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电子商务交易额影响因素的实证分析

2017-12-17 16:48:45     浏览量: 36

毕业设计(论文)

中文题目:电子商务交易额影响因素的实证分析

英文题目

,

电子商务交易额的影响因素分析

第一章 电子商务发展状况与数量分析方法

一、 电子商务发展状况

二十世纪末,人类进入了信息社会,Internet 创造了全新的信息空间,信息技术及网络世界从来没有像今天这样以巨大魅力深刻地改变着人们的工作、生活、思维和生存方式,影响和推动着社会经济的发展。电子商务的时间发展已经深入到经济活动和社会生活的每一个角落,成为网络经济中最具商业前景的领域。

北京首都电子商务工程已经取得较大进展,首都电子商城作为首都电子商务主要基础设施,已开始为国内外企业、商户开展全国性和全球性电子商务发挥作用,每月访问者达数百万人次,每月网上经营额已达数百万元人民币。2002年北京电子商务逐步建立和形成了具有首都特色的电子商务体系,电子商务服务平台-首都电子商城的功能进一步完善,四级社区电子商务服务信息网络系统全面开通。在2002年1至9月, B to B、B to C电子商务交易额分别为360.1亿元和3.83亿元,分别比去年同期增长121.87和164.14,电子商务市场前景看好。2002年3月18日美国eBay 公司为易趣注资3000万美元易趣与美国eBay 公司合作eBay 获得了易趣的33股权,使易趣成为国内最大的C to C网上拍卖网站。2002年,中国互联网上的手机销量增长了近150%,目前国内外各种品牌的手机型号有264种,都可以通过互联网来销售;同样一部手机网上销售价格比传统的专卖店销售价格要低1%至2%,手机配件的网上销售能比传统专卖店便宜到40%至50%。

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美国学者瑞维.卡拉克塔和安德鲁.B.惠斯顿在《电子商务前沿》一书中提出:广义的讲,电子商务是一种现代商业方法。这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度、满足政府组织、厂家和消费者降低成本的需求。而未来的电子商务则通过构成信息高速公路的无数计算机网络中的一条先将买方和买方联系起来。

二、 研究的必要性

传统市场经济中的关键要素之一是贸易中介人,依靠搜集、整理、加工和发布信息获得经济利益,成为生产者和消费者之间的纽带,贸易中介人的存在提高了市场运转效率,也降低了市场风险。然而,在上述方式下,交易双方和中介人需要基于纸介媒体和面对面的会晤洽谈,交易才能最终实现。

今天,成本、效率和客户关系已经成为构成企业核心竞争力的关键因素,电子商务将传统商业活动的物流、资金流、信息流传递方式利用网络科技予以整合,企业将重要的信息经互联网直接与分布各地的客户、员工、经销商及供应商连接,给企业带来一种新的商业运作模式。与传统商务相比,有许多优势.

首先,通过Internet 为代表的计算机互联网络进行的贸易,开启了一个新的全球贸易虚拟商业市场,全球范围内,大部分企业会转移到网上进行,企业的发展空间越来越大。

其次,电子商务大大缩小了产、供、销的时间路径、空间路径、人际路径和市场路径,网上交易将重组企业的供应链,产和需直接见面,信息沟通及时,库存将得到精细的组织和控制:电子商务使企业的组织机构和管理方式发生变化,企业营销网和内部各职能网连接在一起,使企业的产、供、销、人、财、物形成一个以客户为中心、统一协调、反应迅速的有机整体。

再次,电子商务贸易中的商业报文标准化,能使商业报文在世界各地的传递与计算自动处理瞬间完成,原料采购、产品生产、需求与

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销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等在最短的时间内即可完成。

互联网的出现,革命性的改变了人们对信息的使用方式 ,其实质就是信息加工处理方式的变革带来的成本节约和效率。节约来自于信息传播时间和收集的缩短,时间缩短意味着企业资金周转速度的加快,企业创造价值量的增加。电子商务带来的最直接好处就是由于贸易范围的空前扩大而产生的全球贸易活动的大幅度增加,因而提高了贸易个环节中的交易量,社会总价值提高。许多不同类型的业务过程由原来的集中管理变成分散管理,社会分工逐渐变细,因而产生大量新兴行业以配合电子商务顺利运转。

