解决惠普激光打印机驱动问题的方法
在日常使用惠普pro系列激光打印机时,可能会遇到无法打印的问题,错误提示为"Market 缺少"。这个问题并不常见,可能是由于系统感染了木马病毒,杀毒软件误删了msi文件,导致驱动不完整从而报错。尝试
在日常使用惠普pro系列激光打印机时,可能会遇到无法打印的问题,错误提示为"Market 缺少"。这个问题并不常见,可能是由于系统感染了木马病毒,杀毒软件误删了msi文件,导致驱动不完整从而报错。
尝试重启系统和重新安装驱动
首先,尝试安装好惠普pro系列激光打印机驱动后,重启系统,看是否依然存在错误提示框:"The feature you are trying to use is on a CD-ROM or other removable disk that is not available." 如果还是出现这个提示,说明需要添加"Market "文件进去。
下载正确的"Market "文件
如果在系统中找不到"Market "文件,并且错误框仍然弹出,可以尝试重新下载并安装惠普PRO系列激光打印机驱动。有时候,可能是由于你的电脑中已经安装了另一款惠普打印机(如HP Color LaserJet CP1215),导致驱动冲突。此时,需要从官方网站下载该打印机的驱动程序,解压后寻找"Market "文件,并在出现错误提示框时添加进去。确定之后,错误提示就不再出现了。
卸载并重新安装驱动
另一种解决方法是卸载原来的惠普打印机驱动,可以在控制面板中找到并卸载原来的打印机驱动。如果这样还无法解决问题,建议将新安装的驱动也全部卸载,然后重启系统后重新安装驱动。对于一些特定型号的打印机,你可以直接在错误提示框中点击“OK”,然后选择"服务"->"hp smart install",选择关闭即可。这样,连接上打印机后系统会自动安装正确的驱动程序。
通过以上方法,你应该能够解决惠普激光打印机驱动问题,恢复正常的打印功能。希望本文对你有所帮助。