慈利移动总公司电话

中国移动擅自更改用户套餐，投诉无门我该怎么办？换了套餐（当然是低档换高档）！我使用移动28元套餐已经快10年了，我一直按时付款，没有任何问题。去年12月中旬，我收到一条...