基于以上当前国际国内形势分析以及电子商务的优势所在,对此行业的深入分析我认为是极有必要的

三、 数量分析方法与模型选择

计量经济学已从数理统计中分离出来成为一门独立学科,主要考虑在搜集和整理非实验经济数据时的固有问题,计量方法几乎在应用经济学的每一个分支中都相当重要。在我们对经济理论进行检验时,或者在脑海中有一种关系,而这一关系在商业决策或政策分析时十分重要,便开始使用计量方法。经验分析就是利用数据来检验某个理论或估计某种关系。

多元回归分析允许明确控制多个同时影响因变量的因素,或者检验设定的模型关系是否成立。由于多元回归分析能够容纳许多可能相关的解释变量,所以我们寄希望它来推断因果关系。很自然,如果在模型中多增加一些有助于解释y 的因素,那么,y 的变动就能更好的得到解释,因此,多元回归分析可用于建立更好的因变量预测模型。

初步建立多元回归模型之后,需要检验那些有关每一变量的假设。知道标准化的估计的样本分布,就可以进行假设检验了. 从一个虚拟假设(Null hypothesis)开始, , 例如: H0: b j =0如果接受虚拟假

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设,那么就接受了“控制其它 x 之后,x j 对 y 没有影响”。为了进行检

验,首先需要为构造一个t 统计量, 然后用这个t 统计量和一个拒绝原则来决定是否接受虚拟假设。选择了一个显著性水平a 之后,我们找自由度为 n – k – 1 的t 分布的第1 – a个百分位(percentile )处的值,把它叫做 c :临界值。如果t 统计量的值大于临界值,拒绝虚拟假设,如果t 统计量的值小于临界值,不能拒绝虚拟假设。

判断我们的样本回归线对我们的样本数据拟合的好不好,可以计算被解释部分在总平方和(SST)中所占的比例,这个比例被称为回归的R 2 (R-squared)。 R2也叫拟合度。

Stata是一个用于分析和管理数据的功能强大又小巧玲珑的实用统计分析软件,由美国计算机资源中心(Computer Resource Center)研制。在本回归中,需要用到的 Stata如下的统计分析功能:参数估计,t检验,单因素和多因素的方差分析,协方差分析,残差分析 ,线性拟合。

第二章 数据选取与来源

一、

必须指出,如下所选取的指标是在考察15份《中国互联网络发展状况统计报告》后,我认为制约电子商务发展的代表性因素,在对网民的调查中,这几个因素并不是从所有侧面都考虑。事实上,影响电子商务交易量的因素远比这些因素所能反映的要复杂。许多重要的因素,如信用消费不普及、消费习惯不适应网上购物、法律法规不适应电子交易、网上购物可以被其他购物方式取代(即网上购物的优越性未被体现) 等因素,在这个指标体系中没有得到体现。这里主要出于两个基本考虑采用了一个相对简单的设计。一方面,囊括一切所能考虑到的因素在指标设计上是几乎不可能的。另一方面,有些因素是在关键因素指标选取

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经过数据分析之后,认为影响很小或者可能和已选取因素有很强的相关性,因此有意排除。

z 上网用户人数

上网用户人数是衡量一国互联网应用与发展的综合指标,它体现了该国国家计算机普及教育水平,经济发展水平,计算机基础建设发展投入及经济效率的提高。用户上网的目的有多种,如获取信息、收发电子邮件、网上购物等。因此上网用户的人数多少直接影响电子商务的交易量。可以说,这是代表着电子商务的需求方的规模。 z WWW 站点数

