电子商务题锦及答案
1、表示企业与消费者间电子商务的英文缩写是（ ）1. B TO C2. G TO C3. B TO R4. B TO G2：顾客满意度指标最适合用来衡量（ ）1. 拍卖网站2. 虚拟社区3. 客户
1、表示企业与消费者间电子商务的英文缩写是（ ）
1. B TO C
2. G TO C
3. B TO R
4. B TO G
2：顾客满意度指标最适合用来衡量（ ）
1. 拍卖网站
2. 虚拟社区
3. 客户服务网站
4. 采购网站
3：下面软件不属于个人电脑的浏览器是( )。
1. Internet Explorer
2. Mosaic
3. Netscape Navigator
4. Office 97
4：WWW 服务器的核心功能是（ ）
1. 网站管理
2. 应用构造
3. 电子商务
4. 对客户机请求进行处理并做出响应
,5：在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（）
1. EFT
2. Email
3. vsenet
4. Telnet
6： 数以千计的人同时将信息发给同一个电子邮件地址的攻击手法，称为( )
1. 垃圾邮件
2. 免费邮件
3. 邮件炸弹
4. 缓存溢出
7：在下列一级域名中，表示公司的是( )
1. .com
2. .gov
3. .net
4. .org
8：在线零售是销售商品和服务的新的零售渠道，与在线零售有很多相似之处的其他零售渠道是（ ）
1. 专卖店
2. 邮购
3. 电视购物
4. 超市
9： . 出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。这种拍卖形式是( ) 该录这个
1. 英式拍卖
,2. 荷兰式拍卖
3. 密封递价拍卖
4. 双重拍卖
10：结算卡与智能卡的相同之处是（ ）
1. 都嵌入有微处理芯片
2. 信息存储容量基本一样
3. 都含有账户信息
4. 都含有现金
11：有一种可存放信用卡、电子现金、所有者的身份证书、所有者地址以及在电子商务网站的收款台上所需的其他信息，功能和实际钱包一样的软件是( )。
1. 电子钱包
2. 电子现金
3. 电子支票
4. 智能卡
12：关于电子支票不正确的说法是（
1. 适合小额结算
2. 可降低交易成本
3. 不要求建立准备金
4. 具有在线结算的便利性 ）
13：SSL 是( )
1. 安全超文本传输协议
2. 安全套接层协议
3. 文件传输协议
,4. 安全电子交易协议
14：“电子商务是通过电话线，计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送”，此描述是对电子商务的一个定义，其看待电子商务的角度是从（ A ）
1. 通讯
2. 业务流程
3. 服务
4. 在线
15：企业电子商务整合应用的第三个阶段是( )
1. 部门内部的应用整合
2. 跨部门的应用整合
3. 手工方式的应用整合
4. 简单、分散的应用整合
1：WWW 服务器限制用户的文件访问权限一般是用( )
1. 用户名/口令
2. 访问控制表
3. 数字证书
4. 回叫系统
2：容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品的购买行为类型是( )
1. 专门计划购卖
2. 简单计划购买
3. 完全无计划购买
4. 提醒者购买
3： 交互电视是（ ）
1. 由PC 机与电视结合而成的
,2. 由电视与互联网结合而成的
3. 由电话与电视结合而成的
4. 由电话与互联网结合而成的
4：决定WWW 系统性能的因素有( )
1. 硬件与操作系统
2. 操作系统与应用服务器软件
3. 应用服务器软件与硬件
4. 硬件、操作系统和应用服务器软件
5：下面哪种行为侵犯了版权法?( )
1. 盗用了别人的密码
2. 擅自修改别人的密码
3. 强注域名
4. 制造并传播计算机病毒
6：互联网基础协议（TCP/IP）（ ）
1. 不适用于局域网
2. 是一种双层程序（协议）
3. 它们在传输层工作
4. 它们在网络层工作
7：有一种可存放信用卡、电子现金、所有者的身份证书、所有者地址以及在电子商务网站的收款台上所需的其他信息，功能和实际钱包一样的软件是( )。
1. 电子钱包
2. 电子现金
3. 电子支票
4. 智能卡
,8： 互联网邮件扩展协议是（ ）
1. POP
2. TCP
3. FTP
