的安全可靠，即便是同一个盘阵中同时出现两个磁盘损坏，也能通过rebuild 使数据完全恢复

7. 管理安全

网易作为一个超过10年的互联网公司，有着丰富的互联网安全防范规范、经验和措施。公司下设安全部门，专门负责跟进世界互联网安全信息的发布，并对公司各业务的研发及维护提供监控服务。

在邮件业务的系统安全管理上，超过10年的邮件服务运营，为我们积累了大量的经验。在系统权限划分、管理操作及其他维护上，都已经有一整套完整的操作规范，指导及限制相关人员的操作。

网易的邮件业务，严格按照国家互联网信息安全管理第二级安全标准进行自我要求，所有的工作内容，包括服务器上线、系统日常维护等，均需达到这一安全标准，杜绝安全隐患的存在。

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六、网易邮箱所获荣誉

1. 反垃圾邮件产品推荐品牌奖

2. 反垃圾邮件综合处理平台技术战略合作伙伴

3. 中国最佳客户服务奖

4. 绿色邮箱

5. 电子邮件产业发展贡献奖

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