传统企业如何利用网络渠道

姓名 唐羽婷学号 201205000157班级 市专12-1题目 传统企业如何利用网络渠道 ,传统企业如何利用网络渠道随着网络技术的发展,网络营销已经成为一种

姓名 唐羽婷

学号 201205000157

班级 市专12-1

题目 传统企业如何利用网络渠道

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传统企业如何利用网络渠道

随着网络技术的发展,网络营销已经成为一种主流。2012年双十一,在淘宝网上一天的交易额就达191个亿。这充分说明了,电子商务网络时代的到来,因此企业在做好传统营销的同时,必须也要做好网络营销。

网络营销渠道的有哪些??

(1)搜索引擎营销 搜索引擎营销分两种:SEO 与PPC SEO即搜索引擎优化;(2)电子邮件营销;(3)即时通讯营销;(4) 病毒式营销;(5)BBS 营销 ;

(6)博客营销; (7)播客营销 等等

传统企业网上销售方式

(一)企业网站推广 网站是企业开展网络营销的前沿阵地。传统企业开展网络营销的前提是建设一个属于自己的企业网站。虽然有很多商务平台能够为没有网站的企业提供产品信息发布、企业形象展示等功能,仿佛也起到了网络营销的功能,但这种网络营销依附于商务平台而存在,一荣俱荣,一损俱损,不利于企业开展长期的网络营销活动;此外,拥有自己的企业网站,企业才能够有效开展各种针对性、时效性的网络营销活动,将网络营销落到实处。 网站推广虽然不是网络营销的全部,但却是网络营销最基础的工作之一。目前,很多网络公司都在提供网站推广服务,主要有:搜索引擎推广、电子邮件推广、网络广告等方法和手段,应当说其效果还是很明显的。

(二)网上市场调研 网上市场调研也是网络营销的基本职能之一,随着互联网应用的普及发展,企业的市场调研、用户需求信息的收集亦逐步跨进网络。与传统市场调研方法相比,利用互联网进行市场调研有很多优点,主要表现在缩短调研周期、节约费用、不受地理区域限制等方面。因此,网上调研成为一种不可忽视的市场调研方法。 从市场调研的程序上来说,网上调研与传统的市场调研没有本质的区别,只是采用的信息收集方式有所不同。通过在线调查表或者电子邮件等方式来完成网上市 场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,常用于产品调查、消费者行为调查、品牌形象调查等,是获得第一手市场资料有效的调查工具。 在网上市场调研的整个过程中,收集市场信息资料工作量最大,耗时最长,因此,互联网为获得第一手资料提供了良好的途径,其优势在收集市场资料阶段更加明显。主要方式为: 1、在线调查; 2、电子邮件调查; 3、海量数据库搜索调查; 4、网站数据库分析调查。

(三)企业产品分销 企业产品在网络上销售的成本要远远低于其他渠道的

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销售成本。在网上销售要比其他渠道方便的多,自然花费也就低的多,这样无形中降低了企业成本,提高了企 业产品在市场上的竞争力。企业通过实施网络分销)可迅速掌握各类信息并对市场需求的变化做出快速反应,从而增进企业与分销点的联系,以最短的供应链、最快 的反应速度、最低的成本、个性化的产品与服务,极大地缩短整体分销的业务流程并节省宝贵的时间和费用,提高客户的满意度。

(四)网上品牌传播 网络的发展为企业品牌的整合传播开辟了一条新途径。网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互动性。如今上网的人越来越多,信息传播面广,传播速度快——传统可以充分利用这些特点,为企业品牌宣传服务。 通过网络营销,可以使企业品牌提升、拓展、纵深品牌的形象、价值及外延。网站是实现线上品牌推广营销的根据地。一方面,在离线领域可以配合广告、公 关、促销等开展系列营销活动;另一方面,网站本身就是一个互动沟通平台,二者活动的反馈沟通均可在网站实现。并且,这些活动都应以品牌核心价值为基准点,因此可以确保活动的持久性与连贯性。

(五)网上公共关系和客户服务 企业开展网络营销,还体现在企业可进行网上公共关系和客户服务拓展上面。 1、与新闻界建立友好的关系。通过网络可向新闻记者和雇员及消费者即时发布公司的政策变化,消除误导信息。 2、通过顾客反馈信息了解顾客对公司产品的满意程度、消费偏好、对新产品的反应等。准确了解消费者的消费心理及决策过程,通过 E-mail 与顾客建立起“一对一”的亲密关系。 对目标市场进行精确细分,根据这种细分将专门服务于这类顾客的信息或广告发送给他们。通过回复顾客的问题,及时向他们传送公司新产品信息、升级服务信息等,保持与顾客的长期友好关系。及时发现不满意顾客,了解他们不满意的原因,及时处理。 3、建立忠诚顾客数据库。可吸收对公司产品非常了解的忠诚顾客介入公司的确网络营销,他们能帮助公司解决消费者的问题,回答一些技术上的问题,同时他们还会提醒公司哪些消费者在网上发布对公司不利的信息。

那传统企业如何利用这些网络渠道进行网络营销呢???

一、建立相应的网络系统

首先申请电子邮件地址,通过E-mail 与全球各地的厂家联系;其次,建立自己的网页,将企业的相关信息(如:公司形象,产品照片,文字资料,等等)介绍给网上用户;最后,建立企业的IBS (Internet Business System)IBS是一种主动式的网络行销策略。一般来说,IBS ,包括以下几个模块:一、产品展示子系统包括企业的电子邮件设置、域名规划、Homepage 综合设计、宣传及网页链接、产品公报等。二、产品销售子系统:产品自动订单系统、自动报价系统、代理商系统。三、用户反馈子系统:用户技术答复系统、用户反馈回应系统、用户系统、联络系统。

二、利用网络渠道进行网络推广

1、搜索引擎注册与排名,搜索引擎是网络营销渠道中最常用的渠道之一,因此在网上注册并获得理想的排名,是网站设计过程中要考虑的重要因素之一。

2、交换链接 交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站名称并设置对方网站的超级

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链接,使得用户可以从合作网战中发现自己的网站,达到互相推广的目的。

3、病毒性营销 而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以百万计的受众。

4、网络广告 进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的穿心运动,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。

5、信息发布 将有价值的信息及时发布在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。

6、许可Email 营销 给予用户许可的Email 营销比传统的推广方式或未经许可

Email 营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度等。开展Email 营销的前提是拥有潜在用户的Email 地址。

参考文献: 宋文官. 《网络营销实务》2 http: //www.Cecb.cn/ 电子商务网3 http: //www.Cecb.cn/ 中国电子商务论坛 4 Wenwen.soso.com 2011-10-235 http://zhidao.baidu.com/question/24548194.html2011-10-226《市场营销导刑》 2007.2

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