团购网站的盈利模式分析-以拉手网为例
毕 业 设 计（论文） 题 ——以拉手网为例学 院： 国际教育学院专业名称： 10中澳电商学 号：学生姓名：指导教师：目：团购网站的盈利模式分析 ,洛阳理
毕 业 设 计（论文） 题 ——以拉手网为例
学 院： 国际教育学院
专业名称： 10中澳电商
学 号：
学生姓名：
指导教师：
目：团购网站的盈利模式分析
,洛阳理工学院毕业设计（论文）
团购网站的盈利模式分析
——以拉手网为例
摘 要
团购，本来是“团体采购”的定义，而今，网络的普及让团购成为了很多中国人参与的消费革命。所谓网络团购，就是互不认识的消费者，借助互联网的“网聚人的力量”来聚集资金，加大与商家的谈判能力，以求得最优的价格。尽管网络团购的出现只有几年的时间，却已经成为在网民中流行的一种新消费方式。团购销售在国内部分大城市里十分火热， 团购的交易品种涉及从衣服、鞋子、旅行、定机票、餐厅吃饭等几乎所有与人们生活有关的产品或服务，可谓应有尽有。专门为团购服务的网站也如雨后春笋般发展。团购方式最早产生于2005年，随着时间的推移，网络团购由消费者自发团购模式衍生出商业团购(第三方独立团购网站) 、网络营销团购、银行团购等多种模式。其中，商业团购模式发展尤为迅速。2010年1月国内首家团购网站满座网上线后．美团网、拉手网等团购网站也纷纷上线．中国网络团购市场异常火爆据中国电子商务研究机构发布的《2011年中国网络团购调查报告》显示，截至2011年l2月底．团购网站数量3909家。本文旨在分析拉手网的经营模式、资本运营模式、商业模式．对适合我国网络团购的盈利模式提出建议，从而帮助团购网站企业实现客户价值最大化，达到持续赢利的目标, 以促进团购销售在我国进一步的发展。
关键词：网络团购，团购运营模式，团购网站，拉手网
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Analysis of group purchase website profit pattern
-- to handle network as an example
ABSTRACT
Group purchase, was the definition of "group purchase" Today, the popularity of the network to buy as many Chinese people to participate in the consumer revolution. So-called network buy, the consumer is not know each other through the Internet, "Wang Ju power" to gather funds to increase the bargaining power of the merchant, in order to achieve the best price. Despite the emergence of network buy only a few years, but it has become a new consumption patterns popular among netizens. Buy sales in the domestic part of the big cities is very hot, buy variety of transactions involving described as everything from clothes, shoes, travel, given tickets, restaurant meals almost all of the products or services related to people's lives. The website dedicated to buy services have mushroomed. Buy the way was first produced in 2005, and over time, the network buy spontaneously by consumers buy mode derived from commercial buy (an independent third party buy site), network marketing, buy, bank and buy a variety of modes. Which commercial buy mode developing rapidly. In January 2010 the first domestic buy site sold out online line. U.S. Mission Network, handle network buy site also have on-line. China's online group-buying market is extremely strong released by the China Electronic Commerce Research institutions 《2011 Buying Online survey report》 as of the end of 2011, l2 buy site 3909 This article aims to analyze handle network business model, capital operation mode business model profit model suitable for China's online group-buying recommendations to help buy site enterprises to maximize customer value and achieve the goal of sustained profitability, to promote institutional sales in China's further development.
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Key words:Buying Online，the buy operating mode，buy site，lashou network.
