网站建设与管理

《网站建设与管理》复习资料第1章 网站系统概述一、Internet 概述（一）Internet 的产生1、Internet 是一个计算机交互网络，中文称为“因特网”。它起源于美国的APRA 网络。NS

《网站建设与管理》复习资料

第1章 网站系统概述

一、Internet 概述

（一）Internet 的产生

1、Internet 是一个计算机交互网络，中文称为“因特网”。它起源于美国的APRA 网络。

NSFnet 已成为Internet 远程通信设施的主要提供者。TCP/IP协议和计算机网络技术共同构成Internet 的基础。

2、国内互联网系统：（1）中国科技网CSTNet 。（2）中国公用计算机互联网ChinaNet 。（3）中国教育和科研计算机网CERNet 。（4）中国金桥信息网CGBNet 。 中国科学院高能物理所是第一个正式接入Internet 的中国内地机构。

3、下一代Internet （NGI ）瞄准Internet 高级应用、更高层次的发展阶段。

（二）Internet 的作用

1、Internet 功能：（1）信息传播。（2）通信联络。（3）专题讨论。（4）资料检索。

2、Internet 提供的服务：（1）WWW 服务。（2）电子邮件E-mail 。（3）文件传输FTP 。（4）远程登录Telnet 。（5）新闻组Usenet 。（6）其他服务。

（三）Internet 的管理

1、Internet 协会（ISOC ）。。

2、Internet 网络信息中心（InterNIC ）。http://www. InterNIC.net

四、Internet 的特点

（1）Internet 是无中心网，再生能力强，能适应各种特殊环境。

（2）Internet 已实现无线上网、移动通信、多媒体通信等多种服务，Internet 会对传统通信方式带来冲击。

（3）Internet 有灵活多样的入网方式。

（4）Internet 采用客户机/服务器程序方式，增强了网络信息的灵活性。

（5）Internet 把网络技术、多媒体技术和超文本技术融为一体，体现了当代多种技术互相融合的发展趋势。

（6）Internet 有多种上网方法，方便易行。

（7）Internet 具有丰富的信息服务功能和友好的用户接口，操作简单。

二、Intranet 概述

1、Intranet 构成：Intranet 是指一组沿用标准Internet 协议的内部网络，且采用客户/服务器结构。

较大型的Intranet 网络通常由多个局域网相互连接而成。

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2、Intranet 特点：

（1）与传统的企业内部网络相比

①Intranet 是开放的、独立于计算机硬件平台和操作系统的企业内部网络。 ②Intranet 的浏览器/服务器机制，改进了传统的客户/服务器体系，既极大地方便了用户的操作，又可以提高应用开发的效率。

③Intranet 应用的集成性将网络应用提高到一个新的水平。

④Intranet 组建容易，管理方便，成本较低。

（2）与Internet 相比

①在网络安全方面提供更加有效的控制措施，克服了Internet 安全保密方面的不足。

②Intranet 的信息传输速度一般比Internet 要快得多。

3、Extranet 技术：

Extranet 是一种采用Internet 技术在企业及其合作伙伴之间建立的特殊的网络，主要为企业以外的合作伙伴提供信息服务，是Intranet 的延伸或扩展。

（1）Extranet 已成为企业把自己的Intranet 网向其合作伙伴开放的重要方式。

（2）Extranet 可以各种方式限制不同用户的访问权限，实现安全管理，提供商业应用。

由于协议一致，Internet/Intranet/Extranet将成为用户提供一个完整的应用网络体系结构。

三、网站体系结构

Internet 的核心技术包括网络技术和TCP/IP网络协议。

1、网站访问方式

（1）与Internet 连接的用户主要有两种类型：最终用户（上网）、服务商（ISP ）。

（2）Internet 的各种服务都是由服务商通过通信子网向用户提供的。用户由客户端计算机经过网络连接设备进入Internet 网络，再通过网络连接设备访问相应的服务器而获得信息和服务。

