50问

物联网资源百问百答1、 我没带钱标准一：我知道您可能是怕我们强卖给您，您放心，物联网是未来发展的趋势，您刚刚也看到了，国家已经列入十二五重点规划，将来就会像银联一样普及，一张卡就能走遍全世界，今天您能

物联网资源百问百答

1、 我没带钱

标准一：我知道您可能是怕我们强卖给您，您放心，物联网是未来发展的趋势，您刚刚也看到了，国家已经列入十二

五重点规划，将来就会像银联一样普及，一张卡就能走遍全世界，今天您能参加本次会议，也是非常幸运的，

我看您就不用犹豫了，您看您带卡了吧？

标准二：某总，我们本次会议在全国多个城市同时召开，资源同步开放，我知道您身上可能没有带那么多现金，我们

组委会为了方便本地企业家及时提交相关资源，特地提供了POS 机，您可以在会场刷卡办理，您看我带您去

办理下。

标准三：那您带卡了吗？我带您去办理下，然后尽快帮您提交。

首先您要给他确定的答复，现在是肯定要交注册费用的，一旦提交马上就抢注成功，这个项目就属于您，然后告诉他，我们也可以刷卡的，刷卡也可以，如果说没带卡，就问他带了多少钱，先保护，然后问他离家远不远跟他一起去拿，或是叫他转账，记住现场一定要拿到钱，不管是多少，那到了钱才有机会跟出来，！作为销售人员，对钱一定要敏感，当然也要看情况而定的！自己把握

2、要回去和老婆/股东/副总商量。

标准一：我知道您很尊重xx ，但物联网是一个新兴产业，有机会了解到这个产业的并不多，您今天也是因为来参会才

有机会了解产业，我知道您想跟别人商量，更多的也是对这个产业趋势有顾虑，但他们不曾了解这个产业，

更无法给到您有建设性的建议，您看，今天在会场，趁我们的专家都在，您可以就您所疑惑的问题提出来我

们一起沟通……接着谈趋势，谈完要求成交。

稀缺法：是不是我们刚刚聊的您还有什么地方不懂？您是企业的第一负责人，企业的决策肯定是要您来把控的。我们

今天的会议在全国35个大中城市同时召开，参会的企业那么多，您看上的这个词很有可能就是被别人也看

上的，我们之前在****普及会议也是，有一位企业家要注册快递这个词，然后他就出去打了个电话回来，这

个词就没有了，被其他会场给抢注了，我建议您可以先用个人名义把这个词注册下来，我们先帮您提交，明

天您再跟公司的股东讲一下这个事情就可以了，对公司发展有帮助的事情，相信您的股东也是会支持的。

延伸回答一：要学会防范于未然，如果不行，就告诉他，机会是要靠自己去把握和创造的，您应该更相信自己的感觉，您现在本身就是一个成功的企业家，您肯定有您的独到之处，有什么问题我相信我比您的朋友更专业，决定肯定是您啦！相信自己的感觉！

延伸回答二：某总，如果您觉得好，您认可国家物联网，那您自己就可以注册，您商量当然是可以的，但是他们也不懂啊，我相信他们今天来听了，了解了，肯定也会注册的，既然是合伙的肯定是志同道合的，我相信他也是相信您的！！国家推出来的，您以后肯定要注册的，晚做不如早做，到时候您想做都没有机会了，制造一种紧迫感！！机会是要自己把握的，

延伸回答三：今天您有机会过来听了了解了物联网这方面的内容，我相信如果是您老公的话现在肯定都已经注册了，因为这个是国家推出的，以后任何一个领域包括企业都要运用的。而且我们是全国35个城市共同举办的，您现在不注册等回去考虑到时候肯定就没有了，被您同行给注册了，您希望被您同行抢占这样的先机吗？

