网站点评诊断-学会5分钟点评网站

感性点评诊断：一、网站：1、 一分钟印象点评：找一个用户，看1分钟，问他看到了什么？基本印象——网站是干什么？表达传达到不到位？卖点？闪光点？促销信息？VI 视觉印象？用户习惯的反应？像不像一个有公信

感性点评诊断：

一、网站：

1、 一分钟印象点评：找一个用户，看1分钟，问他看到了什么？

基本印象——网站是干什么？表达传达到不到位？卖点？闪光点？促销信息？

VI 视觉印象？用户习惯的反应？像不像一个有公信力的大网站？为什么不像大站？

2、 Vi 形象系统：配色不像大站，有基本的logo ，但是总体色系，有点不够有信任力。 首页第一屏logo 区的背景，比较卡通，没有稳定的感觉。这个首屏最重要的形象区域，应该放一些品牌形象东西、一些公信力的图片等。

3、 导航区：字体和颜色背景，整体感觉比较小气，可以参考麦网，和京东。用户比较喜欢

的是象京东一样的产品左侧导航区，这样比较符合用户习惯。

4、 首页首屏幻灯片形象展示区：应该放一些有销售力的图片，促销信息、打折信息、优惠

等等，我们已经放置了，但是没有把促销信息以大字体、红色暖色的方式醒目的显示出来。

5、 转化工具：首屏只看到400电话，应该动态醒目的显示，客服系统没有看到，im 即时工

具有一个qq 在网站底。而真正系统的转化工具包含：

a 、客服系统：53kf 、live800、5107、乐语、瑞音、tq （主动邀约、网页聊天）

b 、免费电话系统：800、400、免费通、酷call 、vcall （包年2800每年-免费开户每分钟0.3元）、叮铃铃、瑞音（10元有效电话）

c 、im 即时通讯系统：qq 、msn 、旺旺、雅虎通（按钮）

d 、留言系统：留言版、咨询意向表、调查问卷、在线订单、百度商机中心js

e 、订阅系统：maillist （邮件列表订阅）、电子杂志、邮件新闻讨论组、rss 订阅（聚合订阅）、网摘类

f 、注册系统：邮件会员、vip 会员、cms 会员、bbs 会员、博客会员、sns 会员、商城会员

g 、传播系统：有用的资料免费下载、电子书（病毒营销）、贺卡系统（节日营销）、软件插件下载、恶搞、祝福、算命系统代码（病毒系统），sns 板块功能、会员拉人

6、 鱼塘数据库：我们首屏只看到有网站的注册会员数据库，而edm 也是相当重要的，应该

放到第一屏；除了会员数据库，edm 也是重要的数据库营销方式，还可以开展，sms 、fax 、邮寄地址、rss 、qq 群等都可以开展数据库营销.

7、 Seo 高手操盘：静态的栏目url ，进口化妆品百度实际是第一位，首页的页面优化来看，

meta 区，title 都写的很符合seo 策略，外连接有十几个都是pr 为5、6的高质量外连，

google 也是高权重外链，yahoo 的外链也达到6000多的数量级，网站不到2年时间的链接成绩还是很不错的，百度权重24小时的快照证明百度蜘蛛喜欢这个站，

各大引擎的收录量、外链数2年时间做到还是不错的。

8、 对网站三种力量的点评：公信力——logo 区、首屏形象区、导航区、vi 视觉传达、卖点

usp 提炼、独特的闪光点优势、资质证明、客户见证、热销证明、发货记录、整体感觉大站等等；销售力——首页首屏有没有销售力的图片、促销信息醒目的文字、图文、销售力的视频、动态醒目的免费信息、优惠打折、奖品等等；传播力——客户可以下载的资料、解决方案、电子书、电子杂志等、可以发给好友传播的url 板块、sns 方式一样的联系人快速导入 edm、节日贺卡、搞恶页面、vip 会员拉会员奖励、代金券做会员传播的奖励。