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前言.....................................................1
一、拉手网的基本情况.....................................2
（一）基本情况........................................2
（二）公司目标........................................2
（三）公司核心........................................3
（四）购物流程........................................3
二、拉手网的经营模式.....................................4
（一）拉手网经营模式简介..............................4
（二）经营创新........................................4
1、拉手网的G F创新................................4
2、拉手网推一日多团，超Groupon 再创团购新模式......5
3、团购 社交.......................................5
4、内地 台湾 海外..................................5
5、营销模式........................................6
三、拉手网的资本运营模式.................................7
四、拉手网的商业模式.....................................8
（一）战略目标........................................8
（二）盈利方式........................................8
五、拉手网的商务应用价值................................11
（一）为消费者节省开支...............................11
（二）促进产品与服务销售.............................11
（三）推动社会的进步.................................11 IV
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（四）高盈利.........................................11
六、团购行业的未来发展..................................12
（一）专业化.........................................12
（二）精品化.........................................12
结 论................................................13
谢 辞................................................14
参 考 文 献..........................................15
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前 言
团购是现在一种新兴的电子商务模式，是通过消费者自行组团和专业团购网站、商家组织团购等形式，提升用户与商家的议价能力，并极大程度地获得商品让利，让团购的商品价格更为优惠，当然，尽管团购模式还不是现在的主流消费模式，但是它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。
从2010年春天，第一家团购网站在中国诞生起，中国团购网络行业从此风靡全国。难以令人相信的是，在美国刚刚兴起的的网络团购，如何能在中国如”忽如一夜春风来，千树万树梨花开”般迅速发展。况且，其发展的速度让市场包括团购网自己都难以适应。据不完全数据统计，目前，较为固定的团购消费者在500万左右；参加过团购的消费者则超过千万人；另外，每月登录团购网站的消费者则远超5000万的规模。“《联合国贸发会议42003年电子商务与发展报告》指出，北欧和美国的在线购物的互联网用户比例最高，这些国家有38％的用户曾进行在线购物。据赛迪网统计，2005年中国电子商务交易额超过7000亿元，到2006年已突破1万亿元，到2007年6月这一数字已达13200亿元。过去两年中，中国电子商务交易额保持着每年50％～60％的增速。”
2011年9月份中国团购网站周访问人数最高时达到3310万人，占购物网站周访问量的27.6。而在7、8月份中国的团购网站周访问用户呈持续增长的状态。就这一数据，不仅在国内与同行业其他类型购物网站对比呈明显优势，就连在电子商务发达的韩国，亦高出些许。9月份韩国的团凤用户达到率在3.5以下，而中国则接近于4。相对而言高出于韩国。无论是国内对比还是国外对比，明确表明中国的团购网站用户在增长快速!
本文以拉手网为例简析团购网站的电子商务设定和运作模式分析团购网站是怎样盈利的。