3、要（仔细）考虑

标准一：是的x 总，几万块钱也不是小数目，我知道您考虑的重点就是是否能为您带来价值。……接着谈应用及趋势

价值，谈完要求成交。

标准二：某总，您既然提出要考虑，肯定心底是有问题的，您看还有哪里不够清楚？（了解客户顾虑的原因，再针对

性的解决）

引导式：是得考虑考虑，通常我们的客户都考虑趋势、运作、价格等要素，我不知道您是考虑哪个？或者还有其他的

什么考虑？

4、我注册这个资源，能给我带来什么好处？

标准一：x 总，您今天做了这个物联网平台，以后有客户在平台上搜索第一家就是您了。同时，我们平台还提供了一

系列的企业管理应用工具，您看下我们的资料……（介绍平台应用功能及价值）

标准二：x 总，刚刚您也有听我们老师介绍了平台的功能及物联网趋势，随着物联网的普及与发展，增值空间会越来

越高，而相关资源却会越来越少……接着可以拿房地产行业举例，再谈趋势。

标准三：*总，您注册了我们平台资源，我们会给您搭建一个基于手机的行业门户，总部会提供全部技术支持，您可

以进行招商加盟，就像刚刚我们老师提到的中国化工网一样……（门户运营，分析投资收益）

5、看不到效果？

标准一：是这样的，X 总，毕竟物联网现在还没有大规模运用， 但我们要考虑到未来的趋势，现在已经被国家列入

十二五规划……接着谈趋势，谈完要求成交。

标准二：X 总，您主要是关注哪方面的效果呢? 如果您指有关物联网应用，刚刚我们会前视频也有播放对话栏目的采

访，以及老师也都有做了详细的讲解，如果您是关注平台将来的收益,(转入问题4) ，接着谈怎么帮客户打

造行业平台，谈完要求成交。

引导式：通常客户说这话，要么是对我们的产品还不太满意，要么以前对相关的产品有负面印象，我不知道您是属于

那种？

6、不相信/骗人的

标准一：X 总，我想您对我们这次会议还不是很了解，我不知道您可关注国家十二五规划，现在物联网项目是国家扶

持发展的重点项目了，我们本次会议也是由中科技及科技部发起，专门普及物联网的应用的…

8、不知道怎么用？

标准一：您放心，我们都提供平台操作手册的，使用过程中有问题您都可以打我们总部400电话来咨询。

标准二：是的，您现在还不怎么用移动互联网， 还会想到底有没有人会用，到底我。讲故事互联网的公司阿里巴巴……

接着谈趋势，谈完要求成交。

比较法：我能了解，我想您在想到这个问题的同时还会想到，10年之前面对电脑可能您也这么说，但现在您肯定经

常用电脑。其实移动互联网就像10年前的互联网，过几年等用户都在用的时候您自然就会用了。

9、适合的词没有了

转移法：词有好多种，有短的行业词，搜索的人比较多，同时还有长的精准词，往往越搜长词的人就越精准，所以您

现在还可以花钱把精准词拿下，以便让这些精准客户将来能找到您。事不宜迟，现在不能再等了，这个您要

是再抓不住，说不得过几天也被别人注册了呢？（仅针对关注搜索应用的）

反客为主法：正是因为您的词没有，您才更要留意，为什么词没有了呢？说明您这个行业的人竞争意识都强，对未来

的趋势也把握的到位，您才更应该珍惜其他和您相关的词，亡羊补牢也不算晚，现在还有机会。

10、宣传不多，不了解物联网

标准一：我想，您是说我们宣传还不够是吧，物联网是在十二五规划中正式提出，国家现在也花了很多的人力物力进

行运作，同时还成立专门的研发部门。现在我们在全国同时都在举办物联网的会议，主要也是为了普及物联

网呢。

11、贵

标准一：X 总，这个费用已经很低了！这还是在会场提交才能享受的呢，我们这个价格是全国统一的，您每天少抽一

根烟，一年就省下了呢。今天提交还有机会享受WAP 门户赠送呢……分析平台价值，描绘愿景。

12、投资回报率

直接谈趋势和案例

13、对我的行业没有用

标准一：X 总，我知道您这个行业可能比较特殊，所以只有您行业内的人才能了解您这个词，那么通过物联网平台搜索这个关键词来的客户往往都是我们的准客户了。难道您不怕错过这些潜在客户吗？