（3）一般用户可以通过Internet 服务商（ISP ）接入到Internet ，也可以通过单位局域网再经ISP 接入Internet 。

2、网站工作过程

（1）客户机通过浏览器向服务器发出HTTP 请示，请示一个特定的网页。

（2）这个请示通过Internet 传送到服务器端。

（3）服务器接收这个请示，找到所请示的网页，然后用HTTP 协议将这个网页通过Internet 发送到客户机。

（4）客户机接收这个网页，并将其显示在浏览器中。

WWW 服务器通常具有三层体系结构：WWW 服务器层、应用程序服务器层、数据库服务器层。

3、网站的分类

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（1）按网站的性质分类：政府网站、企业网站、商业网站、教育科研机构网站、个人网站、其他非赢利机构网站以及其他类型网站等。

（2）按网站的服务分类：资讯类网站、交易类网站、互动游戏类网站、有偿资讯类网站、功能型网站、综合类网站、办公类网站等。

四、网站域名策略

1、域名管理系统

域名：用来标识主机的区域位置，是Internet 中主机地址的另一种表示方式。用“主机名. 域名”的方式惟一地进行标识。 域名就是一个网站的名字，按形式大体可分为国际域名、国内域名、虚拟域名三类。

（1）域名的结构：通常由英文字母（不区分大小写）、阿拉伯数字和连字符“－”组成，中间不能有空格，“－”不能放在最前面或最后面。一个完整的域名通常由两段或两段以上字符构成，各个段之间用英文句号“. ”分隔，每段最长不能超过67个字母。

（2）域名的管理：国际域名由非赢利组织Internet 域名和地址管理公司(ICANN)管理。以国家结尾的三级域名由各自的国家管理。

（3）域名的解析：

域名系统（DNS ）：是指Internet 上查询域名或IP 地址的超级目录服务系统。 域名与IP 地址之间是一一对应的，它们之间的转换工作称为域名解析。 域名解析就是把由主机名加域名构成的网址解析成32位的IP 地址。

域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成。

（4）动态域名解析：动态域名的功能就是实现固定域名到动态IP 地址之间的解析。

2、域名申请注册

（1）域名注册的条件：注册英文国际域名是没有限制的，只要没被注册就行。注册.cn 域名和中文域名单位需要具有法人资格，出具相关证明资料。

（2）域名的选取：①使用单位的汉语拼音、英文名或缩写作为域名。②使用与单位名称谐音的英文作为域名。③使用数字或英文与数字的组合作为域名。④直接采用单位中文名称也可以。

注册域名的三条基本原则：①简短、切题、易记。②域名与公司密切相关。③域名不得损害他人利益。

（3）域名的注册

①域名查询（查询是否已被注册）。国际互联网络中心、中国互联网络信息中心。

②申请注册：国际域名通过ICANN 认证的域名注册商及其代理商注册；国内域名通过CNNIC 认证域名注册商及其下级代理商注册。

③递交申请材料。（按照CNNIC 的要求递交申请材料）

④注册审核。 ⑤缴费生效。

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第2章 网站规划设计

一、网站设计方法

1、网站设计流程：（1）客户提出建站申请。（2）制定网站建设方案。（3）签署相关协议。（4）完成详细设计。（5）网站测试与发布。（6）网站后期维护。（网站设计流程图见P27）

2、网站设计原则：（1）明确网站设计的目的与用户需求。（2）网站总体设计方案主题鲜明。（3）网站版式设计应结构清晰。（4）网页色彩效果应简洁明快。（5）网页的形式与内容应相对统一。（6）三维空间的构成和虚拟现实。（7）灵活利用多媒体的功能。（8）网站内容应及时测试和更新。（9）及时收集用户反馈信息。（10）合理运用新技术。

