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《电子商务概论》期末复习题二、单选题及多项选择题1．按照电子商务活动的运作方式分类，电子商务可以分为（ A ）。 A 完全电子商务和不完全电子商务 B 交易前电子商务和交易后电子商
《电子商务概论》期末复习题
二、单选题及多项选择题
1．按照电子商务活动的运作方式分类，电子商务可以分为（ A ）。 A 完全电子商务和不完全电子商务 B 交易前电子商务和交易后电子商务 C 企业对企业的电子商务和企业对消费者的电子商务 D 本地电子商务和远程电子商务
2．下列不属于按电子商务活动的范围分类的是（ B ）。
A 本地电子商务 B 远程电子商务 C 远程国内电子商务 D 全球电子商务 3．下列属于个人网上购物的电子商务活动模式是（ B ）。 A B to B B B to C C B to G D C to G 4．电子商务产生的内在动力是（ A ）。
A 现代工业的发展 B 信息产业的发展 C 政府 D 企业的需求 5．下列不属于电子商务交易实体的是（ C ）。
A 客户 B 商品 C 数字证书 D 配送中心 6．电子商务售后服务的特点是（ D ）。
A 与客户的联系更密切 B 服务更具有针对性 C 服务的范围更广泛 D 以上都是
7．商务活动选择功能所具备的特点不但支配着传统商务活动，也支配着电子商务活动。这些特点不包括（ C ）。 A 选择是一种双向的选择
B 选择是发生在一系列约束条件下的选择 C 选择主要表现为纵向的选择 D 选择主要表现为横向的选择
8．电子商务时代，（ D ）作为调节资源优化配置的“第二只看不见的手”，使经济运行趋于平衡。
A 人 B 物质 C 资金 D 信息 9．按传输技术分类，计算机网络可以分为（ C ）。 A 局域网和广域网 B 星型网和环形网 C 广播式网络和点到点网络 D 以上都不是
10．使用集线器作为中心设备，连接多台计算机的网络拓扑结构是（ B ）。
A 总线拓扑 B 星形拓扑 C 环形拓扑 D 网状拓扑 11．下列哪层是第一个端对端，即主机到主机的层次（ C ）。 A 物理层 B 数据链路层 C 传输层 D 会话层 12．在Internet 上，实现超文本传输的协议是（ A ）。
A HTTP B FTP C WWW D HYPERTEXT 13．下列E_mail地址哪个是合法的（ D ）。
A www.sohu.com B bubble@ C @sohu.com D bubble@sohu.com 14．EMAIL 地址被@分成两个部分，前半部分是（ A ） A 用户名 B 服务器地址 C 网址 D 域名 15．网络上查找一个企业的Email ，是属于下列那种服务（ D ） A FTP服务 B 电子邮件服务 C WWW服务 D 黄页服务 16．域名服务器的主要功能是（ A ）。
A 把域名翻译IP 地址 B 把IP 地址翻译成域名 C 在域名和IP 地址之间互相翻译 D 专门存储域名
17．IP 地址128.32.25.2表示网络地址的是前（ B ）个字节。 A 1 B 2 C 3 D 4 18．下列URL 合法的是（ C ）。
A HTTP:/www.Microsoft.com B HTTP.www.163.com C FTP://ftp.pku.edu.cn/w.zip D sm@163.com 19．代表商业组织的域名为（ C ）。
A gov B edu C com D net 20．在HTML 中插入图像，格式正确的是（ C ）。
A /upload/12/wnxmpijcbpm C
A 手工签字 B 通讯数字信号 C 用密码算法对数据进行加、解密交换 D 模拟信号 22．电子商务认证机构的职能是（ B ）。
A 防止计算机病毒和网络黑客对电子商务系统的入侵 B 发放和管理用户的数字证书
,C 对买卖双方的交易信息进行加密和解密 D 构造电子商务系统防火墙
23．以下不属于防火墙的作用的是（ C ）。
A 反欺骗 B 数据源控制 C 抵御来自内部的攻击 D 对私有数据的加密控制 24．企业网络经营的发展需要解决好的技术瓶颈不包括：（ B ）。
A 新产品研发速度 B 企业内部网络的建设 C CA中心的建设 D 电子商务技术标准的制定 25．下列属于通信安全涉及的技术是（ A ）。