标准二：X 总，就是因为您行业的特殊性和专业性，您更应该打造这样一个行业门户，方便业内人士交流，为您带来更大的发展空间及收益。

标准三：（转向应用）介绍平台给他带来的应用价值，可以问问有没有手机网站及是否经常出差，之后切入我们平台可以提供建站、推广及企业内部管理应用工具等实用功能。

14、分期付款及年限问题

标准一：不能，我们都是按合同额全款提交才能审核通过。这个政策也是为了更好的保护您对词的独享权。您知道现

在有些在互联网上抢域名的，就专拣快到期的域名下手，在人家域名到期的一霎那抢下人家的域名。我们是

怕被人抢走，毕竟现在黑客太多。

15、少注几年可以吗？又不知道他是不是真的有用，先注一年试试看！ 《类似上面那个问题》

关于这个平台的使用权限和年限的问题，国家是统一规定10年一期，您想多注册都不行，您看，这是我们合作的客户的合同，都是10年。（通过大客户的合作，来侧证产品的重要性） 然后跟播报进行配合 ，现在注册就肯定是有用的！别人注册他们也是用的很好，您看您现在把他注册马上就可以帮您把相应的服务做好，您是现金还是刷卡？

16、我们是面向区域性市场，没有必要做

标准一：您现在做区域市场，您几年之后依然还是区域市场，您就没有进入全国市场的想法吗？其实即使是区域市场也可以啊，我们本次会议就专门针对本地市场，开放了一批区域资源，对您很适合的。

17、市场垄断型企业及业务稳定的公司《我们已经有自己的客户了，生意很好的，全国做我们这个行业的就那么几家，我们不要要推广的》

标准一：那您公司很有实力了！但面对物联网新兴产业平台，您有想法投资自己感兴趣的行业吗？

标准二：您能保证一直没有竞争吗？现在市场越来越开放，竞争也越来越激烈，您越是这样就越要先占着，不给您对手留下通过移动互联网与您竞争的机会。

延伸回答一：是的，您作为一个企业家来讲，已经比较成功了，但我相信，一个优秀的企业肯定不会满足于现状的，企业稳步经营的同时，也要进一步地做大做强，运用这么好的一个平台成为您的企业在市场竟争中助推剂，不更好吗，您说呢？ 也可以转到投资

延伸回答二：物联网是适用于任何任何一个行业的，虽然您同行的企业全国不多，但是也一样需要做推广，这个对您提升自己的企业品牌知名度都是非常好的。况且这是一项财富资产，您注册下来了，相当于拥有了一块很好的地皮，以后的升值空间是非常大的，到时也可以进行转卖

18、能不能交定金？

标准一：（针对有钱的）肯定不行，X 总，我非常理解您的心情，国家的产品，我们是负责本地资源提交的，价格是全国统一规定的，您的注册信息是现场提交的，马上您就能看到。

标准二：（针对没钱的）这个真的比较为难，我帮您申请看看（举手申请），先交50，把词保护下来先。（切忌，要很小声的申请定金）

19、以后会不会涨价？

标准一：现在国家有补贴，所以价格一直是没有涨，但以后不好说了，随着资源越来越少，涨价是必然的了。

20、客户怎么找到我？

标准一：客户通过物联网资源物联网平台搜索或点击直达就能找到您。

标准二：也可以通过网址输入直接访问。

延伸回答一：是这样的，您这个问题问得非常好，第一，首选企业所在行业以及产品的关键平台，如纺织品，无纺布等之类代表行业或产品的平台，您的客户搜索量肯定高，如果您抢到了这样的资源，访问量肯定高，找到您的客户肯定多；第二，国家每年都花了几千万在各大媒体报刊杂志上进行了推广，您还怕没有人知道呀。

延伸回答二：这个问题最好不要直接用手机去演示回答，可以这样说，王总您注册了某某词，那所有的人只要在手机上找某某就可以找到您，您看王总这个人是做五金配件的（用谈单夹），他把五金配件做下来，那所有的人找五金配件就可以找到他，（举例子时最好是自己早就有准备的，可以直接在自己手机上找的到的，而且是做的比较好的，万不得已就拿手机演示），王总，您现在还有机会注册某某词，我们赶紧注册下来，到时被别人注册了就没有机会了，这个是具有唯一性的，然后可以配合下逼单！

