网络营销

1、 网络营销的定义，职能网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。2、直复营销、SNS 营销、 病毒性营销直复营销是指

1、 网络营销的定义，职能

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

2、直复营销、SNS 营销、 病毒性营销

直复营销是指生产厂家通过网络直接发展分销渠道或者直接面对终端产品销售者销售产品模式。

SNS 营销是利用SNS 网站的分享和共享功能, 在六维理论的基础上实现的一种营销。网站旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用

病毒性营销：1. 通过展示有价值的产品信息和服务，在用户建立主动式的口 传播，将网站访问者和潜在客户转化为顾客的营销方法，实现网络营销信息传递的目的。

3、网络营销的工具

1）直接信息传递工具：电子邮件，即时信息工具，手机短信

2）第三方互联网工具：B2B 电子商务平台，网站联盟平台，搜索引擎

3）常用的顾客交互工具：电邮，邮件列表，在线客服工具，博客，微博

4）网络营销综合工具：网站企业博客，关联网站，在线百科，网络新闻营销

5）网络营销管理分析工具：网站专业性在线诊断，网站内容诊断，网站优化诊断，网站链接分析，网站访问统计分析，搜索引擎收录分析

4、企业网络营销的功能、4c 即顾客的欲望和需求、满足欲望和需求的成本、方便购买、与消费者的沟通（选择题）

5、搜索引擎对网络营销的价值

1）搜索引擎对网站推广的价值2）搜索引擎对产品促销的作用3）搜索引擎对网络品牌的价值4）搜索引擎营销的抵御性策略5）搜索引擎网上市场调研的价值6）搜索引擎为网站优化的检测工具

6、网站优化核心：对用户获取信息的优化

7、搜索引擎营销的概念、主要模式、策略、方法、注册的技巧、营销策略的组合 概念：就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能的将营销信息传递给目标用户。

主要模式：1）免费登录分类目录2）搜索引擎优化3）付费登录分类目录4）付费关键词广告5）关键词竞价排名6）网页内容定位广告

策略、方法：

1）网站优化（搜索引擎优化）

2）网站内容优化（搜索引擎优化）

3）网站链接（搜索引擎优化）

4）分类目录登录（搜索引擎登录）

5）搜索引擎登录（搜索引擎登录）

6）关键词广告（搜索引擎广告）

7）竞价排名（搜索引擎广告）

8）用户行为分析（搜索引擎营销管理）

9）网站流量分析、转化率分析（搜索引擎营销管理）

注册的技巧：被动，主动

8、阿里巴巴搜索引擎优化的要素（选择题）

9、百度竞价排名：就是指在百度搜索引擎检索结果中，依据付费的多少来决定广告的排名位置付费高的网站信息将出现在搜索结果的最靠前的位置。

10、组合策略有哪些：搜索引擎优化方法与关键词广告组合，关键词广告与网页展示性广告的组合

11、博客营销定义：就是指利用博客的方式，通过用户传递有价值的信息而最终实现营销信息的传播。

12、网络广告的方法

CPM 广告（Cost per mille/Cost per Thousand Impressions）：每千次印象费用。广告条每显示1000次（印象）的费用。

CPTM 广告(Cost per Targeted Thousand Impressions) ：经过定位的用户的千次印象费用（如根据人口统计信息定位）。CPTM 与CPM 的区别在于，CPM 是所有用户的印象数，而CPTM 只是经过定位的用户的印象数。

CPC 广告 (Cost-per-click）：每次点击的费用。根据广告被点击的次数收费。如关键词广告一般采用这种定价模式。

PPC 广告（Pay-per-Click ）：是根据点击广告或者电子邮件信息的用户数量来付费的一种网络广告定价模式。

CPA 广告(Cost-per-Action) ：每次行动的费用，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。

PPL 广告 （Pay-per-Lead ）：根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。 CPO 广告（Cost-per-Order) ：也称为Cost-per-Transaction ，即根据每个订单/每次交易来收费的方式。

CPS 广告（Cost for Per Sale）：营销效果是指，销售额。

PPS 广告（Pay-per-Sale ）：根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式。

13、网站推广效果的评价指标：网站被主流搜索引擎收录和排名状况，获得其他相关网站链接的数量，网站注册用户数量。

14、网站流量定义; 通常说的网站流量（traffic ）是指网站的访问量，是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标。