9、 四层——战略需求层：产业链分析法（商贸企业、工业制造业企业，第3产业不适用）

分析理解企业的商业模式，进而定好企业做网络营销的商业目的！分析它网站要达成的战略需求目的：

想要网络营销，所谓电子商务化了，那么，在网络上我们到底要实现什么具体需求？ 先可以问问自己以下几个问题？再做网络营销的目标定位。

1、 自己行业中，有没有人在做网络营销？那么竞争对手做了哪些？自己做了哪些？ 2、 自己线下的赢利渠道（即商业模式）分几部分？哪几个可以放到网络上实现？用不用网络弥补或创造新的商业模式? 网络直销？网商渠道？网络特许？目录行销？发展大客户还是发展团购？„„对自己的现有体系有没有影响等等。

3、 用不用建网站？要建几个网站做部署？没有网站的网络营销工作怎么开展？ 4、 定下要做网络营销！要建的是营销型网站，那么问问自己？

A 、 用网站实现品牌的CI 、VI 提升？营造品牌文化氛围？

B 、 用网站实现销售？终端客户的网上直销？

C 、 用网站发展经销商渠道？实现合作招商的发布？

D 、 用网站开展特许、加盟、代购？启用个体投资人群？网店店长人群？网商人群？ E 、 用网站发展大客户？工程单？团购单？国际买手？

F 、 用网站聚集大量用户（目标用户、终端用户）？服务用户？培养用户忠诚度？

G 、 用网站发展自己的用户数据库？用户沙龙？交流人脉圈子？做关系营销or 直复营销？

5、 用不用开展网络公关、网络投放、网络整合推广工作，以达到3赢？ „„ -----------------------------------------------------------------------------------------

战略需求层：定位为零售商！无招商代理，无通路渠道发展

生产源（工厂）？经销商（品牌）？代理商？批发商（渠道通路，网络商圈）？零售商（直销）？

行业媒体（用资讯做门户）？行业展厅（经销商做展厅盈利）？

tips ：代理商（返点，可以不用库存）& 批发商（需要囤货）

品牌宣传：定位为商城品牌，但不到位！

直观感觉：vi 不好！

用户聚众：有cms ，bbs ，但是数据库做的不到位！（只有会员注册，没有edm 功能） 大客户功能：没有大客户团购？！

转化工具：只有400电话和im ，无客服系统 留言系统！

渠道分析：生产原？品牌商？代理商？批发商？直销商？

淘宝的商圈？

媒介分析：行业媒体还是行业展厅？

品牌宣传(品牌是喝什么？VI 是否好？终端客户群直销，是否有其他的，比如淘宝商城，与其他公司合作？用户聚众实现比如建立数据库，BBS ，CMS, 会员数据库，EDM ？大客户鲸鱼团购的采集？经销商的渠道，发展经销商代理在网上是否实现？

按照框架来一步步点评

先分析网站的战略框架，然后再进入怎样实现的阶段

转化工具：销售电话。400。IM 系统（QQ ）客户系统，百度留言

用户体验层：导航、注册、结账、是不是非要注册才能进行购物或者下载呢？导航区的界面，提供的有益的化妆品的咨询信息时候到位？即内容上的，

是否用CMS,BBS 论坛来做

BBS 论坛中的点击率，更新率

10、四层——用户体验层：UI&UE

UI ：首屏结构布置、左侧、右侧的布置、尼尔森F 法则、栏目结构扁平化，会员注册方便的设计、购物结算不要注册会员、用户是最懒的因此网站要好用的点击、行动动作的导航和设计、以人为本设计ui 界面——用户浏览过的商品、用户可以会喜欢的宝贝推荐、同类宝贝的推荐、热销售记录、你可以可能会喜欢的打折产品、用户的好评记录（评分、优点、不足、总结、回复）、用户的问题记录（互动）、用户购买回家后的宝贝实拍（购物心得）。

UE ：用户想要的产品展示》用户有价值的资讯》用户希望的解决方案打包（诉求点）》用户希望和你互动》用户之间的互动社区》进入线下做沙龙类的活动》俱乐部的形式（Qq 群、忠诚会员的联系列表、俱乐部的T 恤纪念品等等），培养用户成为铁杆用户，忠诚度！