21、可不可以过段时间再注册？《物联网这一块，应该还没有正式开始投入运用吧，等以后时机成熟了在做》

标准一：当然可以，但是，我不能保证到时这个资源还在不在，今天您不买就有可能被别人买了（全国是35个城市同步举行，同步注册，唱单、同行案例刺激---紧迫性）；

标准二：今天买有优惠（促销赠网站）；

标准三：当然可以，但我们所有的资源都是需要会议现场才能提交，那您就得等我们下一次会议了，而且，不能保证您今天感兴趣的资源一定在的。其实您这次买肯定比下次买要优惠呢（3个月推广期，实施优惠政策）

延伸回答一：无线物联网的市场已经在慢慢成熟了，现在无线物联网物联网资源，也就是物联网资源平台80都已经被注册了，很多词您想注还注不到了呢！现在是信息的时代，您想等到它完全成熟再注册肯定来不及了，您就不要再犹豫了，现在能遇到好的平台就已经是幸运的了。（实际的生活案例）

延伸回答二： 不知道最近的一些中央频道包括新闻联播您有没有去关注，到处都在报道物联网，国家已经在大力推行这一产业了，像宁波啊还有一些沿海地区都已经开始运用了。您是生意人，我相信您也明白这个道理，机会都是靠把握的。现在正是注册的最好时机，等过段时间您再想注册，像这么好的一个资源项目平台肯定就没有了，花同样的资金，我们肯定是要投资最具有价值的资源项目，对您企业运用包括升值都是非常好的。

22 您们是属于什么机构？

我们是科技部立项物联网资源授权江苏地区的唯一注册服务机构，您看，这是我们的授权证书，主要负责江苏地区的企业如何运用移动互联网及物联网进行创新营销，帮助企业获得更大的商机。江苏所有要提交物联网物联网资源的就必须要到我们这边来注册的！然后转到自己的思路进行下一步

23 我注册了以后，您们用什么样的方式帮我们做推广呢？

我们是本地服务中心，总部技术部会给您打造一个手机上的网站平台，您的客户进入物联网资源物联网平台搜索就能直接找到您，现场提交注册，我们也会帮您申请推荐上去作为企业样板工程，作为全国巡讲的案例，提升您企业的知名度呢

24 很少有人用手机上网查企业信息的

不会啊，我身边的很多人都是用手机在查询。手机查询有它自己的优势，随时随地随身非常方便，手机性能也是越来越好，以后都会有更多的人运用手机查询信息的。

25、售后服务如何得到保障？

标准一：我们就是由总部授权的本地服务中心，有问题可以随时给我们电话，我们提供一对一的VIP 客户服务专员，另外也可以打我们总部客服中心400热线电话，随时接受为您服务。

26. 客户说太贵了，能不能便宜点，能不能打折

答： 1我们的也是国家统一定价的2、我们提供的是一种服务，您希望我们的服务打几折呢？3、回避，客户也许是随便说说而已4、您公司要投资多少钱呢，您注册了一个物联网资源就等于把公司开在11亿手机用户的身边了，这认为投资值得吗？5、优惠多我们没这个权力，优惠少又不过您买包烟（吃顿饭）6、送其他附加产品，比如免费wap 网站等。

27. 客户说推广力度不够，不能得到很好的普及。

答：用太极拳的方式以柔克刚1、您相信移动信息化是社会的最大趋势吗？您认为有必要担心早晨的太阳不会升起吗？物联网资源是移动信息化的代表，是中国的标准，是社会的最大趋势，普及是一种不要担心的必然。 2、您知道全国现在每天有多少人在推广吗？您知道到目前已经有多少家企业注册了吗？您到过深圳广东吗？你知道（**地区）的广告已经投入几百万吗？3、以后任何手机只要输入你注册的资源，就可以直接登陆您公司的网站？4、很快将内置手机芯片5、是中科院工作的重点，

28. 遇到客户没心听你讲反而反推销怎么办?