15、网站运营管理规范

1）网页文件命名规范

2）网页标题设计规范

3）META 标签描述设计规范

4)TAG设计规范

5）META 关键词规范

6）网页内容编辑规范

7）网页内容发布规范

8）网站内容更新周期

16、网站运营管理维护的基本内容

1）内容维护：网站内容规范、网站优化规范、内容策划、内容发布、关键词库

2）网站推广：站内维护、搜索引擎、信息发布、关联网站、广告投放

3）客户服务：会员管理、用户询盘、用户反馈、呼叫中心、及时信息

4）技术维护：网站优化、数据备份、域名管理、网站安全、

5)运营环境：竞争者跟踪、互换链接、网站合作、网络公关

6）运营管理：访问统计、搜索收录、流量控制、用户分析、效果分析、运营报告

17、网站测试阶段测试内容

功能性测试：链接测试，表单测试，数据库测试，开发语言测试

可用性测试：导航测试，图形测试，内容测试，页面布局测试

兼容性测试：

18、网络营销型网站建设的基本流程

1、域名

2、空间的选择与购置

3、网站主题

4、网站样式风格

5、栏目设置

6、建站技术（管理与维护）

19、基于网站的网络营销有哪些？

信息发布，在线销售，网站推广，网络品牌，顾客关系，顾客服务，销售促进。

20、网络营销网站管理分析工具

1) 网站专业性在线诊断2) 网站优化诊断3) 网站链接分析4) 网站访问统计分析5) 搜索引擎收录分析6) 网站内容诊断

21、虚拟主机和独立主机的优缺点

虚拟主机优虚拟主机可满足客户最基本的托管需求，可以托管简单的静态/动态网站。虚拟主机普及度非常高， 概念容易理解，价格相对便宜，对用户技术要求不高。缺但由于虚拟主机采用的隔离、资源保障机制比较简单，一旦某个用户过多地使用了系统资源，其他用户势必会受到严重影响；当某个用户网站受到攻击，则会感染同服务器所有网站。不允许虚拟主机用户安装很多个性化应用，对用户的限制比较多。

独立主机优它为互联网高端用户提供了更为宽松的使用环境，满足企业级用户各种不同的需求。独立主机限制较少，用户可以自己完成各种所需的环境配置和个性化应用的安装。安全、可靠。缺独立主机的价格（托管费用）相比虚拟主机要高得多。独立主机对用户的技术要求也很高，独立主机的普及程度要远远落后于虚拟主机，维护和管理的高成本。 优点：1）可以自主设置安全策略，而虚拟主机是由提供商系统权限分隔的

2）支持自动更新系统应用软件，降低安全风险

3）可以兼容虚拟主机无法兼容的程序、环境

4）具有独立的操作系统，而虚拟主机是由很多人共享，在安全性、性能、控制自由度比虚拟主机好

5）虚拟主机只能用作网站建设，更高一点的功能只是文件的上传和下载，而独立服务器可以实现前两个，还可以用作代理服务器，软件或者程序的调试 缺点：1）硬件升级麻烦

2）建设网站的周期长

3）网站管理麻烦

SEO 的内容和方法

1）网站栏目结构和网站导航系统优化

2）网站内容优化，包括网页标题、META 标签设计、网页正文内容

3）网页布局

4）网页格式和网页URL 层次

5）网站链接策略

6）图片优化

7）友情链接优化

META 标签优化内容：

1）title （标题）优化

2）keywords(关键词) ：核心关键词数量无需太多，一般3——5个

3）description(网页描述) ：尽可能的描述网页核心内容

22、网站推广的方法

1. 搜索引擎推广方法2. 电子邮件推广方法3. 资源合作推广方法4. 信息发布推广方法

5. 病毒性营销方法6. 快捷网址推广方法7. 网络广告推广方法8. 综合网站推广方法

网络营销中，对于物质产品来说，注重给顾客提供满意的售后服务、送货、质量保证是关注产品的（ A ）。

A. 延伸产品层次

C. 有形产品层次

. 整合销营理论中不是４Ｃ理论是 ( A )