A 信息加密技术 B 安全操作系统 C 容错计算机技术 D 计算机反病毒技术 26．在网络环境下，顾客购买行为特征发生了变化，这种变化不包括（ D ）。 A 用户侃价的实力增强 B 顾客消费更趋个性化 C 顾客消费主动性增强 D 顾客消费安全性增加
27．网络环境下，企业管理机制、竞争模式均发生了改变，这种变化为（ D ）。 A 企业供应链增长，分销渠道增多 B 企业供应链缩短，分销渠道增多 C 企业供应链增长，分销渠道减少 D 企业供应链缩短，分销渠道减少
28．一个企业往往可以提供多种产品和服务，其中有些产品或服务适合网上交易，有些不适合。下列最适合网上交易的产品或服务为（ A ）。
A 音像制品 B 蔬菜 C 鲜花预订 D 服装 29．下列哪种信用卡支付模式商家可以掌握消费者的信用卡信息（ A ）。 A 无安全措施支付 B 通过第三方经纪人支付 C 简单加密支付 D SET支付 30. SET最初是由（ D ）开发完成的。 A IBM公司
B 微软公司和HP 公司
C CyberCash公司和Oracle 公司合作 D VisaCard和MasterCard 合作
31. 对SET 的特点说法不正确的有（ A ）。
A 通过使用公共密钥和对称密钥方式加密，保证数据的保密性和完整性。
B 通过消息摘要、数字签名来确定数据是否被篡改，并可以完成交易防抵赖。 C 通过数字签名和商家证书技术，实现了对商有的认证。
D 通过使用特定的协议和消息格式使得不同厂家开发的软件具有兼容性。
32．在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下列不属于消费变化的为（ D ）。
A 顾客从大众中分离 B 顾客直接参与生产和商品流通 C 大范围地选择和理性的购买 D 顾客追求价廉物美 33．Microsoft 公司推出的Office 软件采用是定价策略是（ D ）。
A 个性化定价 B 声誉定价 C 自动调价、议价 D 捆绑策略 34．下面不属于网络广告特点的是：（ C ）。
A 即时互动性 B 营销效果可测性 C 受众面广而不确定 D 具有理性说服力
35．下面哪种广告是在一个网页下载的过程中，在一个新开的小浏览窗口出现的广告（ B ）。 A 过渡式广告 B 弹出式广告 C 智能插入广告 D 横幅式广告 36．最高层次的网络顾客的需求是（ C ）。
A 接触公司人员 B 了解公司产品 C 了解整个过程 D 需要公司帮助解决问题 37．FAQ’s页面指的是（ D ）。
A 主页 B 黄页 C 新闻页面 D 常问问题页面 38. 制定网络营销策略的根本出发点是( A ) 。
A. 满足顾客个性化需求 B. 满足顾客不断变化的需求 C ．满足顾客的真实需求 D. 满足顾客潜在的需求 39. 企业在开展网络营销组合设计时主要针对( D ) 进行设计。 A. 产品/服务 B. 价格 C. 推广和渠道 D. 以上都是
40. 适用于通过信息服务商进行广告宣传， 开展促销活动的网络促销形式是( C ) 。
,A. 品牌促销 B. 站点促销 C. 旗帜广告促销 D. 邮件促销
41. 网络营销是一种以( B ) 为导向， 强调( ) 的营销方式。 A 中立原则 B 自治原则 C 公平原则 D 安全原则
49．依照《电子商务示范法》规定，确定数据电文到达收件人的时间描述正确的是（ D ）。 A 发端人发出数据并通知收件人的时间 A. 个性消费，资源共享 B. 顾客， 个性化 C. 资源共享， 个性消费 D. 个性化， 顾客至上 42. 连接银行专用网络与因特网的一组服务器叫( A ) 。 A. 支付网关 B. 数据服务器 C.WEB 服务器 D. 金融安全服务器 43. 网络贸易是电子商务在( D ) 领域中的应用。 A. 经济 B. 计算机 C. 国际贸易 D. 商贸
44. 下面有关网络营销特点的论述不正确的有( D ) 。 A. 以顾客为主体 B. 价格低廉
C. 更激烈的竞争 D. 对产品的质量要求更高 45. 影响网上银行发展的主要问题不包括( A ) 。 A. 政策不支持 B. 消费群体问题
C. 网络安全及拥挤问题 D. 网上交易的法律问题
46. 要实现电子商务的安全运作， 应当从以下几个方面着手( A A. 技术、管理、法律 B. 技术、 经济、社会 C. 供应商、消费者、竞争者 D. 经济、社会、法律 47．电子商务知识产权保护方面的法律问题有( D ) 。 A. 网上著作权 B. 网上商标权 C. 域名保护 D. 以上都是
48．以下不属于电子商务法律规范应遵循的基本原则的是（ C ）。