答：1、先进入客户的频道，关心他产品的销路，在适当的时机用适当的语言指出他目前缺少什么才能生意更好，做个销售医生，先看病再开处方2、任何时候只有先关心客户客户才会反过来关心你3、一般是小公司才会，选对池塘钓大鱼，换别的池塘钓鱼。

29. 这个对我们没用(不需要)

答：1、还没了解说没用是正常的，您可以拒绝任何的推销，但是经验告诉我，没有人能拒绝这个代表社会最大趋势的产品，除非他拒绝幸福和财富，每个公司都希望自己有个更美好的未来的。2、物联网资源是国家十二五规划的工作重点之一，您认为国家会那么无聊花5万亿做一件没有用的事吗？3、（说话的人也许不是公司的负责人）哦，你们的老板也是同样认为吗？如果是带有情绪的拒绝，先解决情绪问题。

4、有人把物联网资源比喻成企业的血脉，您认为人血脉通畅重要吗

30. 客户说以后再注册

答：制造紧张感1、很好，您以后如果想注册准备注册什么资源呢？我现在可以帮您查下哪些还可以注册（一查肯定很多已经没有了）3、说出目前注册的附加价值，比如赠送WAP 网站等等4，现在好的资源越来越少了，平均没5分钟就有一个好的资源被注册。

31. 客户很忙，说没时间，以后再说

答： 1、*总，有种东西将改变整个中国，您想不想用几分钟了解一下呢？（转移他忙的注意力）也许机会来到面前平均只有7秒钟。

32. 客户说：“我们只是代理商而已，要做也要找我们总部去做，我们总部在北京”等

答：1、你做的物联网资源服务只能为你服务，联系方式也是你的，那么别人联系到的也只能是你。只有不断的扩大你所代理产品的知名度，知道的越多找你的人越多，订单也就会越多。2、因为产品有“名”，你才要代理该产品吗！又因为你要让别人从您这买到该产品，你才要推广它3、您做物联网资源服务主要的目的不仅是为了推广，而且也是向一些潜在的合作伙伴展示您的实力的一个好机会，别的企业看到您的构思，以及实力，很有可能会与您进行更多的合作4、您注册了以后不是可以得到很多甩单的机会吗，这是和同行竞争的资本5、公司需要树立自己的企业形象，不论是做代理还是做经销，只有把公司形象发扬光大，才能更好地推广公司所经销或代理的产品

33. 物联网资源这个产品能不能发展起来?:要是以后发展不好我的投资不是打水漂了

答：1、这和问早晨的太阳会不会升起来是一样的，您认为物联网是社会发展的大趋势吗？你认为物联网在中国能有几个标准，这个标准是由谁制定的？2、信息产业部有位官员说：“物联网网2010年前属于萌芽期，2010-2012是爆发期、2012年以后将象空气一样无处不在……”3、美国通用无线公司创始人、现任总裁王维嘉大胆预言，“未来20年中，人类社会的主要财富将由物联网产生”

34. 客户说他有朋友在做，要注册也要找朋友注才对。

答：1、多一个朋友多一条路，与我合作，不是多了一个朋友吗？2、诙谐的说：没有哪条法律规定说投资一定要找朋友吧？3、很多本是很

好的朋友，因为经济的来往变得不好，我服务您理所当然，一直让朋友服务是会招致怨言的（心理抱怨，你以为我赚你多少钱啊？！） 35. 找不到决策人，被“不人”浪费时间（注：不人是听你辛苦介绍产品最终只能说不的人）

答：1、善于辨别我们谈的对象是“对人”还是“不人”，可以从不人引导出“对人”比如“这个事情处理除了您还有谁会参与做决定呢？”“您这么年轻就拥有这么个大公司实在不容易啊！”等等2、引导个人投资，举例，广东深圳那边很多个人注册了好多有投资价值的物联网资源资源，很多已经收益了。

36. 遇客户说考虑考虑，以后再说

答：1、很好，您要考虑考虑说明您对这个产品感兴趣对吗？不知道您还有什么顾虑或关心或是我什么地方没有讲清楚导致您要考虑考虑呢？

2、考虑考虑就是还不想做做决定是吗，其实不做决定也是一种决定，有句名言（罗斯福）说：犹豫不决比做错误的决定更浪费金钱和时间，要是我们想要的资源被注册了要花多倍的钱也买不回来（举例google.com.cn 等）3、物联网资源是有限的地址资源，今天全国有48个城市同步举办这样的活动，每天都有很多的好词在不断消失

37. 注册一年才要注，说能注册一年就马上注

答：取法乎上，仅得其中，在开始的时候最好引导终身10年以上，否则必须申请特批1、您坚持要注册一年的理由是什么呢？您认为中心这样统一规定（10年）的理由是什么？（是在保护我们消费者的利益，保证有效果）2、 半件衣服您卖吗？（开玩笑的口吻，根据顾客不同的产品不同的说辞）3、客户坚持一年是还没有明确价值，迫切性温度不够，必须从塑造价值再入手4、多年可以规避涨价的风险5、这个是网上的家，买房子一般是70年终生的

38. 我投资什么时候钱能赚回来?

