企业网站备案宝典-用户版

网站备案的使用宝典（V.2版）问题1：新用户到何处备案？答：如果客户已申请域名及固定IP 地址，并在中国电信网点已办理接入后，即可到中国电信备案网站（http://beian.ct10000.com/

网站备案的使用宝典（V.2版）

问题1：新用户到何处备案？

答：如果客户已申请域名及固定IP 地址，并在中国电信网点已办理接入后，即可到中国电信备案网站（http://beian.ct10000.com/）上登陆进入系统备案。

问题2：客户在电信备案网站系统备案后续如何操作？

答：客户在系统录入ICP 备案信息后，由中国电信人员负责预审核（5个工作日内），审核结果会通过客户预留邮箱通知客户，其中 包括：

1）“预审核退回”：系统自动退回，客户需按照退回原因重新修改ICP 主体信息表，并重新提交审核；

2）“预审核通过”：通知客户可以进行下步网站备案信息真实性核验操作。

问题3：客户如何进行真实性核验？

答：客户收到预审核通过的通知后，必须到杭州市庆春路91号电信营业厅一楼业务处理室进行网站备案信息真实性核验操作，其中要点为：

1） 携带核验材料

(1) 域名证书（单位客户：域名所有人必须与备案申请单位相关证件上单位名称相符。个人客户：域名所有人必须与备案申请人相符）； 1

(2) 企业工商营业执照原件及复印件（工商营业执照可以带副本）；

(3) 前去拍照人的身份证原件及复印件和法人身份证原件及复印件；

(4) 委托书（若是法人前去拍照则无需委托书）；

(5) 信息安全承诺书（与电信公司签订的光纤租用协议中内附）；

(6) 备案信息打印件（即网站备案管理系统中预审核通过的ICP 备案信息内容）；

(7) 前置审批文件（即网站服务内容，没有的可以不需要。目前需要前置审批文件的网站服务内容有：新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、电子公告服务、文化（网络游戏）、广播电影电视节目、博客、WAP 网站）；

（8）公章（不作硬性要求）

备注：

1）、前往核验的人，必须是客户网站负责人，即与ICP 网站备案信息表中填写一致；

2）所有材料一式两份并加盖公章；

3）委托书为统一规格（单位客户可向客户经理索取）；

4）前置审批文件，一般企业不需要，只有涉及到医疗、教育、新闻等网站备案的才需要；

5）除新增接入外，其他核验均需要提供ICP 信息表。

问题4：提交真实性核验后，需要多少时间才能备案成功？ 2

答：材料没有问题的一般为10个工作日内，材料有问题退回有以下情况：

1）系统退回：由于填写不正确，系统自动退回；

2）核验退回：如果提交的核验材料管局未通过，则需要重新提交核验材料；

3）核验通过：20个工作日内，可以备案成功。

备注：被退回的核验，需到系统重新修改备案信息后，再到营业厅去重新递交一次核验单（真实性核验单只为当次核验有效），并要提供修改后的ICP 信息表，一般情况不需要再提供其他备案材料。

问题5：填写ICP 主体信息有何规范？

答：填写ICP 主体信息要注意以下几点：

1）主办单位名称：企业客户必须与工商营业执照上完全一致；如有

变化，需先办理工商营业执照变更后，方可进行备案；

2）主办单位性质：企业客户主办单位有效证件类型必须选工商营业执照；

3）证件住所：必须与工商营业执照上完全一致；

4）投资者或上级主管单位名称：是必填项，投资者应为第一大股东；

5）主办单位所在地市：格式必须为XX 省－XX 市－XX 区三级名称；

6）主办单位通信地址：必须填写真实准确，确保信件及其他实物可

送达的地点，格式必须详细至门牌号XX 路－XX 号；

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7）负责人姓名：必须是企业法人代表，且必须与工商营业执照上完