用户体验层：

名词解释：UI ：用户界面 UE：用户体验

网站中包括：产品、资讯、建议区、留言、交流 达成用户体验

VI ：用户导航不符合中国人习惯，色彩搭配不好！

UE ：有资讯cms ，但用户必须注册后才可以装入购物车！

定位于抢鲜网是一个进口世界知名品牌化妆品、母婴用品和健康品的电子商务平台。

整体页面的色彩整体：

色彩是粉紫调系，较符合女性、化妆品等快速消费品的定位；明度中、纯度中，所以使整体页面过色调过于单调，层次感不强，有待提高。

网站页面整体效果：动画跳跃少，字体字号没有层次上的变化，重点不突出，不醒目，

导航部分：划分没有什么逻辑性，比如专线；个人认为导航属于网络上的战略框架，如果无个性会抹杀其实施的有效性

产业链分析

无自主品牌，此网站属于或代理商或批发商

盈利模式

? 3商3店模式：3元结合、多元经营；网商、经销商、代理商；网店、专卖店、代理店

品牌和产品：四百多个世界知名 两万多款，商品和品牌都是化妆业中的中高端品牌

11、四层——seo 搜索引擎优化层：

看网站背后有没有seo 高手操盘、seo 优化的人他的水平、各种seo 策略的应用、各大引擎的权重等等！

SEO 层次：

懂百度，google 权重提升！

首页关键词密度：

内页关键词部署：

SEO 层

必然是网络高人来操纵的，给评价？内链？外链？关键词的密度，首页优化，内页优化， 重点要解决的是每页中的关键词的部署是多样化的

SEO 搜索引擎优化层

1、 关键词策略（做词库）

2、 单页面优化结构策略（5000个关键词平均每个页面部署2个关键词，如何实施：首页、

栏目页、频道页）

Off side seo 平台式seo ：通过分类信息网站 博客 提升搜索引擎排名，在分类信息网中发布具有公信力的文章。

三种搜索引擎推广方式：sem （快速）seo （长期）分类信息网

多角色多维度去塑造口碑：百度知道、天涯、

3、 内容策略★

4、 链接策略★

5、 维护策略

12、四层——网站的技术实现层：

看到了分站：www 商城 bbs cms实现聚众和用户的黏度

北京独立服务器，双域名（不太好应该做域名转向），php 代码语言，

静态实现（伪静态）、域名策划的好还是不好，容易记忆？

技术实现层：

分析IP 位置，静动态网页，服务器类型（独立主机，虚拟主机），线路（南，北） *要保证只有一个域名可以访问站点！

技术实践层

网上的IP 在那里，动态？静态？怎样实现的？商城 BBS CMS？双域名策略？

技术实践层

1、 域名

2、 空间

3、 线路：南方or 北方

4、 语言

5、 Cms 内容管理

资讯网站：DED 、e 动易、帝国

商城：shopex 、ecsshop

博客：zblog 、wordpress 、虫虫博客可以管理100个站群

案例：12个页面的网站如何优化，在网站中增加频道，建立zblog ，添加动态以及文章提升网站在百度以及Google 的权重。

论坛：discuz 、phpwind

6、 动态or 静态

.html ？.html .asp？是静态；.asp 动态

13、七步流程—B 、用户体验为中心的网站长期部署

1、 目标受众：锁定网站的目标用户，分析受众群体 会员-邮件列表-qq 群-沙龙

2、 关键词策略：关键词相当于鱼饵，引起关注

AIDA 原则：美国学者E. S. Lewis(路易斯) 对广告设计提出了“AIDA”原则：（1）引起注意（Attention ）；

（2）发生兴趣(Interest)；（3）产生欲望(Desire)；（4）付诸行动Action) 。这个原则描述的就是一个广告受众接触广告后的大致心理过程，这也是衡量一则广告成功与否的标准。