答：1、您认为收回成本和哪些因素有关？（不同的人投资同一个词他们得到的回报的多少和时间长短是不一样的，有客观的大气候也有个人的主观能动性（比如中介、拍卖网登陆等）2、您当时投资这个公司的时候确定自己多少时间收回成本呢？3、皇帝的女儿不愁嫁（选了好资源卖出去只是时间问题而已）。

39. 国家会支持物联网资源多久?

答：世上没有永远的朋友和敌人，只有永恒的利益1、如果一种东西对您有利益您会支持多久呢？2、物联网资源是国家利益的代表，（解决三农问题，促进社会的和谐稳定，提高经济的发展动力、拉动内需）国家会一直支持下去直到完成历史使命

40. 如果流量大了以后你们提价我付不起怎么办?

答：1、流量大了，人气旺了，说明你生意好了，生意好了说明有钱了怎么会付不起啊，老总您真会开玩笑2、国家的定价有一定的标准，一定是根据产品的价值来定价格的，太高了也没人要3、当然现在注册多年可以规避产品涨价的危险，很多人就因此注册了20年，比如“长春汽车”等（20年要申请）。

41. 你们说保护企业在移动网上的无形资产 我们已经注册了商标为什么还会被抢注?

答：1、你们商标的名字是不是你们独家拥有呢？（同一个商标在不同行业可以注册45次，而物联网资源只有1次，只能采取先注先得，争议后置的原则）2、亡羊补牢，把其他还没有被注册的保护起来

42. 签字后如何提单?

答：我可以向您保证，我会提供给您超乎您期望水准的服务”：恭喜“**总，恭喜您做了明智的选择，您可以立刻享受物联网带给您的好处，我相信，您的选择一定会让您公司带来更多的欢乐”“**小姐，此刻以后，您就可以和我其他服务的公司一样，享受到物联网的神奇魅力了，恭喜您””4：再次确认“**总，为了避免出错，让我们在确认一下，您今天注册的资源是***，总共*年，是**元整，现在提交”5：礼物“**总，感谢您的支持，为了纪念我今天这次愉快的合作，我特意送件小礼物给您，以做纪念，上面有我的联系方式，当您看到他时，需要我的服务也比较方便”

43. 遇到企业多个股东意见不合，有的要有的不要如何处理?

答：1、谁不要找谁2、谁有最高决策权找谁3、如果股东闹矛盾就用个人名誉投资4、作销售是在寻找企业的四个人：购买者，使用者，出资者，决策者。在与这四个角色的接触与沟通中就能获取企业的所有信息，推销员在与这几个角色中的沟通能力的大小决定销售业绩的好坏 44. 遇到很想要就是没钱

答：1、钱是想出来的，平均每个人都有250个朋友以上，每个人搞一万是没有问题的，况且才区区几万元 2、分期付款，最少先付一半订金，用几天的时间筹钱3、让他建议他身边的有钱人

45. 我们已经做了其他网络如阿里巴巴等推广，花了很多钱了，所以不需要。

答：1、效果好吗？如果效果好为什么不希望更好呢？多一条通道多一条财路有什么不好？2、效果不好就更要做物联网资源，也许这个刚好更适合你，面对现在实际竞争应用新技术企业可以与其他竞争对手产生差异化，做到其他企业不能达到的目标3、电脑终端2亿左右，手机终端9个亿，物联网是一个10倍于基础互联网的产业

46. 已经谈好了杀出程咬金怎么办?

答：1、谈单的过程要多关心尊重旁边的人，不要冷落任何一个人，情绪最好平均分配2、办事注意干脆利落，产品介绍、回答异议、填写申请单、开收据一气呵成，不要话太多，要写会闭嘴3、问客户要听内行的还是外行的，内行看门道，外行看热闹！

47. 遇到客户说要问问内行人, 再做决定怎么办?

