卖家发假货怎么投诉

在淘宝买到了假手机，确认收货了，想退货却被商家拒绝，应该怎么办？在淘宝买手机，卖家拒绝退款怎么解决？在解决这个问题之前，假设别人直接卖的是假的，比如手机的配置，8 12...