全一致；如有变化，需先办理工商营业执照变更后，方可进行备案；

8）备案的域名、IP 地址的主体等必须与备案主体一致，否则需过户

后才能办理备案。

9）办公电话：填写格式为086-0571-8×××××××；同时必须是

主办单位所在地市。

问题6：填写ICP 备案网站信息有何规范？

答：填写ICP 备案网站信息要注意以下几点：

1）网站首页网址：相同网站内容的多个网站首页网址只需填写一个，不同网站内容的网站首页网址需要新建网站，并新建ICP 备案网站信息。

2）网站域名：可允许备案多个域名，但工信部系统只允许512字节长度，超过长度的，请另建ICP 备案网站信息。

3）网站负责人信息：必须真实有效（办公电话、移动手机号码及邮件地址，最好不要用单位内部邮件地址），以免丢失系统发布的重要信息；

4）本项负责人：为真实性核验前去拍照的主体，其他人不能替代；（除开具委托书可以代办）

5）网站接入方式：专线或主机托管，主机托管必须服务器存放于电信IDC 机房且使用的IP 地址为IDC 地址，其余都为专线； 4

问题7：个人网站是否可以申请备案？

答：可以，但对网站内容有限制。1）具有对应前置审批类文件的，勾选前置审批文件相对应的网站服务内容；2）如非前置审批类的，建议勾选“其他”。请慎重勾选“论坛”。其余内容则一律不予以备案；

问题8：客户在其他代理商申请的域名，如何备案？

答：1）、由于历史的原因，一般在其他代理商申请的域名时，在申请域名的系统中，相关的信息都是不准确或不真实，因此，首先必须到原申请域名的系统中，修改相关信息后，再按网站备案流程实施备案；

2）、对于正规渠道申请的域名，直接可以用于备案，但要求能够提供域名证书。

问题9：如果在其他代理商申请的域名的原申请人离职，无法得到登陆申请系统的帐号及密码，如何处理？

答：如果客户已经在电信接入业务（如商务领航邮箱等），则需要运营商出具一个业务接入证明，并提交给域名申请代理商，并要求申请系统新的帐号及密码，新的帐号密码生成后，再协调域名申请代理商将原系统的资料导入新帐号，这样客户就可以修改域名申请的信息，完成后再办理备案事宜；

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问题10：什么是网站取消接入？

答：网站取消接入的意思是用户要保留他的备案信息，只是需要变更接入商，不在杭州电信接入；取消后，客户到其他运营商那里去网站备案；

问题11：什么是网站注销，主体注销？

答：网站注销，主体注销是用户不需要保留备案信息了，即取消备案号；

备注：1、凡涉及网站取消接入、网站注销、主体注销、都不用去营业厅处理。

2、网站注销，主体注销是用户不需要保留备案信息了，需要注销的话要提供给接入商备案密码，这个密码去http://122.224.179.163/state/outPortal/toGetPassword.action;jsessionid=55BEA618E07B445F422BCBBB934145A6?atype=0 这个里面找回，标准格式"AAA111"

3、得到密码后，客户自行登陆到管局系统上取消即可。

4、如果在第二个步骤无法得到密码，则是：

备案密码只有用户自己才能找回，接入商没办法找回，如果通过系统不能找回，就去管局申请人工找回

人工找回办法： http://122.224.179.163/state/outPortal/queryMutualityDownlo 6

adInfo.action;jsessionid=55BEA618E07B445F422BCBBB934145A6?id=25

书面找回

重置密码

问题12：如何进行ICP 主体信息变更和网站信息变更？

答：1）、未备案成功需要重新对ICP 主体信息变更或网站信息变更的，只要客户登陆接入商备案系统，对相应信息进行变更，后续等预审核通过，再到营业厅做核验；

2、已备案成功但需要对ICP 主体信息变更或网站信息变更的，客户要将修改的具体信息提供给客户经理，由客户经理发联系单给安保部处理，或由部门备案专员发联系单到安保部处理，安保部对相应信息在系统上修改完成变更后，由相关人员通知客户到营业厅做核验；（有些修改不需要核验）