答：1、您认为什么样的人才内行呢？您认为已经做的这么多的60多万的客户他们全部是外行吗？中科院有多少的智囊团，集中所有的国内行业精英，他们已经把移动信息化当成工作重点，你要找的人有比他们内行吗？2、我就是内行人啊：）

48. 遇到纯外销的企业怎么办?

答：1、内销应该也可能转内销，企业的发展要考虑长久，注意知识产权的保护，不要象海信商标亏了50万欧元2、物联网资源不仅用在外部的点对点营销上，也可以用在公司内部的管理上3、wap 网站也可以有英文版，可以让老外用手机访问他们的wap 网站4、外销企业也需要建网站，他们除了给老外看，也需要给翻译和国内代理看5、对外销企业移动博客是一个很好的卖点

49. 遇到客户已经购买了同类产品怎么办?

答：1、方向错了，应该马上改正，要去北京上了海南的车要马上下车2、列出我们比其他产品的多个优点，特别是我们的标准和权威 50. 当客户说不怕被抢注怎么办?

答：1、客户说的不是真心话，或他们没有明确物联网的价值

51. 、客户只要购买三类词就能应用物联网，为什么要买一类词？

1. 全国目前已经有近万销售人员向企业推广移动互联和物联网资源，企业的很多同行都会发送他们关系的内容来查询，如果企业注册的是一类词的话，被查询的机会将大大增加，在行业内的知名度也将大大增加，并能增加更多的商业就会。

2. 一类词由于字数少或者通用词在手机上输入更快捷。所以对于企业在未来进行营销活动和使用时，将会有更好的效果

3. 如果认可物联网发展的前景和手机用户的价值，一类通用词将会给企业带来更多的访问量和更多的用户信息。

4. 一类词升值的空间可能性更大

52. 客户为什么要购买多个物联网资源

1. 由于每个行业对于很多产品和服务来讲都有不同的习惯名称，所以不同的物联网资源将会覆盖不同的用户群；注册多个物联网资源将覆盖更广泛的用户群。

2. 由于物联网资源有唯一性，是稀缺资源。在企业未来应用的过程中可能会使用不同的物联网资源，但如果现在不注册，将来将不能注册到好的和合适的物联网资源。

3. 同样由于资源稀缺而产生的物联网资源市场价格波动，企业在将来也可以通过物联网资源转让的形式进行增值。

4. 知名度提升

53. 客户为什么要购买多年？

1. 由于市场的快速发展和变化，随着物联网的成熟，物联网资源的访问量会爆炸式地增长。企业使用物联网资源所占用的运营系统和通信资源以及直接成本将会上升。物联网资源的价格也可能有所调整，购买多年将规避了涨价的风险。

54、我朋友做了说没有效果

答：1、效果指标有五个方面1）覆盖面2）形象3）兴趣4）反馈5）成交量，不知道他是指那方面没用效果，达到哪个程度2、那种媒体比这个媒体更随身，随地，随时，更快捷更有效呢？3、物联网资源是很好的工具和沟通平台，不同的公司使用会有不同的效果，就象别人的孩子考不上，您还是会让你的孩子读书一样，因为你的孩子和他的孩子不一样。

55、我们只有做本地的生意，没有做到全国去，没有必要

答：物联网资源是全国性的，我们可以帮您进行全国性招租，广告位的招商等等

56、公司比较小用不上，或生意不好用不上，或生意很好名气很大不需要

答：1、大的公司需要机会，小的公司或生意不好的公司更需要机会，更需要尝试新的营销渠道2、物联网资源就是针对中小企业而诞生的，在物联网平台上是看不出公司大小的（世界500强里有一家公司只有15人的就是靠网络营销）3、如果不用上最先进的营销工具，公司就永远是小公司，在社会发展的潮流中甚至被淘汰4、要保持生意一直好一定要有忧患意识，有超前意识，否则富不过三代，三十年河东、三十年河西5、把握机会、保持领先，今天的供不应求，来源于您昨天的大力推广和把握机会。为了能够让你的产品在明天继续供不应求，所以，您今天必须再大力推广和把握机会。