过年不打烊的电商才是好电商吗?

网友解答: 作为一个电商从业者,我可以负责任的讲,过年不打烊的电商才是好电商。为什么这么讲呢,电商行业本质上来说就是零售行业,它的主要功能就是给消费者提供他们想要的产品,对比之前的线下零

网友解答:

作为一个电商从业者,我可以负责任的讲,过年不打烊的电商才是好电商。为什么这么讲呢,电商行业本质上来说就是零售行业,它的主要功能就是给消费者提供他们想要的产品,对比之前的线下零售业,电商最大的特点是24小时营业不打烊,充分地满足了消费者随时随地的购物需求,对比您刚才提的春节期间,消费者有没有购物需求?很明显是有的,那谁来满足这个需求,很明显电商企业更有优势和能力,所以只有做好了春节期间的服务才能更好地服务广大的消费者,企业本身也会得到更好的发展。按照目前的趋势,春节的发货速度也是在不断提升的,收货地点也在不断增加,京东淘宝上春节能采购的东西也在增加。

网友解答:

判断一个电商的好与坏否,不是看他的线上工作时间的长短,无论他是24小时在线,还是365天开张。

一个好的电商是看他的运营效率和服务是否能满足顾客的期望和要求。

如果他不打烊只是为了多赚钱,不做客服,不顾客户投诉,不管售后服务,那么他就算365天开张,也只能算一家黑店,昧着良心赚钱,不能成为一个好的电商。

相反,如果商家一年只做双11的生意,只要他能满足为顾客服务的需求,就是一个好电商。

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