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一、拉手网的基本情况
（一）基本情况 后面的标题结构都如此改，要空四格两个字。
拉手网是中国最大的团购网站。2010年3月18日，拉手网在北京正式上线，是全球首家团购与位置服务相结合的社会化网站。拉手网一直坚持模式创新，并在全球首创“一日多团”模式，首家开通垂直酒店频道、化妆品频道，团房频道，本地生活服务 实物性产品团购的营运模式也奠定了最佳的团购盈利模式。作为中国团购行业的领军企业，拉手网在2012年3.15 之前，陆续开通国内11 个重点一线城市12315 绿色通道，以此给用户确保了优质的售后服务水平。拉手网率先提出的“团购三包”服务标准，开创了团购行业先河，为团购行业树立了标杆。拉手网也是国内第一个获得风险投资的团购网站，累计融资1.66 亿美金。
第三方数据显示，无论是从品牌知名度、网站流量、销售数据、用户支持度上，拉手网都已牢牢稳居团购市场第一的位置。2011年获评中国互联网协会“责任与活力大奖”，共二十家互联网企业获此殊荣，而拉手网是唯一获奖的团购企业。同年，在“2011 CCTV 中国品牌年度发布”活动中，拉手网作为新兴商业模式的代表，第一次入选中国年度品牌，被解读为是对团购行业最大的肯定。拉手网也因优质服务获评“2010 Red Herring全球百强”称号，是亚洲地区唯一一家获此殊荣的团购企业。2010 年3月18日拉手北京站开通. 从2010年3月18日成立至2011年1月20日，拉手注册用户数量已经突破300万，月均访问量突破3000万，开通服务城市超过400座，2010年交易额接近10亿元，并且仍以每月100的速度成长。
在不到1 年的时间，拉手在号称“千团大战”的团购市场脱颖而出，截止2011年1月20日，成为中国内地最大的团购网站之一。2011 年2 月，拉手网宣称获得了几乎是同行融资总和的新一轮融资，估值上升至10亿美元。
（二）公司目标
拉手的目标是“做最大、最优质的团购网站”. 无论是衣食住行还是吃喝玩乐，只要你能想到、只要人数达到在拉手都可以实现团购。团购最大的特点就是它的折扣打得比较厉害，因此对于广大消费者团购就成了他们的省钱秘诀。对于平时比较贵，消费者难以接受的产品或服务，通过团购大部分都可以实现。比如名牌服装、高级宾馆、娱乐场所等。
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（三）公司核心
拉手的核心价值观就是“诚信、服务与创新”。作为团购公司，拉手坚持以诚信、服务、创新为宗旨，努力做到不欺骗消费者，为消费者提供一流的服务，和各种团购项目，力争让消费者满意。在2011 年中国互联网协会上，拉手荣获“责任与活力大奖”，在二十家互联网企业当中拉手是唯一一家获奖的团购企业。在服务方面拉手网提出了“七天无条件退款服务”、“团购三包”策略等。为团购行业树立了标杆，也让消费者的满意度大大提高。同时拉手网积极创新，开通了酒店频道、化妆品频道，还扩大呼叫中心、建立同城物流、自建实体体验店等。这些做法进一步提高了公司的核心竞争力，也扩大了消费群体，增强了消费者的忠诚度。
（四）购物流程
购物流程
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二、拉手网的经营模式
（一）拉手网经营模式简介
拉手网是什么？拉手每天推出一件限人数“秒杀”精品消费，使用户享受至尊无敌折扣。
只要在拉手网注册，每天都会收到一封来自拉手网的邮件，会提供你所属地区餐厅、酒吧、KTV 、SPA 、美发店、瑜伽馆的优惠信息，例如用50 元优惠券吃一顿价值100元的晚餐，或以三分之一的价钱看电影大片。
每天网站首页都会让您感到惊喜。至尊无敌折扣，超低的价格，是您在任何时候都无法想象的。俗话说“过了这个村儿，没有这个店儿！”所有拉手推出的精品消费，都是限时限量。
拉手所有活动都是团购模式，必须达到最低团购人数活动才生效。如时间截止时，没有达到最低团购人数，活动只能取消，拉手网会立即返还已参加活动人员的购买费用。
拉手网的活动方式及宗旨是：拉手每天团购一次，为你推荐超低折扣的优质服务；拉手每天为您推荐一种优质的本地生活服务；拉手的推荐一定物超所值；拉手致力于帮您发现最好玩，最新鲜的生活方式。
（二）经营创新
1、拉手网的G F创新
从网站上线时起，拉手网就确立了Groupon Foursquare 的混搭模式。中国的Foursquare 们从诞生伊始就不可避免地被打上了山寨标签，不过拉手网却被一家美国网站“山寨”了。这家名为GroupTabs 的网站添加了“签到”(check.in)功能，以吸引更多的用户，并且将自己描述成团购网Groupon 和地理位置服务商Foursquare 的混血儿。而早在几个月之前，拉手网的创始人吴波就已经将
Groupon Foursquare模式(以下简称“G F”) 付诸了实践。所谓的G F，G 是在前面的，F 的目的是帮助G 。拉手网在开始团购业务时就已经开发了多款基于iPhone 和GPhone 的移动互联网应用，比如“拉手离线地图”、“开心生活”和“拉手四方”。纯粹的Check.in 模式可能很难生存。用户的兴奋期最多也就能持续三到五个月的时间，勋章的诱惑力是有限的，拉手网推出的第二版也是通过Groupon 签约商家的优惠券去刺激大家使用LBS 服务。要给签到用户像团购注册 4