网站数量的增多让人们有了更多的选择机会,网站为了培养更多地用户,刺激需求,会从各种角度去开发市场,如Ebay 公司在2005年对中国大陆拿出1亿美元的资金来培育市场,他们所要做的不仅仅是让用户认可自己的网站,更重要的是推广电子商务这种交易模式,从经济学角度讲,网站增加也是增加了市场供给,因此它可以影响电子商务的交易额。

z 电子商务交易中消费者对安全性的考虑

随着电子商务的飞速发展,电子商务的安全问题日益成为人们关注的焦点。 黑客的攻击和电脑病毒的爆发常常造成网站的瘫痪、信息的丢失,给蓬勃发展的电子商务带来极大威胁。如,CIH 病毒的爆发几乎在瞬间给网络上数以万计的计算机以沉重打击。不久前,“爱虫”病毒在全球造成了巨大的损失。典型的“虚拟盗窃”能从因特网上窃取那些粗心用户的信用卡账号,还能以欺骗的手法进行产品交易,甚至能洗黑钱。因此,安全问题成为电子商务发展过程中的隐患。据国际数据公司统计,全球电子商务交易额到2003年将高达1万亿美元。如果不解决网络安全问题,预测恐怕难以变成现实。

电子商务的安全主要体现在:交易的有效性和可执行性、交易机制的可靠性、交易过程中信息的完整性和保密性。这些因素贯穿于交易全过程,交易者会因为对其中一个环节的怀疑就放弃进行电子商务交易而仍旧使用传统方式。

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z 电子商务交易中消费者对商家信用的考虑

随着电子商务的日益盛行,网络诚信的问题也日显严峻,通过网上开店进行欺诈的情况愈演愈烈。许多网上购物者抱怨说不能按时收到所购商品,即使收到也是质量次等的、仿冒的、过期的甚至根本就不是自己原本想要购买的商品。却也无可奈何,法律制度的不健全,加上网络的特殊性,使得在网上购物的消费者的财产权得不到任何保护。信用问题在B2C 电子商务中表现的尤为突出:任何一个上网用户都可以在网上订购一大堆商品后又矢口否认,而有采购诚意的用户发出的网上订单石沉大海的事也是时有发生。网站对用户不信任,用户对网站不信任,交易在这种不信任的基础上进行肯定是不愉快的。而此现象在中国短期内是不会有太大改观的。因此,中国电子商务协会秘书长杨卫东说:" 除了线下配送、网上支付等因素,滞后的信用体系已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。

二、 其它影响因素

电子商务是一种以信息互联网络为载体的商务活动新模式,它的发生、发展状态基本上是受制于信息技术及网络设施,即信息网络基础设施水平和对应于网络经济的社会法律、诚信环境建设状况的。因此,尽管我国政府高度重视电子商务发展,而且基本上与世界发达国家同步推出了一系列宣传、引导、鼓励、支持电子商务发展的政策、措施,促成了我国电子商务与目前的电子商务大国同时起步。但是,我国毕竟还是发展中国家,各项社会性基础设施不甚完备,虽然电信网络设施近些年发展很快,但相比发达国家仍有较大差距。其它制约因素有:

z 虽然各家银行都直接或间接地建立了自己的CA 认证中心,但至今缺乏统一的、权威的、全国性的CA 认证中心,这就容易导致交叉认证、重复认证和资源浪费。是缺乏明确的相关法律保障,出现问题后的责任认定、承担、仲裁结果的执行等复杂的法律关系难以解决。而

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且新《合同法》虽然承认了电子合同的法律效用,却没有解决数字签名问题。这些都增加网上交易的风险。另外,网上支付效率低下,银行确认支付时间长(约需10天) ,收费高(信用卡收取5的管理费) 、限制多,实际制约了电子商务的发展。

z 现行税制问题。电子商务是完全不同于传统商务运行方式的新的商务模式,目前我国还没有针对电子商务交易的明确税法条文。这种状况长期存在下去,必然会影响到电子商务的健康有序发展。

z 物流体系的制约。电子商务交易的商品流通,绝大部分仍然需要有一个实物转移,即物流过程。因此,电子商务的效率实际上很大部分是要由物流过程的效率性来实现的。目前我国为电子商务服务的物流企业中有1000余家是传统的物流企业,数量规模供大于求,质量则有待提高。没有高效率的物流体系作保障,电子商务的无空间距离快速交易的优势就难以体现。