3、网站设计技术：包括Web 服务器技术和网页设计技术。

网页设计技术主要有静态网页技术和动态网页设计技术。

动态网页设计技术包括：ASP 技术、PHP 技术、JSP 技术、Flash 技术、XML 技术、Web 服务技术。

二、网站需求分析

1、网站战略规划要求：规划目标明确、分析约束条件、设计适当指标。

2、网站规划调研：（1）网站基本目标。（2）网站资源现状（客户单位基本资料、客户对网站的理解、客户资金投入情况）。（3）网站生态圈现状。（4）同类网站竞争对手。（5）网站定位。（6）网站受众群体。（7）网站投资计划。

3、网站规划分析：（1）网站定位及目标受众群体分析。（2）思考网站长期建设/运营计划。（3）思考网站首期建设详细计划。（4）思考网站VI （视觉形象）方案。（5）思考网站功能开发方案。

三、网站规划设计

1、网站规划内容：网站规划的范围、网站的功能规划、技术方案规划。 电子商务型网站五大功能模块：商品检索、商品采购、订单支付、客户服务、系统管理。

2、网站可行性分析：

（1）、技术可行性分析：①细化网站目标，分析具体目标的技术可行性。②分析网站的可用性。③分析网站的交互性。④分析网站的性能。

（2）、管理可行性分析：①科学管理的基础工作是建立信息系统的前提。②社会环境因素的变化对管理现代化的要求具有影响。

（3）、经济可行性分析：①网站费用。②网站收益（直接效益、间接效益）。

3、网站方案编写

（1）、客户需求分析。（2）、网站定位分析。（3）、网站整体策划。（4）、网站实施说明。（5）、实施进度预估。（6）、网站成本预算。（7）、技术维护说明。（8）、建设基本保障。（9）、技术保密声明。（10）、附属资料。

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四、网站内容设计

1、网站主题定位：

（1）网站的主题：①主题要小而精。②题材最好是自己擅长的内容。③题材不要太滥或者目标太高。

（2）网站的名称：①名称要合法、合理、合情。②名称要易于记忆。③名称要有特色。

2、网站结构设计

（1）网站的物理结构：体现为网站在服务器上的目录结构。

在网站目录结构设计中，最常用的方法是按网站的栏目和层次关系来设计。 目录的层次不要太深，一般不要超过3层；不要使用中文目录；不要使用过长的目录和无意义的目录名。

（2）网站的逻辑结构：指网页之间相互联接的拓扑结构。

网站的逻辑结构一般有两种：树状链接结构、星状链接结构。在实际的网站设计中，总是将两种结构混合使用。

3、网站形象设计（形象即企业标识CI ）

（1）网站的标志设计：是网站的特色和内涵的集中体现。网站的标志可以是中文、英文字母、符号、图案，可以是动物或者人物等。

（2）网站的标准色彩设计：标准色彩是指能体现网站形象和延伸内涵的色彩。一般一个网站的标准色彩不超过三种。适合于网页标准色的颜色有：蓝色、黄/橙色、黑/灰/白色三大系列色。

（3）网站的标准字体设计：用于标志、标题、主菜单的特有字体。一般网页默认的字体是宋体。也可以根据需要选择一些特别字体。

（4）网站的宣传标语设计：是网站的精神和目标的体现，可以用一句话甚至一个词来高度概括。

4、网页设计规则：（1）控制页面的总规模。（2）分解大型表格。（3）少用图片来叙述内容。（4）标记图像的大小。（5）重用图像。（6）选择合适的格式。（7）减少图像的数目。（8）对大型图像的处理。（9）使用JavaScript 。（10）少用背景音乐。

5、网站技术规范：P54－58

（1）文件命名规范：网页、图片等。理解应用P54。

（2）目录结构规范：以最少的层次提供最清晰简便的访问结构。理解应用P54。

（3）网页尺寸规范：包括页面尺寸和网页中分割区域的尺寸。

（4）首页代码规范：关键在head 区。领会P55。

（5）JS 调用规范。（6）CSS 推荐模板。（7）形象设计规范（标志、标准色、标准字体）。（8）内容编辑规范（内容、标题、正文）。（9）新技术使用规范（原则：兼容浏览器，保证下载速度，照顾最多数的用户）。（10）导航规范（导航要简单、清晰，建议不超过3层的链接）。（11）数据库使用规范。