A 、促销策略 B 、 成本 C、方便，沟通 D、顾客

. 搜索引擎注册技巧 （ A ）

A 、 主动式搜索引擎注册技巧和被动式搜索引擎注册技巧

B 、 强强携手，使交换链接增值

C 、 网页主体内容的前面几个句子

D 、 META标识中的关键词

网络直复营销的特点有（ ABCD ）。 B. 潜在产品层次 D. 期望产品层次

A. 互动性 B. 跨时空性

C. 一对一服务

以下的站点域名属于国家域名的是（ A ）。

A. .cn B. .com

D. .org D. 效果可测定 C. .net

某企业利用可以直接销售的网络营销站点，采用一些如价格折扣、拍卖销售等去推广企业的产品，这种方法是网络营销促销形式的（ C ）。

A. 网络广告 B. 站点推广

C. 销售促进

3. 不是阿里巴巴网站搜索引擎优化要点的是（ ）

A 、将动态网页做静态化处理

B 、每个网页均有独立的标题，并且网页标题中含有有效的关键词

C 、合理安排网页内容信息量及有效关键词设计

D 、网页URL 层次简单

网络营销是一种低成本与人性化的促销，并通过信息提供与交互式交谈与消费者建立长期良好的关系，这属于网络营销的（ A）特性。

A. 交互式

C. 拟人化

. 不是网上拍卖的形式是 （ D ）

A 、英式拍卖 B、荷兰式拍卖 C、密封递价式拍卖 D营销式拍卖

（ B ）是企业开展网络营销的重要手段 B. 整合性 D. 多媒体 D. 关系营销

A 、 网络广告 B 、 发布信息 C 、 品牌建立 D、 建立博客

关于网络营销和传统营销的说法准确的是 （C ）

A 、

B 、

C 、

D 、 网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。 网络营销不可能冲击传统营销方式。 网络营销最终将和传统营销相结合。 网络营销将完全取代传统营销的一切方式。

不是网络营销工具的主要类型有（ A ）

A、 网站工具 B、 交换链接工具

C、 网络广告 D、 搜索引擎工具

. 在域名注册时，如果想建一个商业网站，在域名分类最佳的域名是（ C ）

A 、NET B、ORG C、COM D、 GOV

ppc是根据哪种网络广告定价模式 （ D ）

A 、一个人的眼睛在一段固定的时间内注视一个广告的次数

B 、是指按广告投放实际效果，即按回应的有效问卷或定单来计费，而不限广告投放量

C 、当网络用户点击旗帜广告，链接广告主网页后，才按点击次数付给广告站点费用。

D 、 点击广告或者电子邮件信息的用户数量来付费的一种网络广告定价模式

千人印象成本的网络广告收费模式的简写是（ B ）

A.CPC B.CPM C.CPA D.CT

网站优化的核心是 （ D ）

A 、便于获得和管理注册用户资源B 、对网站运营维护的优化

C 、以用户需求为导向，设计方便的网站导航，网页下载速度尽可能快，

D 、对用户获取信息方式的分析

不是影响搜索引擎搜索结果排名的主要因素有（ A ）

A 、网站具备的专业性和可信度

B 、网页内容与被检索关键词的相关性

C 、网站内容

D 、网页被链接数量

网站优化的三层含义的有（ ABC ）

A 、对用户优化 B、对网络环境（搜索引擎等）优化

C、对网站运营维护的优化

D 、对网站的结构的优化

一般网上销售促进形式主要有（ACD ）。

A. 免费促销 B. 拍卖促销

C. 广告促销

营销型网站规划应注意事项（ ）

A 、 充分体现网站的网络营销功能，

B 、 设计具有特别价值的产品和服务

C 、 如何激发浏览者感情与兴趣的共鸣 D. 有奖促销

D 、营销型网站首页设计的要点E 、通过网站优化整合品牌原有的核心竞争力

网络营销中的安全交易手段有（ ABCD ）。

A. 密码技术 B. 数字签名

C. 认证中心 D. 数字凭证

正确选择适合在网上销售的产品或服务应该考虑它们（ ）。

A. 是否与计算机有关及高技术 B. 在购买决策之前是否需要尝试或观察

C. 产品或服务的性质 D. 是否具有国际性

关联网站的四种类型为（ ABCD ）

A 、品牌关联型 B、产品关联型 C、服务关联型 D、营销关联型E 、促销关联

王丰是某家用电器制造公司营销部的工作人员，主要负责网络营销策划工作。该公司生产的主要产品有电视机、电冰箱和空调，这些产品均具有环保特征，并可以为用户提供个性化设计。但由于家电产品竞争激烈，该公司产品的市场份额出现了下降的态势。作为扭转这种被动局面的措施之一，该公司建立了自己的网站，并由王丰负责通过网站推广本公司的产品。

要求：假如你是王丰，请根据“网络营销”中相关的内容，阐述本公司产品网络推广的具体设想。

唐某是一位电子商务专业的高才生，被聘用到一家大型建材企业的电子商务部工作。有一天，部门经理告诉唐某，本企业的网站已经建立了半年左右的时间，但访问的人数很不理想，没有达到宣传企业产品和最终实现在线交易的初衷，要求唐某尽快提出一套网站推广方案，以便付诸实施