三、 数据来源

我国互联网络上网计算机数、用户人数、用户分布、信息流量分布、域名注册等方面情况的统计信息,对国家和企业动态掌握互联网络在我国的发展情况,提供决策依据有着十分重要的意义。1997年,经国家主管部门研究,决定由中国互联网络信息中心

(CNNIC )联合互联网络单位来实施这项统计工作。为了使这项工作制度化、正规化,从1998年起CNNIC 决定于每年1月和7月发布“中国互联网络发展状况统计报告”。统计报告发表后,受到各个方面的重视,被国内外用户广泛引用。由于其数据的权威性,本文所研究的四个影响电子商务交易额的因素数据都是来自这份统计报告。

关于电子商务交易量的数据来自上海艾瑞市场咨询有限公司2004年发布的《中国B2B电子商务研究报告》。上海艾瑞市场咨询有限公司是一家专注于网络媒体、网络游戏、无线增值等新经济领域,深入

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研究和了解消费者行为,并为网络行业及传统行业客户提供市场调查研究和战略咨询服务的专业市场调研机构。2004年12月,该公司再次举行大型网民消费行为调查活动,并发布《中国B2B电子商务研究报告》等一系列颇有意义的调查报告。

我的研究样本取自2001年1月至2005年1月的数据,由于电子商务交易额这个数据的样本点一年只有一个,而《中国互联网发展状况统计报告》每隔半年发布一次,因此在数据处理中为了使之对应,认为电子商务交易量在半年度时的数据为一年的二分之一。例如,在艾瑞市场咨询公司的报告中,2000年中国的电子商务市场规模是545亿元,那么在2000年7月和2001年1月时间点上的电子商务交易额就是303/2=151.5亿元,这样就可以与2000年一月和七月发布的两份“中国互联网络发展状况统计报告”中的数据对应。具体数据如下图所示:

时间 2000.7 2001.1 2001.7 2002.1 2002.7 2003.1 2003.7 2004.1 2004.7 2005.7

交易额(亿元) 用户数(万人)

151.5 151.5 272.5 272.5 387.5 387.5 706.5 706.5 1619.5 1619.5

1690 2250 2650 3370 4580 5910 6800 7950 8700 9400

安全性1.76 31.2 33.4 31 22.1 23.4 25.1 28.1 28.9 34.3

商家信誉(.33 32.03 33 30.2 36.9 39.3 40 42.1 43.8 42.4

网站数(万个)

2.7289 26.5405 24.2739 27.71 29.3213 37.16 47.39 59.555 62.66 66.89

,

注:交易额:是从前次调查时间起到本次调查时间为止所进行的

电子商务交易额,单位以人民币亿元计算。

用户数:是到调查时间为止我国的上网用户总人数,CNNIC对

网民的定义为:平均每周使用互联网至少1小时的中国公民,单位以万人计算。

网站数:网站指有独立域名的web站点,其中包括CN和通用顶

级域名(gTLD)下的web站点。此处的独立域名指的是每个域名最多只对应一个网站“WWW. 域名”。如:对域名cnnic.cn 来说,它只有一个网站www.cnnic.cn ,并非它有whois.cnnic.cn 、mail.cnnic.cn ..等多个网站,它们只被视为网站www.cnnic.cn的不同频道。表格中数据是指截至到调查时间为止,我国的网站总数量,单位以万个计算。

安全性:是在网民行为意识调查中,用户认为目前网上交易

存在的最大问题是安全性得不到保障的人站总调查人数的百分比。

商家信誉:是在网民行为意识调查中,用户认为目前网上交

易存在的最大问题是产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障的人站总调查人数的百分比。

本报告中的数据均不包括香港、澳门、台湾地区在内。

第三章 模型实证分析

一、 建立模型

1.1假设前提