) 。 B 收件人收到该数据电文但未查看的时间
C 数据电文进入发端人控制范围之外的信息系统的时间
D 数据电文进入非指定的、但属于收件人的另外的信息系统的时间 50．下列不属于电子合同的主要特点的是（ C ）。 A 电子数据的易消失性 B 电子数据作为证据的局限性 C 电子数据的存储方便性 D 电子数据的易改动性
51．电子资金划拨的当事人最多可以有五方，以下不属于电子资金划拨当事人的是（ A A 认证中心 B 发端人代理银行 C 收款人或称受益人
D 其他参与电子资金划拨的银行
52．电子商务中侵犯隐私权的主要形式不包括（ D ）。 A 擅自在网上宣扬、公开他人隐私
B 黑客篡改、监看他人电子邮件或恶意攻击对方计算机盗取别人重要信息 C 过度收集消费者的个人数据 D 消费者个人信息透露给商家
53．电子商务中消费者权益保护主要存在的问题有（ D ）。 A 消费者信息知情权
B 消费者安全使用产品的权利 C 消费者退换货的权利 D 以上都是
。 ）
,54．以下不属于智能卡的应用范围的是（ B ）。
A 用于电话付费 B 能够识别商户的身份并发送交易信息 C 能够控制对计算机系统的访问 D 能够存储病历 55．电子钱包的功能不包括（ C ）。
A 电子证书的管理 B 安全电子交易 C 电子识别 D 交易记录的保存 56．对供应商审查的着眼点应放在哪些方面（ D ）。
A 质量 B 价格 C 服务 D 以上都是
（二）不定向选择正确答案
1．按照电子商务活动的运作方式分类，电子商务可以分为（ AB ）。 A 完全电子商务 B 非完全电子商务 C 企业对企业的电子商务 D 企业对消费者的电子商务 E 企业对政府的电子商务 2．按照电子商务活动的范围分类，电子商务可以分为（ ACD ）。
A 本地电子商务 B 远程电子商务 C 远程国内电子商务 D 全球电子商务 3．网上购物属于电子商务活动模式中的（ B ）。
A B to B B B to C C B to G D C to C 4．电子商务产生的内在动力是（ A ）。
A 现代工业的发展 B 信息产业的发展 C 政府 D 企业的需求 5．下列属于电子商务交易实体的是（ ACD ）。
A 客户 B 商品 C 认证中心 D 配送中心 6．电子商务售后服务的特点是（ ABC ）。
A 与客户的联系更密切 B 服务更具有针对性 C 服务的范围更广泛 D 服务的效果更好
7．商务活动选择功能所具备的特点不但支配着传统商务活动，也支配着电子商务活动。这些特点是（ ABD ）。
A 选择是一种双向的选择
B 选择是发生在一系列约束条件下的选择 C 选择主要表现为纵向的选择 D 选择主要表现为横向的选择
8．电子商务时代，（ D ）作为调节资源优化配置的“第二只看不见的手”，使经济运行趋于平衡。
A 人 B 物质 C 资金 D 信息 9．按传输技术分类，计算机网络可以分为（ CD ）。
A 局域网 B 广域网 C 广播式网络 D 点到点网络 10．使用集线器作为中心设备，连接多台计算机的网络拓扑结构是（ B ）。 A 总线拓扑 B 星形拓扑 C 环形拓扑 D 网状拓扑 11．下列哪层是第一个端对端，即主机到主机的层次（ C ）。 A 物理层 B 数据链路层 C 传输层 D 会话层 12．在Internet 上，实现超文本传输的协议是（ A ）。
A HTTP B FTP C WWW D HYPERTEXT 13．下列E_mail地址那个是合法的（ D ）。
A www.sohu.com B bubble@ C @sohu.com D bubble@sohu.com 14．EMAIL 地址被@分成两个部分，前半部分是（ A ）
A 用户名 B 服务器地址 C 网址 D 域名 15．网络上查找一个企业的Email ，是属于下列那种服务（ D ） A FTP 服务 B 电子邮件服务 C WWW 服务 D 黄页服务 16．域名服务器的主要功能是（ A ）。
A 把域名翻译IP 地址 B 把IP 地址翻译成域名 C 在域名IP 地址之间互相翻译 D 专门存储域名
17．IP 地址128.32.25.2表示网络地址的是前（ B ）个字节。 A 1 B 2 C 3 D 4 18．下列URL 合法的是（ C ）。
A HTTP:/www.Microsoft.com B HTTP.www.163.com C FTP://ftp.pku.edu.cn/w.zip D sm@163.com 19．代表商业组织的域名为（ C ）。