关键词词库：数量级、质量级、自动扩展、发布、seo

3、 流量建设：流量、全球排名、PR 、搜索引擎友好度（收录量、外链量）、传播（开

心网、人人网、facebook ）

流量分布：seo sem 40；edm30；直接访问40 不要完全以seo 为中心

案例：新浪网和千龙网进行内容的相互交叉，可以有效的交换ip ，提升流量。

4、 网站黏度深度：

（1） 跳出率少

（2） pv 量大（页面浏览量）

（3） 在线停留时长

解决方案：相关产品信息、资讯、解决方案，医疗类网站建议增加互动版块，给用户提

供交流社区，usp-卖点

5、 会员注册量（互联网的根）

如何提升注册量？要在网站中做好铺垫，don ’t make me think!留下qq 订阅email 打开端口需注册会员，引导点击-下载-注册，做好数据库端口。注册的会员好比活动的鱼，也好比种子用户，如何去培养？

如何打造数据库？qq 群，email 群

案例：通过单一销售页面导入流量测试roi ：投入产出比

投资1000元，带来2000个ip ，转化成400个成交量，单价20元，营业额8000元，赚钱机器

投资回报率（ROI ）=年利润或年均利润/投资总额×100

品牌的三个维度：知名度、美意度、知名度

6、 销售转化率

（1） 网站与网页的转化高，速度快

（2） 在线客服咨询师的安排

（3） 转化工具：电话系统（400、800）、客服系统、在线订单、留言系统

7、 传播度建设

（1） 发送好友

（2） 贺卡节日营销

（3） 搞恶页面炒作

（4） 电子书营销

（5） 视频营销

（6） ip 贡献

（7） 活动策划

（8） 人脉联系人，例如开心网通过输入邮箱或者hotmail 中的联系人，抓取好友的

邮箱进行edm 传播

实际操作-网站诊断调研

1、 www.ranknow.cn

2、 火狐浏览器 PR：网站评分

3、 yahoo 站长工具评估外链最准确 sitemap.cn.yahoo.com 点评外链

4、 nc.linkwan.com 查看ip 下有多少个

5、 chinaz 评估流量

6、 www.linkhelper.com 评估外链的质量，是否有回链

7、 通过火狐调研100个竞争对手的网站质量

所有带外链德网站复制到文档中，以.html 形式制作单页面，上传到主网站服务器中，通过火狐ext.links:查看所有竞争对手网站列表，点击左上角request 进行评估。

理性分析模板：

网站评估及解决方案流程

一、战略定位：对企业所在产业链进行分析

1、产业链分析法、分析盈利方式（商业模式网站盈利模式等）

2、定位网站的战略需求目标（战略需求层的问题）

3、企业自身定位、品牌定位、网站定位、市场定位、细分市场

二、目标客户群体：（聚众、分众、公众都在哪里？）

1、目标客户是谁、客户分类（高中低）、

你的用户群在互联网哪些圈子里（鱼塘里）？

你怎么找到他们？

2、根据客户要求能给客户提供哪些产品和价值、服务？

企业可以提供的产品、服务、或哪些业务？

你的网站提供什么？可以吸引这些用户？

设计你的鱼饵、鱼钩儿、鱼竿、渔网、自己的养鱼塘

三、网站分析

1、网站基本资料：

①分析域名、空间、建站代码

②网站在各大搜索引擎收录情况，网页收录量，反向链接、IP 、PR ，搜索企业名、产品名、关键词排名及页面部署情况和收录量，利用域名调查电话、E-mail ，了解创始人、公司名、网站实体，利用IP 排查是否有站群等，是否使用二级域名？ ③网站alexe 排名，网站流量分析，外链情况

