有人说将来实体零售业将完全被网络销售所取代，真的会这样吗？你怎么看？

网友解答: 实体零售业只有可能被冲击，被改变，但是不可能会被取代。实体零售业带给人们的便捷度以及购物体验，是网络销售无法取代的。实体零售业竞争力实体零售业贯穿了人们的衣食住行各个方面，这

实体零售业只有可能被冲击，被改变，但是不可能会被取代。实体零售业带给人们的便捷度以及购物体验，是网络销售无法取代的。

实体零售业贯穿了人们的衣食住行各个方面，这已经成为我们生活的一部分。

1. 购物方便性、及时性

现在越来越多的7*24便利店，大型超市，商场，大物小物，生活用品，随处可买，随买随用，无法想象这些店如果不存在了，会出现什么样的尴尬事，比如：炒菜时没盐了等网购？出门下雨没带伞等网购？走亲访友买点礼品还得等网购？

2. 购物体验感

“买买买”对于我们来说，有时候可能不是单单需要所以就去买一件东西，很多时候逛街，更多的是跟朋友逛街的乐趣所产生的购买欲。这不仅仅是购物，也是促进人们之间感情的一种生活方式。

3. 服务与售后

在实体零售业购物，我们能面对面的享受到商家的服务，以及实际体验到商品的情况，再者就是产品的售后服务，该修的修，该换的换，我们直接去商家反馈，立马就能得到应有的售后服务。而如果是网络销售呢，我们很多时候都处于一个等等等的状态，看到心仪的商品，从下单就开始等等等，拿到试用后不满意，或者衣物之类的尺码不合适，退换货又是漫长的等等等，更烦的是，商品出现问题后，漫长的问题确认等待，返修也是漫长的等待。总之，很大一部分商品的体验感都不是太好。

从京东开始大力布局京东线下门店也可以看出，未来将是“实体”+“网络”的营销模式。这两者各有各的优势，线上具有更多的商品可选择性，价格上也更加透明有竞争力，而线下能满足用户良好的购物体验。

纯属个人见解，欢迎大家讨论。有同感就帮关注，转发~

首先，我要表明：实体零售业是不会被网络销售所取代的。

具体原因有两点，我们来一起分析一下实体和网络的现状。

在生活中，人们还是有逛实体店的需求的，就算不买，看看也是会觉得不错的。而且，实体店的东西都是看得见，摸得着的，总要比网店里看到的真实可靠。就比如买衣服的时候，实体销售店里除了你可以看到衣服的成色之外，你还可以试穿一下，看衣服到底适不适合自己。而网络销售是完全不能够实现这一点的。

就目前来说，很多做的很大的网络公司，一般都开始开线下实体店，像京东、苏宁易购等，他们都有自己的线下实体店，而且这种线下实体店，由于其早先借助网络销售平台为自己树立了品牌形象，所以做起线下来也就非常容易了。想来，以后这种线下实体店也会越来越多。由此可见，网络销售公司做的很成功的企业还是不愿意放弃线下实体店铺的市场的，一直想要开拓线下的市场，达到更大化的利益收割。

当然了，现在网络发展的越来越快，网上开店也越来越容易，很多实体店商家也开起了自己的线上店面，这样既扩大了自己的营销范围，同时也为顾客带来了一定的便利性。有商家利用外卖就能获利甚多，还有的可以利用微信小程序进行推广而获取客户，这些都是实体与网络相结合的例子。

综上所述，可以看出，将来实体零售业是不会被网络销售所取代的，两者只会相辅相成，一起发展。

你好，商函杂并论，一个以客观视角解读商业的伪ceo