A gov B edu C com D net 20．在HTML 中插入图像，格式正确的是（ C ）。
A /upload/12/yaylcvej032 C
A 有效性 B 保密性 C 安全性 D 不可否认性 22．电子商务数字签名是通过（ C ）实现的。
A 手工签字 B 通讯数字信号 C 用密码算法对数据进行加、解密交换 D 模拟信号
,23．电子商务认证机构的职能是（ B ）。
A 防止计算机病毒和网络黑客对电子商务系统的入侵 B 发放和管理用户的数字证书
C 对买卖双方的交易信息进行加密和解密 D 构造电子商务系统防火墙
24．以下是属于防火墙的功能的是（ ABD ）。
A 反欺骗 B 数据源控制 C 抵御来自内部的攻击 D 对私有数据的加密控制 25．使用智能卡进行身份识别属于电子商务身份认证的基本方式中的（ C ）。 A 人体生物学特征方式 B 口令方式 C 标记方式 D 数字签名方式 26．企业网络经营的发展需要解决好的技术瓶颈包括：（ ACD ）。
A 新产品研发速度 B 企业内部网络的建设 C CA 中心的建设 D 电子商务技术标准的制定
27．1992年12月在北京召开的第（ B ）次中国信息化建设研讨会，它标志着政府主导的法律法规建设开始启动。
A 1 B 2 C 3 D 4
28．在网络环境下，顾客购买行为特征发生了变化，这种变化为（ BC ）。 A 用户侃价的实力下降 B 顾客消费更趋个性化 C 顾客消费主动性增强 D 顾客消费主动性减弱
29．网络环境下，企业管理机制、竞争模式均发生了改变，这种变化为（ D ）。 A 企业供应链增长，分销渠道增多 B 企业供应链缩短，分销渠道增多 C 企业供应链增长，分销渠道减少 D 企业供应链缩短，分销渠道减少
30．一个企业往往可以提供多种产品和服务，其中有些产品或服务适合网上交易，有些不适合。下列适合网上交易的产品或服务为（ AC ）。
A 音像制品 B 蔬菜 C 鲜花预订 D 服装 31．预备市场调查包括（ BC ）。
A 明确调查目的 B 初步情况分析 C 非正式调查 D 正式调查 32．下列属于随机抽样的是（ C ）。
A 任意抽样 B 判断抽样 C 等距抽样 D 配额抽样 33．制订调查方案属于（ C ）。
A 非正式调查 B 预备调查 C 正式调查 D 情况分析 34．下列属于狭义的市场调查的是（ BD ）。
A 商品产存储形式调查 B 消费者消费偏好的调查 C 商品销售利润调查 D 企业产品的市场占有率调查
35．月末调查属于（ C ）。
A 经常性市场调查 B 不定期市场调查 C 定期市场调查 D 临时性市场调查 36．工业总产值属于（ C ）。
A 领先指标 B 滞后指标 C 一致指标 D 一般指标 37．下列属于量的预测法的是（ AD ）。
A 时间序列分析法 B 联测法 C 景气指标预测法 D 因果关系分析法 38．在某国人均消费增长率可根据该国人均国民生产总值的增长率来预测。这属于（ A ）。 A 景气指标预测法 B 类比预测法 C 时间序列预测法 D 因果关系分析法 39．在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下列不属于消费变化的为（ D ）。
A 顾客从大众中分离 B 顾客直接参与生产和商品流通 C 大范围地选择和理性的购买 D 顾客追求价廉物美 40．Microsoft 公司推出的Office 软件采用是定价策略是（ D ）。
A 个性化定价 B 声誉定价 C 自动调价、议价 D 捆绑策略 41．下面不属于网络广告特点的是：（ C ）。
A 即时互动性 B 营销效果可测性 C 受众面广而不确定 D 具有理性说服力 42．下面哪种广告是在一个网页下载的过程中，在一个新开的小浏览窗口出现的广告（ B ）。
A 过渡式广告 B 弹出式广告 C 智能插入广告 D 横幅式广告 43．最高层次的网络顾客的需求是（ C ）。
A 接触公司人员 B 了解公司产品 C 了解整个过程 D 需要公司帮助解决问题 44．FAQs 页面指的是（ D ）。
A 主页 B 黄页 C 新闻页面 D 常问问题页面 45．欧洲中央银行于（ C ）8月发表的报告（Report on Electronic Money）讨论了建立电子货币系统的最低要求。
A 1985年 B 1994年 C 1998年 D 2000年 46．信用卡（ B ）年起源于美国，至今已有很多年的历史。 A 1902年 B 1915年 C 1950年 D 1970年