④网站访问页面分析

⑤网站布局，UI 用户界面体验，PV 量

⑥网站优化状况：页面优化、关键词优化

2、网站推广：

①分析各搜索引擎的网页、新闻、贴吧、问答、论坛、博客等，

②仔细分析各收录页面并归类，看这些信息反映哪些情况？是否有负面？

3、媒体投放

①网媒投放情况（搜索引擎、广告联盟、定向网站等）

②其他媒体投放情况

4、整合推广：有无事件营销、相关广告语、软文、病毒源文章等？

5、整体布局评价、客户评价

四、竞争对手分析（方法同上）

五、评估结论（方法同上）

六、解决方案（方法同上）

网站评估及解决方案流程

一、战略定位：对企业所在产业链进行分析

1、产业、行业环境分析（产业链分析法）

2、行业竞争状况（不重要）

3、企业自身定位、品牌定位、网站定位、市场定位、细分市场

二、目标客户群体：（聚众、分众、公众都在哪里？）

1、目标客户、客户分类

2、根据客户要求能给客户提供哪些产品和价值、服务？

三、网站分析

1、网站基本资料：

①分析域名、空间、建站代码

②网站在各大搜索引擎收录情况，网页收录量，反向链接、IP 、PR ，搜索企业名、产品名、关键词排名及页面部署情况和收录量，利用域名调查电话、E-mail ，了解创始人、公司名、网站实体，利用IP 排查是否有站群等，是否使用二级域名？ ③网站alexe 排名，网站流量分析，外链情况

④网站访问页面分析

⑤网站布局，UI 用户界面体验，PV 量

⑥网站优化状况：页面优化、关键词优化

2、网站推广：

①分析各搜索引擎的网页、新闻、贴吧、问答、论坛、博客等，

②仔细分析各收录页面并归类，看这些信息反映哪些情况？是否有负面？

3、媒体投放

①网媒投放情况（搜索引擎、广告联盟、定向网站等）

②其他媒体投放情况

4、整合推广：有无事件营销、相关广告语、软文、病毒源文章等？

5、整体布局评价、客户评价

四、竞争对手分析（方法同上）

五、评估结论（方法同上）

六、解决方案（方法同上）

网站评估及解决方案流程

一、企业战略定位：

1、网站定位：“睦家”品牌

2、赢利来源：品牌建设接单

3、战略需求：

A 、品牌形象建设B 、发展经销商C 、接工程大单D 服务业主、E 、零售单F 、工厂生

产合作

二、目标客户群体：

1、分析目标客户所在：正装修的业主

2、分析业主所在：搜索根据地，都是哪些网站？（比如：搜房网，楼盘的业主名录，论坛斑竹是否有？QQ 群，跟装修有关的圈子。）

3、网站和圈子是否有聚众？若无就建设网站和圈子。

4、建立关键词BOX （A 、找圈子的语言B 、分析热度指数，有无投放？C 、找30个关键词，做描述D 、围绕关键词部署网页）

三、网站商业功能：（能否实现以上功能？）

四、网站策划

1、网站技术实现层：

①分析域名（是否好记等？）、空间、建站代码

②网站在各大搜索引擎收录情况，网页收录量，反向链接、IP 、PR ，搜索企业名、产品名、关键词排名及页面部署情况和收录量，利用域名调查电话、E-mail ，了解创始人、公司名、网站实体，利用IP 排查是否有站群等，是否使用二级域名？ ③网站alexe 排名，网站流量分析，外链情况

④网站访问页面分析

⑤网站布局，UI 用户界面体验，PV 量

⑥网站优化状况：页面优化、关键词优化

⑦SEO 分析

2、网站推广层：

①媒体投放

网媒投放情况（搜索引擎、广告联盟、定向网站等，群发否？品牌暴光率） 其他媒体投放情况？

②推广：有无事件营销、相关广告语、软文、病毒源文章等？问答、论坛、博客、百科、分支信息、外链、软文、知识问答、网站目录、分析各搜索引擎的网页、新闻、贴吧、等，仔细分析各收录页面并归类，看这些信息反映哪些情况？是否有负面？

3、用户体验层：整体布局评价、客户评价

4、战略层：商业分析

四、竞争对手分析（方法同上）

五、评估结论（方法同上）

六、解决方案（方法同上）