4. POS
9： 从低价开始，出价增加到没有出价人愿意出更高的价格为止，属于（ ）
1. 维氏拍卖
2. 荷兰式拍卖
3. 密封递价最高价拍卖
4. 英式拍卖
10：以下说法正确的是( )。
1. 公共政策和安全是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱
2. 信息访问设备的融合也促进了内容融合
3. 电子出版使管理者能够通过电子邮件、视频会议和公告牌与员工进行交流
4. 顾客交互是电子商务的一个重要优势
11：SSL 是( )
1. 安全超文本传输协议
2. 安全套接层协议
3. 文件传输协议
4. 安全电子交易协议
12：订单获取的流程结束于( )
1. 识别潜在客户
2. 设计满足的方案
3. 准备订单
,4. 向客户报价
13： .EDI 的中文解释是（ ）
1. 企业数据传输
2. 电子数据交换
3. 企业资源计划
4. 电子资金转帐
14：电子商务的关键技术中，最重要的技术是( )
1. 互联网
2. 数据库软件
3. 多媒体
4. 加密软件和硬件
15： .“旅行社从它所售的机票、预订的旅馆、租用的汽车和导游活动中收取佣金，佣金由交通或住宿服务商支付”的www 销售业务模式属于( )
1. 销售商品和服务
2. 交易费用模式
3. 广告支持的模式
4. 销售信息和其它数字内容
1：三种最流行的WWW 服务器程序是（ ）
1. Apache HTTP Server, Internet Information Server, Netscape Enterprise Server
,2. Apache HTTP server, Internet Information server, SQL server
3. Internet Information Server, Netscape Enterprise Server, SQL server
4. Apache HTTP server, Netscape Enterprise Server, SQL server
2：在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（） 1. EFT
2. Email
3. vsenet
4. Telnet
3：实施电子商务过程中，选择主机托管服务时，要考虑的重要因素是（
1. 可伸缩性、带宽、安全性、成本
2. 可靠性、带宽、安全性、价格
3. 可靠性、带宽、可伸缩性、成本
4. 可靠性、带宽、安全性、成本
4：代表某个专用网络同互联网进行通讯的防火墙是（ ） 1. 网关服务器
2. 代理服务器
3. 电子邮件服务器
4. FTP 服务器
5：在加密类型中，RSA 是( ) 1. 随机编码
2. 散列编码
3. 对称加密
4. 非对称加密
6：企业实施客户关系管理的核心是（ ） ）
,1. 呼叫中心的建立
2. 客户服务和支持
3. 客户关系管理软件的选择
4. 客户关系管理的业务流程
7：基准测试的主要领域是( ) 1. 数据库管理系统
2. 硬件和操作系统
3. WWW 服务器
4. 网络
8：标准通用标注语言是（ ） 1. HTML
2. SGML
3. HTTP
4. XML
9：在进行电子商务成本效益的评价时，最重要的是要确定( ) 1. 成本效益
2. 投资回报
3. 潜在效益
4. 投资净收益
10：以下关于WWW 服务器工具的说法，不正确的是( )。 1. 网络门户一般是用户进入WWW 的首页
2. 检索引擎由网络蜘蛛、索引和目录组成
3. 推式技术以一种温和的方式将定制的信息直接及时地传输给用户
4. 智能代理总是在后台运行
,11：容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品的购买行为类型是( )
1. 专门计划购卖
2. 简单计划购买
3. 完全无计划购买
4. 提醒者购买
12：“收到交易结清的通知后，卖方向买方发货”，这一消费者在线购买的步骤之一，应属于下列的（ ） 1. 前准备阶段
2. 购买完成阶段
3. 购后交互阶段
4. 购后服务阶段
13：商务服务商是( ) 1. ISP
2. ICP
3. CSP
4. IAP
14：网景公司提出的安全协议是( ) 1. SET
2. S-HTTP
3. FTP
4. SSL
15：目前最常见的链接战略是（ ） 1. 非频繁直接链接战略
2. 广泛链接战略