47．下列哪些信用卡支付模式商家没有掌握消费者的信用卡信息（ BCD ）。 A 无安全措施支付 B 通过第三方经纪人支付 C 简单加密支付 D SET支付 48．在信用卡支付模式中，对通过第三方经纪人支付的特点描述正确的是（ AD ）。 A 支付是通过双方都信任的第三方完成的 B 消费者的账号通过网络开设
,C 信用卡信息虽然随订单信息一并传给商家，但商家不能解密信用卡信息 D 这种方式与无安全措施的信用卡支付模式相比较，商家承担的风险要小 49．SET 最初是由（ D ）开发完成的。 A IBM公司
B 微软公司和HP 公司
C CyberCash公司和Oracle 公司合作 D VisaCard和MasterCard 合作
50．对SET 的特点说法不正确的有（ A ）。
A 通过使用公共密钥和对称密钥方式加密，保证数据的保密性和完整性。 B 通过消息摘要、数字签名来确定数据是否被篡改，并可以完成交易防抵赖。 C 通过数字签名和商家证书技术，实现了对商有的认证。
D 通过使用特定的协议和消息格式使得不同厂家开发的软件具有兼容性。 51．电子支票的运作，需要有（ ABD ）。
A 公共密钥 B 电子证书 C 智能卡 D 良好的管理 52．智能卡的应用范围包括（ ACD ）。
A 用于电话付费 B 能够识别商户的身份并发送交易信息 C 能够控制对计算机系统的访问 D 能够存储病历 53．电子钱包的功能包括（ ABD ）。
A 电子证书的管理 B 安全电子交易 C 电子识别 D 交易记录的保存54．电子钱包最早于1997年7月由（ A ）开发成功。
A 英国西敏寺银行 B 美国花旗银行 C 中国银行 D 中国招商银行 55．无形产品和劳务的电子商务模式主要有（ ABCD ）。
A 网上订阅 B 付费浏览 C 广告支持 D 网上赠与 56．订货环节中发生的单证有（ ABCD ）。
A 报价请求 B 报价单 C 订货单 D 发货单 57．标准报文规定必须以服务段（ C ）开始。
A BGM B UNT C UNH D DTM 58．标准报文规定必须以服务段（ B ）结束。
A BGM B UNT C UNH D DTM 59．对供应商审查的着眼点应放在哪些方面（ ACD ）。
A 质量 B 功能 C 价格 D 服务 60．网络调研的对象包括（ ABCD ）。
A 企业产品的消费者 B 企业的竞争者 C 企业合作者 D 行业内的中立者 61．电子商务对企业的经营思想有很大的影响，主要表现在（ABC ）。 A 时空观念的转换
B 必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力 C 企业必须要进行流程重组或再造
D 企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作有 E 电子商务影响企业的竞争能力
62．下列选项中（ABCD ）是电子商务的主要功能？ A 企业网络经营 B 企业信息发布
C 网上购物 D 网上招投标 E 网上聊天 63．电子商务的法律问题主要有哪些方面？（ABCD ） A 操作基本规则 B 司法管辖与法律冲突
C 安全方面 D 知识产权保护 E 物流方面 64．电子商务操作规则方面的法律问题有（AD ）。 A 数字签名 B 电子支付
C 网上著作权 D 电子合同成立的形式及效力 65．电子商务知识产权保护方面的法律问题有（ABC ）。 A 网上著作权 B 网上商标权
C 域名保护 D 数字签名 E 加密规则 66．有关域名系统的论述正确的有：（ABD ）
A IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址 B IP地址由网络标识和主机标识两部分组成 C IP地址中A 类级别比B 类高
D 把域名翻译成IP 地址的软件为DNS 。 67．企业内部网的技术优点有：（ABCD ） A 安全性能好
B 只需开发及维护服务器端应用程序，用户界面统一 C 易于设置、使用和管理 D 三层体系结构，可伸缩性好 E 不需要TCP/IP协议支持
68．局域网的传输速度一般为（ B ）。 A 10MB/S以内 C 100-1000MB/S D 100MB/S以上 B 10-100MB
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