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第3章 网站平台建设

一、网站硬件平台选择

网站的硬件平台指的是承载站点服务的服务器计算机。

硬件平台选择：专用服务器、服务器托管、虚拟主机。

1、专用服务器：是指专门用来提供某种或多种网络服务的计算机。 专用服务器的分类：

（1）按架构分：RISC 架构服务器、IA32架构服务器、IA64架构服务器。 服务器架构：是指服务器采用的处理器种类、芯片类型、系统的总线结构等一系列结构。

（2）按应用级别分：入门级服务器、部门级服务器、企业级服务器、功能服务器、超级服务器与集群服务器。

（3）按机型分：塔式服务器、机架式服务器、刀片式服务器。

（4）按品牌分：IBM 、HP 、SUN 、DELL 、联想、浪潮、曙光等。

2、服务器托管：把自己的专用服务器委托别人代管。

（1）选择资质好、规模大、名气大、信誉高的大型ISP 公司。（基本原则）

（2）尽量跨过不必要的中间商、少绕弯子、节省费用。

（3）考察服务商。（4）根据需要选择带宽。

3、虚拟主机：在一台物理服务器架设多个服务器。

（1）虚拟主机的优点：①无需购置机器。②费用低廉。③快捷方便。④无需租用专线。⑤有专业的技术支持，无需操心维护。（领会）

（2）免费站点：提供免费的网站空间服务。免费站点的稳定性性往往较差。

4、服务器选型（理解应用）P66

（1）性能要稳定。（2）以够用为准则。（3）应考虑扩展性。（4）要便于操作管理。（5）满足特殊要求。（6）内部配件的性能要搭配合理。（7）合理看待价格。

（8）售后服务要好。

二、网站软件平台选择

网站的软件平台主要包括网络操作系统、数据库管理系统、网站系统平台软件。

1、网络操作系统

常见网络操作系统：（1）Windows2000 基本功能：基本管理、桌面管理、安全管理、信息发布和共享服务、应用程序服务、可扩展性和可用性、网络和通信服务、存储管理服务。

（2）UNIX 主要特点：多用户的分时操作系统、可移植性好、可靠性强、开放式系统、向用户提供两种友好的用户界面（程序级、操作级）、具有可装卸的树型分层结构文件系统、将所有外部设备都当作文件看待。

（3）Linux 特点：是UNIX 的克隆或UNIX 风格的操作系统。是一个支持多用户、多进程、多线程、实时性较好的功能强大而稳定的操作系统。是目前运行硬

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件平台最多的操作系统。它是GNU 的一员，遵循公共版权许可证（GPL ）。具有良好的兼容性和可移植性。

2、数据库管理系统

（1）数据库为了保证存储在其中的数据的安全和一致，必须有一组软件来完成相应的管理任务，这组软件就是数据库管理系统，简称DBMS 。

（2）流行的Web 数据库管理系统有：

①SQL Server2000：容易上手、兼容性好、查询以XML 格式返回、联机分析处理功能、可靠的故障切换群集。

②Oracle ：共享SQL 和多线索服务器体系结构、提供基于角色分工的安全保密管理、支持大量的多媒体数据、提供与第三代高级语言的接口软件PRO 系统、提供了新的分布式数据库能力。

