电子商务概论(单项选择题)及答案
单项选择题1、在商务活动的四种基本流中,( )最为重要。A 、物流 B 、商流 C 、资金流 D 、信息流2、进入21世纪,我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的( )人才。 A
单项选择题
1、在商务活动的四种基本流中,( )最为重要。
A 、物流 B 、商流 C 、资金流 D 、信息流
2、进入21世纪,我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的( )人才。 A 、专用型
B 、综合型
C 、复合型
D 、理想型
3、我国目前的网上证券交易模式是( )
A 、券商网上电子交易模式 B 、完全网上电子交易模式 C 、券商理财模式 D 、非完全网上电子交易模式
4、供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括( )
A 、分析研究系统 B 、执行评估系统 C 、实施系统 D 、计划系统
5、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪种说法最准确( )。
A 、传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而电子商务充分利用INTERNET ,其贸易伙伴可以不受地域的限制,选择范围很大的
B 、随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商务
C 、客户服务只能采用传统的服务方式,电子商务在这一方面还无能为力
D 、用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机的用户无法收到其购买的产品
6、客户关系管理与客户服务的区别不包括:( )
A 、主动性不同 B 、最终目标不同 C 、对待客户的态度不同 D 、与营销的关系不同
7、在商务活动的四种基本流中,( )是唯一不能在网上完成的。
A 、物流 B 、商流 C 、资金流 D 、信息流
8、下列不属于电子商务基础平台的是( )
A 、内部网系统 B 、身份认证 C 、支付网关 D 、客户服务中心
9、实现防火墙的主要技术不包括( )
A 、安全认证技术 B 、包过滤技术 C 、应用网关 D 、代理服务器技术
10、EDI 系统的构成要素不包括( )
A 、数据库 B 、EDI 标准 C 、EDI 软件及硬件 D 、通讯网络
11、目前网上支付系统可分为三种,其中不包括( )
A 、信用卡支付系统 B 、电子现金支付系统 C 、电子支票支付系统 D 、电子钱包支付系统
12、电子现金的特征不包括( )
A 、虚拟性 B 、安全性 C 、可储存性 D 、重复性
13、降低配送成本的途径不包括( )
A 、合并配送 B 、差异化配送 C 、混合配送 D 、专业化配送
14、下列不属于供应链管理原则的是( )
A 、以客户为中心 B 、相关企业间共享信息、共享利益、共但风险 C 、应用信息技术、实现管理目标 D 、实现零库存
15、整体客户成本不包括( )
A 、上网费用 B 、学习成本 C 、机会成本 D 、时间成本
16、下列说法错误的是( )
,A 、数据仓库具有时间相关性 B 、数据仓库的数据是不稳定的 C 、数据仓库是集成的 D 、数据仓库是面向主题的。
17、TCP 是传输控制协议,IP 协议又称( )。
A 、局域网协议
B 、广域网协议
C 、因特网协议
D 、内联网协议
18、IP 地址是由一组( )位的二进制数字组成。
A 、4
B 、16
C 、32
D 、8
19、在Internet 上,实现超文本传输的协议是( )。
A 、http
B 、ftp
C 、www
D 、hypertext
20、电子商务网站成功的关键是( )。
A 、注重技术投入
B 、注重信息传播
C 、注重双向接触渠道
D 、将信息传播和双向接触渠道整合起来
21、电子邮件是Internet 上最频繁的应用之一,它是采用( )协议进行传输的。 A 、HTTP
B 、FTP
C 、ATP
D 、SMTP
22、使用电子支票进行网上交易时,商家通过( )验证电子支票。
A 、银行
B 、消费者与商家签定协议
C 、凭消费者的信誉
D 、认证中心
23、电子货币已和人们的生活密切相关,下列不属于电子货币的是( )。
A 、银行卡
B 、电子支票
C 、面值为100元的手机冲值卡
D 、电子现金
24、下列不属于电子支付与传统支付的区别是( )。
A 、电子支付的支付费用是传统支付的支付费用几十倍,甚至几百倍
B 、电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输,而传统的支付方式则是通过现金的流传、票据的转让等物理实体的流转来完成款项支付的
C 、电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台之中,而传统支付则是在较为封闭的系统中运作
D 、电子支付使用的是最先进的通讯手段,如Internet 、Extranet ,而传统支付使用的是传
,统的通讯媒介
25、数字现金的四个属性分别是:货币价值、可交换性、可存储性和( )。 A 、不可重复性
B 、确定性
C 、信息完整性
D 、安全性
26、在电子商务分类中,B to B是( )。
A 、消费者与消费者间的电子商务
B 、企业间的电子商务
C 、企业内部的电子商务
D 、企业与消费者间的电子商
27、数字签名可用于解决( )问题。
A 、数据抵赖
B 、数据冲突
C 、数据泄密
D 、数据误发
28、网络贸易是经济团体和个人通过以( )为代表的电讯网络在特定和不特定的贸易伙伴之间完成的商品生产、改进、定购、销售、分发和支付的贸易方式。 A 、国际互联网
B 、电子邮件
C 、跨国公司
D 、电脑
29、电子银行最早于1997年7月由( )开发成功。
A 、英国西敏寺银行
B 、美国花期银行
C 、中国银行
D 、中国招商银行
30、市场预测的四个基本要素分别是:信息、方法、分析和( )。
A 、了解
B 、调查
C 、判断
D 、得出结论
31、电子商场就是指发布产品信息并且接受订单的站点,其内容不包括( )。 A 、确定Web 页面发布策略,Web 页面的维护与测试,Web 链接的组织与维护 B 、数据库的选择
C 、软硬件的选择,域名的注册,ISP 的选择,搜索引擎的注册,防火墙的设置 D 、网络广告的策划和制作
32、域名服务器的主要功能是( )。
A 、把域名翻译成IP 地址
B 、把IP 地址翻译成域名
C 、在域名与IP 地址之间互相翻译
D 、专门存储域名
33、网络营销对传统产品品牌策略的冲击表现在( )。
A 、对传统广告障碍的消除
,B 、适应品牌的全球化管理
C 、对传统营销渠道的冲击
D 、对传统营销方式的冲击
34、电子钱包运行在( )。
A 、顾客所在的计算机上
B 、银行的交易服务器上
C 、支付网关
D 、电子商厦的服务器上
35、电子钱包内不能装入( )。
A 、在线货币
B 、安全零钱
C 、电子信用卡
D 、电子汇款
36、下列( )不属于电子商务身份认证的基本方式。
A 、人体生物学特征方式
B 、口令方式
C 、标记方式
D 、Email 方式
37、下列不能对计算机病毒采取有效地防范措施的是( )。
A 、不开电脑
B 、给自己的电脑安装防病毒软件
C 、认真执行病毒定期清理制度和高度警惕网络陷进
D 、不打开陌生地址的电子邮件,并设置控制权限,断绝病毒入侵的渠道
38、防火墙为电子商务系统提供安全保障,下列不属于其提供安全保障的是( )。 A 、保障关键部门不受到来自内部或者外部的攻击
B 、确保所有电子商务应用都是授权访问,为通过Internet 与远程访问的雇员、客户、供应商提供安全通道
C 、保障财务部门的电脑不被他人搬走或者损坏
D 、保证电子商务系统平台不受到入侵
39、信用卡( )年起源于美国,至今已有很多年的历史。
A 、1902年
B 、1915年
C 、1950年
D 、1960年
40、呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括( )
A 、智能网络 B 、自动呼叫分配 C 、交互式语音应答 D 、呼叫计费