智能建站培训

智能建站培训一、 客服常见问题及解答1. 开通FTP 的客户想上传论坛连接FTP ，在wwwroot 目录下新建一个bbs 文件夹，用于存放论坛，然后在后台新建一个栏目，类型为自定义连接http://

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一、 客服常见问题及解答

1. 开通FTP 的客户想上传论坛

连接FTP ，在wwwroot 目录下新建一个bbs 文件夹，用于存放论坛，然后在后台新建一个栏目，类型为自定义连接http://域名/bbs，购买一个小空间，放论坛。

2. 智能建站可以更换服务器吗

南京，上海，北京机房都有服务器，是可以更换服务器的。

二、 购买之前需要提醒客户的内容

1． 适用范围：国内中小型企业类网站（中

/繁 双语居多，中英双语较少，无其他外语版本）

2． 上传下载限制：图片小于300KB ，文件小于3M

3． 空间程序限制：智能建站空间只能放智能建站程序，不能放其他程序，不提供ftp 使用权。

销售的引导：企业建站居多！！！

客户的准备：产品说明/公司介绍/图片

三、 客户遇到较多的问题整理

1． 智能建站做的不好可以重新选择模版吗？

答：可以的，必须初始化到选择模版的页面，该操作会清空网站所有数据，需慎重。

2． 智能建站可以初始化多少次？

答：这个没有限制，在我们的工作时间内，客户想初始化随时都可以进行相关操作。

3． 智能建站背景颜色（图片）可以改吗？ 答：这个需要看具体模版，如果模版自带了背景颜色（图片），就不好改，因为模

版自带的背景颜色和背景图片是预置在样式里面的，后台右上角系统设置里面的背景颜色（图片）设置会被整体样式取代而不会生效。如果模版本身无背景颜色（图片），那么直接在后台右上角的系统设置里编辑背景颜色（图片），提交即可生效。

4． 智能建站可以加背景音乐吗？

答：可以的，后台右上角系统设置，背景音乐，通过本地上传即可，支持MP3和wma 格式，文件大小不能超过3M 。

5． 智能建站可以放视频吗？

答：可以的，需将视频上传至优酷网（www.youku.com ），然后在对应视频下发有个“分享“，复制其中的flash 地址，然后在智能建站中插入flash ，黏贴该地址，设置宽度和高度即可。

6． 智能建站可以加在线QQ 吗？

答：可以的，后台右上角辅助工具，QQ 在线服务，直接设置即可，然后将生成的代码复制，黏贴到网站头部或底部的代码中即可。详细图文解说地址：

。

7． 为什么产品展示里设置的二级分类不显示？

答：默认用于显示产品分类的标签为｛图文分类｝，｛图文分类｝标签不可以直接显示二级分类，只能使用其他标签来显示，可以使用的标签为｛通用树形菜单｝和｛通用下拉菜单｝，这两个标签在浏览更多标签中可以免费购买。

8． 智能建站的模版能按照自己的意愿来改动吗？

答：建议不要擅自改动模版，否则会造成网站错位，变形等。模版的改动可以在对应栏目编辑页面上方的“相关模版“中修改，改动之前请做好备份。

9． 为什么有时候后台改好了，预览前台却没有改动？

答：这往往是开启了生成静态页面的功能，该功能在后台右上角系统设，置中可以选择开启或关闭，一旦开起，在后台做好修改之后，必须点击左上角的“重新生

成网站“，修改才能在前台看到。

10．中英文的模版，中文版改好之后能自动翻译成英文吗？

答：不能，中英双语的模版，除了中文版自带的内容，在英文版上是已经翻译好的，其他内容如客户另外添加的新闻、产品等，不会自动翻译成英文，还需到英文版中手动翻译并进行添加。

四、 智能建站使用帮助（图文档）

智能建站

简介 ....................................................................9

注意事项 . ......................................................... 11

首页制作： .....................................................14

系统设置 . .....................................................14

Seo 信息优化 ..........................................14

邮箱设置 . .................................................16

顶部文件和底部文件的修改 ....................17

修改中部页面 .............................................20

常用的栏目 .................................................22 新闻列表（如下图红色方框中显示）

..................................................................22

图文显示（如下图红色方框中显示）

..................................................................26 友情链接（如下图红色方框中显示）

..................................................................28

广告设置 . .........................................................29

辅助设置 . .........................................................31 TQ 的设置（账号的申请和代码加入） . 31 QQ 的设置……………………………………………

……………………………………...24

流量统计设置 .............................................36

备份和恢复 .................................................44

网站自主推广 .............................................44

简介

所谓智能建站，就是通过用户自己从选择模板继而动手制作，最终实现成品网站而开发的产品。编辑这篇文档的目的就是指导用户自己制作网站，学会修改相关内容，从而达到成品网站。

这里就简单介绍下智能建站的组成：前台网站，后台管理系统两大部分组成，其中前台网站包括：头部文件，中部文件，脚部文件三个子部分组成。其中头部和脚部文件在所有前台页面中都是公共的，只有中部是不同的。

后台管理系统页面如下图所示：

这个页面可以分成三个部分：顶部部分，左边部分，中部部分。

顶部最重要的功能就是网站管理，预览网站以及备份和恢复，左边部分则是列表，中间部分就是修改相关内容的地方。