③DB2：能够扩充数据库、结合了Web 技术、性能优异、可靠性强、包括GYI 管理工具、可在任何客户机工作站上访问、最开放的数据库之一、良好的可靠性。

④Sybase ：基于客户机/服务器体系结构、开放系统、可编程、事件驱动的触发器、多线索化。

⑤Access ：小规模企业多使用。

3、网站平台解决方案

（1）网站平台首选IIS 作为Web 服务器。

（2）提供Web 服务的软件平台还有：Apache 、Zeus 、iPlanet 等。

三、Web 服务器安装

1、Windows 2000 Server安装及设置

（1）DOS 下安装：软盘启动、光盘启动。

（2）Windows 下安装：重新安装、升级安装。

（3）系统设置：NTFS-5文件系统、设置管理员帐号、网络设置。

（4）安装完成。

2、Web 服务器组件安装及设置

控制面板→添加/删除程序→添加/删除Windows 组件→Internet 信息服务（IIS ）→Internet 服务管理器、WWW 服务器、公用文件。

3、网站日常管理（通过Internet 信息服务功能实现）

控制面板→管理工具→Internet 信息服务。

右键单击可以进行启动站点、停止/暂停站点、删除站点、主目录设置、网站文档管理、网站虚拟目录管理等。

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第4章 网站系统管理

一、Web 服务器集群

1、Web 服务器集群

（1）集群是一组协同工作并运行某种群集服务的独立服务器系统。

（2）服务器群集允许客户端在出现故障和计划中的暂停时，依然能够访问应用程序和资源。

（3）Windows 服务器集群解决方案使用容错技术提供更高层次的弹性和恢复能力。

（4）服务器集群可以对应用程序和资源进行监控，并能够自动识别和恢复众多故障状况。

（5）群集技术的基本原理是组成群集系统的各个服务器运行不同的工作负载和访问自己独享的磁盘，并互相作为备份，且负载可以互相分担。

2、Web 服务器集群模式：

（1）基于镜像的Web 集群

（2）基于DNS 的Web 集群

（3）基于请求分配器的Web 集群

3、Windows 服务器集群管理 P90－96

（1）服务器集群配置清单。（软件要求、硬件要求、网络要求、共享磁盘要求）

（2）配置前的准备工作。（设置网络、设置共享磁盘）

（3）配置集群服务。（通过使用“集群配置向导”来完成）开始→所有程序→管理工具→集群管理器

二、虚拟服务器安装

1、虚拟服务器：是指采用特殊的软件模拟硬件服务器，这些虚拟服务器在外部的用户看来是没有差别的。

2、虚拟服务器的实现方法：P97－99

（1）使用不同的TCP 端口

（2）使用多个IP 地址

（3）使用多个主机标识

三、服务器性能管理工具 P100－110

1、事件查看器：可以查看和设置事件日志的日志选项，以便收集有关硬件、软件和系统问题的信息。

控制面板→管理工具→事件查看器。 5种类型的事件：错误、警告、信息、成功审核、失败审核。

2、性能监视器：自动收集本地或者远程计算机的性能数据。 开始→所有程序→管理工具→性能。

3、任务管理器： 在任务栏上右击，选择“任务管理器”即可打开。

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（1）“应用程序”选项卡：对应用程序进行管理。

（2）“进程”选项卡：能够看到所有当前系统运行的进程及其CPU 、内存的使用情况。

（3）“性能”选项卡：查看CPU 占用率、PF 使用率及内存的使用状况。

（4）“联网”选项卡：实时监控各网卡的流量。

（5）“用户”选项卡：查看当前所有登录到本机的用户，其中也包含远程用户。 注：Windows 2000系统最基本的系统进程：smss.exe 进程管理器、csrss.exe 子系统器进程、winlogon.exe 管理用户登录、services.exe 包含多系统服务、lsass.exe 管理IP 安全、svchost.exe 包含很多系统服务、explorer .exe 资源管理器、inetinfo.exe IIS管理进程。

