如何有效解决APP应用用户卸载率高的问题？

网友解答: 应用被卸载，只有两个原因：1、一个原因就是，这个应用我不用也不会死。2、第二个原因就是，太烦我了。解决应用卸载率高这个思路，很明显是头痛医头思路。手机里面不会卸载的应用一般是

应用被卸载，只有两个原因：

1、一个原因就是，这个应用我不用也不会死。

2、第二个原因就是，太烦我了。

解决应用卸载率高这个思路，很明显是头痛医头思路。

手机里面不会卸载的应用一般是两种：

1、高频使用或者需要这个功能。

2、能给用户带来使用上的好处。

比如：

微信，高频使用。

信用卡管理软件，能及时的对信用卡还款进行管理。并且在没到信用卡还款期限时，并不会经常的通知用户，造成打扰。

手机导航：必须使用。

团购或者打折网站，能直接给用户带来好处。

解决用户卸载率高的问题，一是要回归核心需求。二是要保证用户使用的主要功能有效且有优势。三是给用户带来使用的好处。

应从产品设计的角度考虑，回归到用户使用场景，定义产品的功能和范围。在做加法之后，应做减法，凝聚产品的核心需求。这才是打动人家使用应用的最重要的因素。比如讯飞语音输入，最关键的就是需要把语音输入的识别率提高，其他的功能都是加法，在这个核心功能不够强大之前，其他的功能太多只会让产品臃肿，造成打扰。

产品、需求设计师应该认真的沟通用户使用交互流程。保证核心、高频功能，在最短路径被触发使用。其中减少其他任何非必要的功能对用户造成的打扰。

如果能创造性的使用独有的手势等交互方式，精确地对用户的操作来给出响应，那更有可能提高用户使用习惯的依赖性。

拼夕夕这个应用，就算再烦，还是有那么多人在用。就是因为它能够让东西看起来很便宜啊，还能给你发各种优惠券，甚至给你发现金，这就让很多人不舍得卸载。

比如，连平安证券的应用里都有签到送积分，积分换什么东西我还不知道。但是这已经导致我进去看股票的时候会顺手点签到了。

这就是优惠的驯化的力量。

只有让客户感觉有实惠，才能吸引他参与，参与之后，就期待能兑现，增强了客户的粘度。

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1，减少推送，让客户忘记卸载；2，增加持续回馈，让客户有意留下；3，签到类功能多给些回报；4，从app实用性考虑，客户为什么会卸载，是不是app没什么用，或者是同行比你强很多？抄袭不可怕，能把所有优秀功能抄袭于一体，做到不可替代，也是一种原创。

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