备注：

1）备案主体信息（包括主体名称、主体证件类型、主体证件号码；主体负责人姓名、主体负责人证件类型及证件号码）变更需要重新核验；

2）网站负责人信息（包括网站负责人姓名、网站负责人证件类型及证件号码）变更需要重新核验；

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3）修改IP 地址、联系人电话、删除已备案域名（没有做过真实性核验的客户也需做真实性核验，备案成功时间为2010年5月前的都需要做真实性核验）等不需要核验；

问题13：如何处理已备案转网到电信的客户备案事宜？ 答：具体步骤如下：

1）请客户提供原备案信息，备案主体名称、备案号、域名、备案密码，以及新申请的中国电信核配的IP 地址；

2）根据以上信息，发EIP 联系单，主送安保部，抄送网运部、

政企客户部，内容为，要求为该客户做新增接入数据；

3）公司相关部门生成接入商系统的新增接入信息后，由客户经

理通知客户在指定时间内到营业厅办理真实性核验；

备注：

1） 对所有在管局备案系统有备案信息但在电信接入商备案系统中无备案信息的客户，均按新增接入处理。

2） 对有多个网站备案信息的新增接入客户，需要明确是部分做新增接入，还是全部都做新增接入，对于部分做新增接入，要提供明确的分备案号的信息，例：浙ICP 备XXXX 号-1，浙ICP 备XXXX 号-2等；

3） 新增接入的核验可能会分两次，由于通信管理局只有在通过真实性核验后才会将该客户的ICP 备案信息传送到电信备案管理系统中，未通过前营业厅做真实性核验的前台看不到 8

ICP 信息，第一次核验，营业厅只做真实性核验的部分内容（需提供备案主体的相关证明材料、域名证书主要是证明需接入的备案号确实是该客户所有），如拍照等，并提交核验单，但其他核验资料，要等到管局核验通过后，客户修改ICP 具体信息后，再到营业厅提供核验材料。

4） 上报成功后请用户自行在电信备案中查询，此项无反馈信息，待信息发布后10个工作日内必须进行核验，过期系统自动取消接入。

问题14：如果在原有的网站备案信息的基础上加一个域名，如何操

作？

答：按变更信息处理，请客户提供相关的资料，其中包括：

1）客户主体名称、备案号、已备案域名及IP 地址；

2）新增加的域名；

3）客户经理发EIP 联系单，主送安保部、抄送网管部、政企部；

4）系统新增修改成功后，由客户经理通知客户，到营业厅进行核验； 备注：核验需要的资料，提供域名证书，ICP 信息表，填写核验单；

问题15：如果需要在原备案号中新增加一个网站，如何备案？ 答：对已备案的客户，按变更信息处理，请客户提供相关的资料，其

中包括：

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1）客户主体名称、主体备案号、网站名称、网站首页网址、网站域名、网站服务内容；

2）网站负责人基本情况：姓名、有效证件类型、有效证件号码、电子邮箱、办公电话、手机号码；

3）新增加的网站IP 地址；

4）由客户经理发EIP 联系单，主送安保部、抄送网管部、政企部；

5）系统新增网站修改成功后，由相关人员通知客户，到营业厅进行核验；

备注：

1）核验需要的资料，提供域名证书（原件、复印件加盖公章），ICP 信息表（加盖公章），填写核验单（加盖公章）；

2）如网站负责人（带身份证、身份证复印件加盖公章）与原备案的负责人不是同一个人，就需要到营业员厅做真实性核验（包括拍照），并提供委托书等一整套核验材料 核验地点：杭州市庆春路91号电信营业厅一楼业务处理室

问题16：如何开通IP 的80/8080端口？

答：需提供客户的用户名，备案号、IP 地址及电路编号，由客户经理（或备案专员）发联系单，主送安全保卫部、政企客户支撑中心、抄送网络运营部、政企客户部；县市分公司请自行操作，同时走内部审批流程备查。

问题17：对需要在原域名下增加IP 地址如何处理？

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