4、磁盘管理：用于管理硬盘、卷或它们所包含分区的系统实用工具。

（1）计算机磁盘管理：右击“我的电脑”→管理→计算机管理→磁盘管理。

（2）动态磁盘与动态卷：动态磁盘可以提供一些基本磁盘不具备的功能(创建可跨越多个磁盘的卷、创建具有容错能力的卷) 。所有动态磁盘上的卷都是动态卷。

五种类型的动态卷：简单卷、跨区卷、带区卷、镜像卷、RAID-5卷。P108

（3）磁盘备份操作：右击“我的电脑”→属性→管理→存储→磁盘管理→选择要备份的分区→右击“属性”→“开始备份”。

（4）磁盘碎片整理：右击“我的电脑”→管理→存储→磁盘碎片整理程序。

四、优化服务器性能

（1）优化时间分配：右击“我的电脑”→属性→高级→性能选项→后台服务。

（2）优化内存使用：BIOS 优化；注册表修改；堆栈压缩。

（3）优化磁盘访问：右击“我的电脑”→属性→硬件→设备管理器。

（4）优化网络带宽：优化网络连接、限制各Web 站点可用的网络带宽、限制各Web 站点可用的连接数量、使用“保持HTTP 连接”。

（5）其他优化建议：①最小化IIS5.0日志记录。②禁用不必要的服务。③禁止启动时运行程序。④删除无用的Windows 组件。⑤启动和故障恢复。⑥显示。

五、远程管理服务器工具 P116－119

1、Telnet 服务器管理：T elnet 程序包括T elnet 服务器端和T elnet 客户端两部分。

2、远程拨号连接：服务器端设置、配置DHCP 中断代理程序、客户端设置、其它设置。

3、使用IIS 远程管理：通过使用Web 浏览器远程管理IIS 、使用基于浏览器的Internet 服务管理器、通过使用IIS 管理单元远程管理IIS 。

注：在Telnet 下执行的命令有内、外之分。 远程管理工作主要依靠“外”命令来实现，“内”命令主要用于控制连接。 “外”命令其实就是指DOS 命令，“内”命令屈指可数：close 关闭当前连接、display 显示操作参数、open hostname连接到主机名称、quit 退出、set 设置选项、send 将字符串发送到服务器、status 打印状态信息、unset 解除设置选项、help 打印帮助信息。

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第5章 网站发布与维护

一、网站信息发布

把制作好的网页传送到目标服务器上，使之成为Internet 用户能够浏览的网站内容，这一过程称为网页信息发布。

1、网站发布方式：P121－128

（1）使用E-mail 方式发布。（2）使用FTP 方式发布。（3）用网页制作工具发布。（4）直接目录方式发布。（5）使用专用程序发布。

2、用FrontPage XP发布：文件→发布站点→发布。

3、用Dreamweaver MX发布：打开站点文件窗口、选定要上传的文件、上传网页文件↑、下载网页文件↓。

4、用CuteFTP 发布：参数设置（主机地址、用户登录名及密码）、上载网站文件↑、下载网站文件↓。

二、网站测试技术

1、网站测试项目：P129－132

（1）网站功能测试：链接测试、表单测试、Cookies 测试、设计语言测试、数据库测试。

（2）性能测试：连接速度测试、负载测试、压力测试。

（3）可用性测试：导航测试、图形测试、内容测试、整体界面测试。

（4）客户端兼容性测试：平台测试、浏览器测试。

（5）安全性测试：用户名和密码、超时限制、日志文件、加密、漏洞。

2、网站测试方法：

（1）人工测试：由网页的设计者逐个对网站中的页面进行浏览、检查和测试。

（2）程序测试：由软件自动测试检查。

（3）专业网站测试：由专门从事网站测试的公司有偿承担对网站的测试工作。

3、网页测试技巧：P133－135

网页内容的检测、网页链接性测试、网页外观效果测试、网页浏览速度测试、脚本和程序测试。

三、网站的维护工作 P136－140

网站维护一般包含以下内容：内容的更新、网站风格的更新、网站重要页面设计制作、网站系统维护服务、网站安全维护等。

1、访问数据分析：

（1）网站访问数据指标（首页计数器、综合浏览量、独立访客数、印象数、单击次数、单击率）。

（2）利用数据管理网站（根据数据信息对网站流量进行合理分析和利用、根据数据的变化趋势随时调整网站的发展方向）。

2、站点文件管理：添加文件、删除文件、重命名文件。

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