服务场景 服务场景的三大要素

什么是场景式服务？场景服务为用户创建虚拟服务环境，引导客户根据业务逻辑查找相关信息，解决问题。它就像一个耐心而智能的机器解算器，让用户做出一些简单的选择，可以引导用户获...